北京曙光醫(yī)院積極響應(yīng)醫(yī)改號召(編輯修改稿)
2024-10-13 12:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 站、網(wǎng)站、校報、宣傳櫥窗、黑板報的宣傳作用，營造學(xué)院文化氛圍。二、建立健全各級團(tuán)組織，加強團(tuán)干培訓(xùn)，提高團(tuán)干綜合素質(zhì)?？赏ㄟ^團(tuán)干例會，組織團(tuán)干學(xué)習(xí)交流等形式培養(yǎng)一批成熟團(tuán)干，更好地開展各項活動。三、充分發(fā)揮團(tuán)干的先鋒模范作用，當(dāng)好學(xué)校管理的參謀、助手。四、扶持基層團(tuán)組織社團(tuán)活動，積極開展“志愿者”、“義工”活動，豐富校園文化生活，整頓警容風(fēng)紀(jì)，塑造新型司法警官形象。五、發(fā)揮社團(tuán)的“外延”作用，推動校際間的文化、學(xué)術(shù)、活動的交流，提升學(xué)院的知名度。獨木難成林，萬木才是春。有了院團(tuán)委的堅強領(lǐng)導(dǎo)，有了廣大團(tuán)干的積極推動，有了全體團(tuán)員的參與踐行，我們堅信，中警院一定會迎來更加燦爛的明天！第四篇：曙光醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)曙光醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)導(dǎo)醫(yī)的重要性對于初進(jìn)醫(yī)院大門的患者來說，醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)是第一個迎接病人進(jìn)門的人，也是病人尋找信賴對象的第一選擇，醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)所面對的服務(wù)對象來自于各個階層的人，有著不同但又特定的醫(yī)療要求，這就決定了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)要樹立以人為本的服務(wù)理念，最大限度的滿足服務(wù)對象的多層次需求?；颊哌M(jìn)入門診大廳，首先見到的、接觸到的是導(dǎo)醫(yī)，所以導(dǎo)醫(yī)的氣質(zhì)、服務(wù)、言語、形象、行為都很重要，代表著醫(yī)院的整體形象。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的好與壞，直接關(guān)系到患者及其家屬來院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞，只有第一印象良好才能樂意接受進(jìn)一步的服務(wù)，否則將不愿接受再接受服務(wù)。導(dǎo)醫(yī)的概念導(dǎo)醫(yī)，從字面上可理解為引導(dǎo)患者就醫(yī)，具體說就是主動、及時、準(zhǔn)確、熱情、耐心的配合病人如何選擇醫(yī)生到整個就醫(yī)診治過程中給病人以正確的引導(dǎo)，并同時擔(dān)當(dāng)判斷者、管理者、宣傳者、健康教育者等多個方面角色的門診客服人員。導(dǎo)醫(yī)的職責(zé)在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。儀表端莊，舉止大方，以飽滿的精神面貌面帶微笑迎接每一個病人。樹立病人至上的觀念，語言文明，禮貌待患，態(tài)度和藹，服務(wù)周到。熟悉各科專家的特長及各種檢查項目和儀器。根據(jù)病情做好分診工作。遇到搶救病人，除通知醫(yī)務(wù)人員還要通知醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部，以便及時組織搶救。負(fù)責(zé)有關(guān)每天統(tǒng)計報表。負(fù)責(zé)病人辦理入院手續(xù)，并引導(dǎo)到病房護(hù)士站。交病房護(hù)士接待。幫助病人計價、掛號取藥，告知用藥方法。導(dǎo)診的定位導(dǎo)診是我們醫(yī)院的第一服務(wù)窗口。導(dǎo)診是我們醫(yī)院的第一形象。導(dǎo)診是我們醫(yī)院的第一道風(fēng)景線。導(dǎo)診是醫(yī)院整個醫(yī)療活動的開始。導(dǎo)診是醫(yī)療活動的第一組織者。導(dǎo)診的服務(wù)對象導(dǎo)診的服務(wù)對象是病人，病人是診療活動中最主要的人，病人是我們工作的目標(biāo)，是我們工作重要的一部分，他們是帶著需要和要求來找到我們的，滿足他們的需求是我們的工作。病人是醫(yī)院的貴賓和朋友，病人是我們需要提供服務(wù)的人，病人給我們工作的機會、工作的價值和意義，我們對病人出售的是服務(wù)。病人有哪些權(quán)益病人對醫(yī)生、儀器、科室治療、護(hù)理服務(wù)項目進(jìn)行咨詢并得到清晰準(zhǔn)確的信息的權(quán)利。有隨意選醫(yī)生護(hù)士的檢查方法和治療方法的權(quán)利。有權(quán)知道自己患病的情況，預(yù)后選擇繼續(xù)治療和終止治療的權(quán)利。有對醫(yī)院所提供的服務(wù)、質(zhì)量、價格，員工服務(wù)都可以進(jìn)行投訴。病人需得到真誠的服務(wù)。病人需得到尊重和關(guān)懷。病人需得到所有檢查、治療是無傷害的、無痛苦的、有安全保障的高質(zhì)量醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。病人需要得到良好的醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療設(shè)施和良好的服務(wù)態(tài)度。導(dǎo)醫(yī)的形態(tài)要求形象：(1)衣帽要整齊、文雅、大方（2）精神飽滿，面帶微笑(3)不濃妝艷抹，化淡妝語言：（1）文明用語，請字當(dāng)頭(2)語言要簡單易懂（3）說話要輕，語速要慢，語氣要溫和。（4）態(tài)度要親切、同情、關(guān)懷和體貼。（5）解釋要耐心細(xì)致。儀態(tài)：（1）走路要輕要穩(wěn)。(2)與病人通行時距離要保持3050cm(3)站立距導(dǎo)診
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