辦公室人員工作規(guī)范(編輯修改稿)
2024-10-13 12:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，積極配合做好工作，遵守工作紀(jì)律，維護(hù)辦公室形象。，講求人品，不濫交朋友，維護(hù)辦公室工作人員的品德和尊嚴(yán)。，自覺使用禮貌用語，如“您好，秦豪物業(yè)”、“請問您找哪位”；要仔細(xì)傾聽對方講話，通話完畢要說“再見”。若熟人找領(lǐng)導(dǎo)且領(lǐng)導(dǎo)在的話，就立即轉(zhuǎn)告，讓領(lǐng)導(dǎo)接電話。當(dāng)需要把電話轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)時，在傳達(dá)電話前，要清楚表達(dá)“單位先生打來的電話”，同時，要把從對方得到的消息，簡潔、迅速地傳給領(lǐng)導(dǎo)，以免對方再重復(fù)一次，同時讓領(lǐng)導(dǎo)有思想準(zhǔn)備。其次，若是領(lǐng)導(dǎo)正忙或已出差無法接電話時，應(yīng)溫和地轉(zhuǎn)告對方，并可主動提出是否需要幫助，是否可找別人講話以及對方的電話號碼等，以便再與其聯(lián)絡(luò)，絕不要簡單答“他不在”，這樣會顯得魯莽而無禮。要是對方有留言，必須確實(shí)記住留言內(nèi)容：何時何人來的電話、有何要事、需要回電話、回電話的對象是誰，如何稱呼、是否再打過來、對方電話號碼等等。記完后要復(fù)述一遍，并告訴其請放心，一定轉(zhuǎn)告，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)回來的時候應(yīng)及時向其復(fù)述。，陪同領(lǐng)導(dǎo)或年長者，禮讓領(lǐng)導(dǎo)或年長者在前或在中間；出入門、上下車、乘電梯主動禮讓，進(jìn)辦公室應(yīng)敲門；初次見面，要自我介紹，集體會面，為首的應(yīng)主動自我介紹，之后應(yīng)把其他同事介紹給客人。介紹時，應(yīng)按職務(wù)級別或年齡大小順序介紹；見面應(yīng)問好，對方問好，要相應(yīng)回答；握手時職務(wù)高或年長者先伸手，互相之間避免交叉握手。，與人談話應(yīng)簡潔明了，邏輯文雅，盡可能說普通話。在公共場所，不大聲喧嘩。遇見別人談話不亂插話，確需插話，應(yīng)征得同意。本制度自公布之日起施行行政部二〇一〇年四月二日打印：簽發(fā)：第三篇：辦公室人員著裝規(guī)范北京正陽錦地商貿(mào)有限公司員工著裝規(guī)范為規(guī)范全體員工的辦公著裝，儀容儀表，樹立公司良好的禮儀形象，展現(xiàn)公司精神風(fēng)貌，經(jīng)公司研究，確定以下規(guī)定。男性員工著裝要求：男士穿西裝或長、短袖襯衫。西裝要求干凈、整潔。肩膀上不得有頭皮屑，領(lǐng)子、袖口干凈。女性員工著裝要求：西服套裙,絲襪以深色為宜。色系：中性色是職業(yè)裝的基本色調(diào)，尤以深藍(lán)、中藍(lán)、灰、淺灰、棕褐、深棕、米色為佳。春季可用較深的中性色，夏季可用較淺的中性色。夏季套裙以深色保守式樣為好。圖案：以單色、不明顯的同類色圖案或稍明顯的方格效果為好。襯衫的套裝：理想的領(lǐng)口是男式襯衫領(lǐng)，一顆鈕扣可松開。顏色以淺色為主，首選是白色、淺藍(lán)色、中藍(lán)色、米黃色、粉色等。以職業(yè)套裝或套裝裙為主，裙裝應(yīng)不高于膝蓋以上三公分； 員工儀表要求：員工上班期間頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，
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