【文章內(nèi)容簡介】 滿足客戶所有需求。 4 網(wǎng)上辦公自動系統(tǒng)開發(fā)前景 全球性的網(wǎng)絡(luò)化、信息化進(jìn)程正改變著人們的生活方式， Inter 技術(shù)應(yīng)用以及電子商務(wù)的飛速增長給人們生活工作的各個層面帶來了深刻的影響?；仡櫸覈?wù)信息化的進(jìn)程，大致可分為三個階段：（ 1）以桌面字處理工具為典型的個人辦公工具軟件階段，計算機(jī)應(yīng)用提高了個人工作效率。（ 2）基于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫技術(shù)，以 C/S體系結(jié)構(gòu) 應(yīng)用為特征階段，這一階段基本實(shí)現(xiàn)了部門級的數(shù)據(jù)處理、公文處理等的自動化。（ 3）基于符合 Inter/Intra 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的平臺應(yīng)用階段，這一階段，不僅在技術(shù)上有了很大進(jìn)步，而且應(yīng)用范圍已從部門內(nèi)部、部門之間擴(kuò)展到行業(yè) /系統(tǒng)內(nèi)部，乃至跨部委跨系統(tǒng)。 在 Inter 應(yīng)用方面，政府部門已陸續(xù)建立了自己的 Web 服務(wù)器和網(wǎng)站，有的還實(shí)現(xiàn)了一些簡單的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。但由于各相關(guān)單位在信息化建設(shè)中的技術(shù)差異和經(jīng)驗(yàn)欠缺，電子政務(wù)并未在真正意義上得以實(shí)現(xiàn)，相反，不少政府站點(diǎn)在規(guī)劃建設(shè)、管理維護(hù)以及安全性方面還停留在 較低的水平上，各級政府部門還有待建立和完善從頁面制作、審批、更新，流程管理，應(yīng)用開發(fā)，安全性保證，與后臺應(yīng)用系統(tǒng)（如 OA 和業(yè)務(wù)系統(tǒng)）集成的以及客互支持的一整套行之有效的管理模式、運(yùn)營方法和技術(shù)平臺。 電子政務(wù)應(yīng)用與一般的辦公自動化系統(tǒng)既緊密相關(guān)，又在應(yīng)用側(cè)重點(diǎn)、用戶群體以及采用的技術(shù)等方面都有所差異，總的來說，前者在用戶的范疇上包含后者，電子政務(wù)是更廣義上的政府辦公自動化或者理解為“面向社會的政府辦公自動化”。 實(shí)施原則： 實(shí)用性原則；先進(jìn)性及成熟性原則；可靠性原則；開放性及安全性原則；標(biāo)準(zhǔn)化原 則；可擴(kuò)充性原 則；可維護(hù)性、可管理性原則；節(jié)約性原則 實(shí)施步驟： 2 0 0 1 級 畢 業(yè) 設(shè) 計 論 文 第 20 頁 共 55 頁 首先，在組織內(nèi)部構(gòu)建通信平臺（如電子郵件系統(tǒng)、電子論壇等），工作人員之間建立網(wǎng)上信息交流和初步的網(wǎng)上協(xié)同工作。 第二，在組織內(nèi)部人員的計算機(jī)應(yīng)用水平得以普遍提高，基本建立起網(wǎng)上協(xié)同辦公的意識之后，考慮在辦公網(wǎng)絡(luò)內(nèi)進(jìn)行一些日常工作流程如公文審批、常用申請 、會議管理、檔案管理、信息采集審批與查詢，以及各部門的日常業(yè)務(wù)等。在這一階段，基本實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部辦公自動化。 第三，在 Inter 上建立公用網(wǎng)站，進(jìn)行信息采集、發(fā)布，部門間公文 交換乃至簡單的電子貿(mào)易等，將辦公自動化的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大到跨行業(yè)、跨部委。此時，基本實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)。 在以上過程中，網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性自始至終都是十分重要的。