【文章內容簡介】 ，將會免費調換。，將在24小時內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優(yōu)質服務。：034xxx醫(yī)療器械有限公司20xx年9月5日醫(yī)療服務承諾書13一、質量保證我們鄭重承諾：保證貨物(包括產品及服務)是全新的，未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合醫(yī)療產品售后服務承諾書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。保證所提供的貨物(包括產品及服務)經(jīng)正確安裝、正常運轉和保養(yǎng)在其使用壽命期內應具有滿意的性能。在貨物(包括產品及服務)質量保證期內(貨物最終驗收后的十二個月)，對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。根據(jù)甲方按檢驗標準自己檢驗的結果或當?shù)厣虣z部門檢驗結果，或者在質量保證期內，如果貨物(包括產品及服務)的數(shù)量、質量或規(guī)格與醫(yī)療產品售后服務承諾書不符，或證實貨物(包括產品及服務)是有缺陷的，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質詢后，立即作出響應，并及時解決。在收到買方關于產品質量問題的通知后七天內，免費維修更換有缺陷的貨物或部件。產品的免費質保期產品的質量保證期為1年。保質期內，所有產品實現(xiàn)三包。質保期結束后，產品終生維護，只收取材料成本費用。同時提供產品發(fā)展資訊，以利于產品的更新。產品的易耗件終生按照最低成本價格收取。二、售后服務承諾提供產品技術資料和發(fā)展信息。(射線防護服)質保期免費提供備品備件。終身享受產品信息更新和推選服務。免費提供相關產品的現(xiàn)場培訓。質保期內的易耗件的提供。定期有技術和操作人員進行設備運行和質量跟蹤服務。響應：本公司按承諾作好售后服務，產品保修期為一年，在保修期內按保修規(guī)定免費標測、維修。本公司承諾在24小時內響應客戶的要求。服務范圍：本項目中涉及的所有產品及可能涉及的其他安全防護產品。三、售后服務體系售后服務聯(lián)系表投標人：xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓技術熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產品易損耗的配件。保修期限嚴格按照廠家的質保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對所供格力空調整機提供六年免費保修，包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。包換期限：自采購單位購買使用貨物之日起45日內，連續(xù)出現(xiàn)2次質量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備，換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。設備安裝及調試中標后我方負責將設備初驗收合格后，免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察，設計安裝調試方案，確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術人員進行設備安裝調試。維保服務我方承諾在接到采購單位技術服務請求后，30分鐘內響應，保證2小時內趕到現(xiàn)場進行技術支持，并在到達現(xiàn)場后8小時內排除貨物故障。保修期內，非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后，我方繼續(xù)提供維護和修理，接到用戶報修后4小時內上門維修，維修收費按廠家標準執(zhí)行。承諾人(簽名)：_______________承諾人身份證號：______________承諾簽定時間： xxx 年__月__日醫(yī)療服務承諾書14為深入推進__市中心醫(yī)院為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，現(xiàn)向社會鄭重承諾如下：一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗，牢記崗位職責，嚴格履職，接受社會監(jiān)督。二、儀表端莊，態(tài)度和藹，熱情接待，認真接診每一位患者，積極踐行“感動服務”。三、暢通綠色通道，提供24小時全天候就診，落實首問負責制，對急危重患者進行全程配診陪檢。四、提供便民咨詢服務，在門診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費服務設施。在病區(qū)設置裝有針、線、紙、筆等物品的39。便民服務箱。五、加強醫(yī)療質量管理，嚴格核心制度，強化培訓，提升醫(yī)務人員業(yè)務能力，為病人提供高質量的醫(yī)療服務。六、為病人提供出院后期的延伸服務，進行住院病人出院回訪。七、嚴格依法行醫(yī)。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費，規(guī)范醫(yī)療服務行為。降低醫(yī)療服務費用，拒收“紅包、回扣、開單提成”。八、加強環(huán)境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。九、設立投訴電話，對病人反映的問題及時回復，及時改進。承諾人：___20__年_月_日醫(yī)療服務承諾書15關于長沙華健醫(yī)療設備，本公司鄭重承諾：，并承諾所提供產品在材料、工藝等質量方面無缺陷，設計無侵權行為，確保所提供產品能滿足設計及用戶要求，且在安裝，調試完之后能正常運行。，保修壹年，每半年進行一次用戶咨詢，終身維護，保修期內提供的維修服務，即不收取人員服務費及零配件費用，保修期滿后，只收取成本費。，負責上門進行系列投標產品的安裝、調試運行、操作培訓，直到該產品的技術指標完全符合合同要求為止。，即刻給予答復；并派合格的維修工程師在72小時內上門在現(xiàn)場進行維修服務（節(jié)假日同樣提供服務），修復超過1個工作日，如一時無法修復的設備，我公司將提供備品供院方臨床使用。，可以確保及時更換。：伍征356685 878授權人簽字：xx20xx年x月x日擴展資料：醫(yī)療服務承諾書醫(yī)院服務承諾醫(yī)院服務人員要著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，有問必答，杜絕“生、冷、硬、頂”行為。門急診就醫(yī)標志醒目，設有導診和分診人員，為病人提供咨詢服務。門急診提供輪椅、擔架、開水、郵寄檢驗報告單等便民服務，并設置公用電話。門急診各服務窗口準時開啟，排隊不得超過10人。掛號、收費要唱收唱付，藥房發(fā)藥窗口人員應詳細核對處方并向病人說明注意事項。門診實行主要醫(yī)療服務項目和常用藥品價格公示制，并向病人提供藥品明細清單。門急診實行首院、首科、首診醫(yī)生負責制，首診醫(yī)生須耐心、細致診治病人。醫(yī)院實行24小時急診，急診搶救病人到院后必須在5分鐘內開始處置，院內急會診時會診醫(yī)生必須及時到位。合理用藥，合理檢查，對大型檢查和使用貴重藥品應事先向患者或家屬說明。輸液室整潔明亮，通風良好，秩序井然，一人一椅。后勤及設備保障人員在水、電、氣等服務設施發(fā)生故障后，應及時到達現(xiàn)場處置。醫(yī)院服務承諾制