是否建立起強(qiáng)健的網(wǎng)絡(luò)信息安全防范系統(tǒng)，在某種程度上決定著政府部門信息化建設(shè)的成敗。 功能需求： 一般來說，政府部門辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)以公文處理和機(jī)關(guān)事務(wù)管理（尤其以領(lǐng)導(dǎo)辦公）為核心，同時提供信息通訊與服務(wù)等重要功能，因此，典型的辦公自動化應(yīng)用包括公文管理、督查管理、政務(wù)信息采集與發(fā)布、內(nèi)部請示報告管理、檔案管理、會議管理、領(lǐng)導(dǎo)活動管理、 政策法規(guī)庫、內(nèi)部論壇等應(yīng)用，另外鑒于Inter 在日常辦公中占有日益重要的地位，辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)該與 Inter留有平滑的接口。 提供電子郵件功能是辦公自動化系統(tǒng)的基本需求 在一個辦公自動化系統(tǒng)中通常包含了多個應(yīng)用子系統(tǒng)，如發(fā)文、收文、信息服務(wù)、檔案管理、活動安排、會議管理等等，可以將電子郵件信箱作為所有這些辦公應(yīng)用子系統(tǒng)的統(tǒng)一接口，每一個用戶通過自己的電子郵件信箱就可以了解到需要處理的工作，而不必經(jīng)常性地來回檢查不同的應(yīng)用系統(tǒng)，辦公自動化應(yīng)用系統(tǒng)以電子郵件作為統(tǒng)一入口的設(shè)計思想， 可以大大提高系統(tǒng)用戶的友好性和易用性，減少培訓(xùn)的工作量。 處理大量的復(fù)合文檔型的數(shù)據(jù)信息 辦公自動化所處理信息的載體大多是以文件、報表、信函、傳真等形式出現(xiàn)，因此辦公自動化系統(tǒng)是典型的文檔處理系統(tǒng)。這些區(qū)別于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)類型的信息，就是“非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”、“復(fù)合文檔數(shù)據(jù)”或“對象數(shù)據(jù)”。 一般認(rèn)為，關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（如 Oracle、 DB/ SQL Server、 Foxpro 等）適合傳統(tǒng)數(shù)據(jù)類型（結(jié)構(gòu)化信息）的表示和存儲，但是對復(fù)合文檔數(shù)據(jù)的處理并非能夠完全表達(dá)信息和存儲效率最高。因此，“文檔數(shù)據(jù)庫 ”或“對象存儲”的概念就被引入數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域，其目標(biāo)就是針對新出現(xiàn)的需求，高效率地表達(dá)和存儲管理“復(fù)合文檔數(shù)據(jù)”。 當(dāng)然，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的存儲和處理也是辦公自動化系統(tǒng)經(jīng)常不可或缺的。 辦公自動化系統(tǒng)由于其對復(fù)合文檔數(shù)據(jù)的處理要求，必須以文檔數(shù)據(jù)庫為核心建立，同時選擇性地結(jié)合關(guān)系數(shù)據(jù)庫。 2 0 0 1 級 畢 業(yè) 設(shè) 計 論 文 第 21 頁 共 55 頁 包含大量的工作流應(yīng)用 所謂的工作流就是一組人員為完成某一項(xiàng)業(yè)務(wù)所進(jìn)行的所有工作與工作轉(zhuǎn)交（交互）過程。辦公自動化應(yīng)用系統(tǒng)的大多數(shù)應(yīng)用如公文審批、各類申請等。每一項(xiàng)工作以流程的形式，由發(fā)起者（如文件起草人）發(fā)起流程，經(jīng) 過本部門以及其他部門的處理（如簽署、會簽），最終到達(dá)流程的終點(diǎn)（如發(fā)出文件、歸檔入庫）。 工作流程可以是互相連接、交叉或循環(huán)進(jìn)行的，如一個工作流的終點(diǎn)可能就是另一個工作流的起點(diǎn)，如上級部門的發(fā)文處理過程結(jié)束后引發(fā)了下級部門的收文處理過程。工作流程也可是打破單位界限的，發(fā)生于機(jī)關(guān)與機(jī)關(guān)的相關(guān)單位之間。 在相當(dāng)程度上工作流自動化有三種實(shí)現(xiàn)模式。即：基于郵件的、基于共享數(shù)據(jù)庫的、基于郵件和共享數(shù)據(jù)庫結(jié)合模式（即“群件模式”）的。 從信息技術(shù)的角度出發(fā)，群件模式結(jié)合了“推”、“拉”技術(shù)，充分發(fā)揮了 不同技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，克服了其缺點(diǎn)，是理想的辦公自動化流程處理模式，也使辦公自動化人員擁有了完整的信息技術(shù)工具。 支持協(xié)同工作和移動辦公 在日常辦公中，辦公人員需要花費(fèi)大量的時間進(jìn)行討論和交流意見，才能作出某種決策。而這種在群體中互相溝通、合作的工作方式就是所謂的“協(xié)同工作”。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，異步協(xié)作方式如電子郵件、網(wǎng)絡(luò)論壇等，以及同步協(xié)作方式如網(wǎng)絡(luò)實(shí)時會議正在逐漸成為除了人們面對面開會之外的新的工作方式，它們打破了時間、地域的限制，使人們可以隨時隨地參加到協(xié)同工作中去，大大提高了工作效率。 所謂的“移動辦公”就是提供辦公人員在辦公室以外的辦公手段，他可以遠(yuǎn)程撥號或登錄到出差地的網(wǎng)絡(luò)，通過電話線或廣域網(wǎng)絡(luò)，隨時可以訪問到辦公自動化系統(tǒng)；為提高工作效率和減少費(fèi)用，辦公人員還可以選擇“離線”工作方式，即將需要處理的信息先下載到本地便攜機(jī)上，然后切斷連接，“離線地”處理信息（例如他可以在旅途中批閱公文，起草電子郵件等），工作完畢才再次接通連接將自己的工作結(jié)果發(fā)出以及再次下載新的待辦信息。 辦公自動化系統(tǒng)作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)提供用戶協(xié)同工作支持和移動辦公支持。 應(yīng)有完整的安全性 安全性控制功能成為辦公自動化系統(tǒng)得以投入使用的先決條件。機(jī)關(guān)辦公自動化的安全性控制要求一般包括防止非法用戶侵入、權(quán)限控制、存儲和傳輸加密，以及電子簽名。這些手段必須足夠強(qiáng)大，難以被攻破，而且也必須足夠靈活，方便使用者掌握和利用。 能集成其他業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和 Inter 隨著 Inter 技術(shù)的普及和應(yīng)用，辦公自動化系統(tǒng)作為 Intra 的重要應(yīng)用必須能夠與 Inter 相連接，包括電子郵件、 Web 發(fā)布等，這不僅溝通了機(jī)關(guān)內(nèi)外的信息、對外宣傳了機(jī)關(guān)單位，而且還可以進(jìn)一步提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù) ，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與參與電子社區(qū)。 2 0 0 1 級 畢 業(yè) 設(shè) 計 論 文 第 22 頁 共 55 頁 事實(shí)上，從用戶使用角度出發(fā)，“數(shù)據(jù)存訪中心”的概念可以最大限度地提高應(yīng)用系統(tǒng)的友好性和易用性。辦公自動化系統(tǒng)應(yīng)該成為這樣的“存訪中心”，也只有辦公自動化系統(tǒng)可以承擔(dān)這樣的角色。 2 0 0 1 級 畢 業(yè) 設(shè) 計 論 文 第 23 頁 共 55 頁 結(jié) 論 在本次設(shè)計的全過程中，我對三年所學(xué)的知識有了一個比較系統(tǒng)的認(rèn)識和理解。涉及了各方面的知識，大大擴(kuò)大了知識面，同時使我學(xué)會了如何使用所學(xué)的知識去解決一些實(shí)際的問題。 通過這次設(shè)計，我學(xué)會了和別人配合工作，因?yàn)橐粋€人所學(xué)的知識不可能面面俱到的，只有通過合作，發(fā) 揮自己的優(yōu)點(diǎn)，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，才能使工作做得更為出色。通過這次設(shè)計，我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識，增強(qiáng)了自己的動手能力。即將畢業(yè)，我十分珍惜這次鍛煉的機(jī)會，我按部就班地完成了自己的設(shè)計任務(wù)，但由于自己的知識水平有限，有許多不足之處，懇請老師多多指教！當(dāng)今的社會是競爭的社會，而人才的競爭則是競爭中的焦點(diǎn)，畢業(yè)設(shè)計對于我們這些即將離校的同學(xué)來說，是離校前極好的一次鍛煉，使我們各方面的能力都有了很大提高，為我們踏出校門，走上社會增強(qiáng)了能力與自信！ 由于時間少，個人水平有限，設(shè)計過程中不可避免的存在各種不足之處，敬請各位老師予以批評和指正。 2 0 0 1 級 畢 業(yè) 設(shè) 計 論 文 第 24 頁 共 55 頁 致 謝 至此，本網(wǎng)上辦公自動化系統(tǒng)的畢業(yè)設(shè)計已全部結(jié)束。這次畢業(yè)設(shè)計是對我大學(xué)三年來所學(xué)知識的回顧和總結(jié)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了綜合應(yīng)用和拓展。在這次畢業(yè)設(shè)計過程中，我掌握了一般系統(tǒng)設(shè)計的方法，同時也對我實(shí)踐應(yīng)用能力提出了更高的要求，開拓了視野，拓展了知識面。在次感謝三年來對我辛勤培養(yǎng)和教育的所有老師，感謝給予我?guī)椭凸膭畹乃型瑢W(xué)。 在設(shè)計過程中得到了王祥老師和有關(guān)同學(xué)的支持和幫助，在此一并表示由 衷的感謝。 2 0 0 1 級 畢 業(yè) 設(shè) 計 論 文 第 25 頁 共 55 頁 參 考 文 獻(xiàn) [1] 《 24 小時學(xué)通 ASP》 Christtoph Wille Christian Koller 著，人民郵政出版社 [2] 《網(wǎng)上辦公一冊通》 清華大學(xué)出版社 .趙建華，許書明 [3] 《辦公軟件三合一應(yīng)用教程》 科學(xué)出版社 .王浩 [4] 《網(wǎng)站建設(shè)》 西安交通大學(xué)出版社 .趙英良 [5] 《公務(wù)員上網(wǎng)快行車》 電子工業(yè)出版社 [6] 《電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與管理》 北京 大學(xué)出版社 .王田芬，丁晟春 [7] 《網(wǎng)管員世界》 中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究所 [8] 《網(wǎng)絡(luò)報》 科學(xué)時報社 2 0 0 1 級 畢 業(yè) 設(shè) 計 論 文 第 26 頁 共 55 頁 附錄 公共信息程序如下 : !INCLUDE FILE= !INCLUDE FILE= %if request(name)= or request(phone)= then% HTMLHEADTITLE 添加電話 /TITLE meta equiv=ContentType content=text/html。 charset=gb2312 link rel=stylesheet href= /HEAD BODY FORM action= method=post TABLE bgColor=666666 border=0 cellPadding=1 cellSpacing=1 width=100% TBODY TR TD bgColor=000000 class=heading colSpan=2FONT color=ffffffb添加電話號碼 /b/FONT/TD /TR TR TD bgColor=efefef height=20 width=60 電話名稱 /TD TD bgColor=ffffff height=20 INPUT maxLength=100 name=name size=30 /TD /TR TR TD bgColor=efefef height=20 width=60 電話號碼 /TD TD bgColor=ffffff height=20 INPUT maxLength=60 name=phone