【文章內(nèi)容簡介】 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。專職人民調(diào)解員請銷假制度專職人民調(diào)解員人員請假，除按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行外，還應(yīng)遵守以下規(guī)定：專職人民調(diào)解員所有工作人員因公（私）離開工作崗位時(shí)，均應(yīng)向所在社區(qū)或司法所請假并說明去向。專職人民調(diào)解員因病、因事需要請假者，必須寫出請假條，逐級報(bào)批。批假權(quán)限社區(qū)主任為1天，司法所長為3天，請假3天以上者，須經(jīng)區(qū)司法局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請假條隨每月的考勤表報(bào)司法所。因特殊情況未能事前請假者，應(yīng)及時(shí)通過電話等方式告知，事后應(yīng)立即補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則以曠工處理（曠工1天按16元扣除，事假一天扣10元，累計(jì)曠工3天者直接予以解聘），病假憑醫(yī)院證明。病假三天（含）以上者，出具醫(yī)院所開病假證明或說明情況，由司法所批準(zhǔn)。需續(xù)假的，應(yīng)在假期滿前向批假人續(xù)假，經(jīng)同意后方可續(xù)假。參加區(qū)司法局或司法所組織的集體活動情況記入個人考勤。專職人民調(diào)解員由各社區(qū)負(fù)責(zé)考勤，司法所定期不定期對人員在崗情況進(jìn)行抽查。考勤表由社區(qū)每月25日報(bào)司法所，考核按區(qū)司法局要求每年進(jìn)行一次。專職人民調(diào)解員管理及例會制度專職人民調(diào)解員由司法所統(tǒng)一調(diào)配至各社區(qū)，受司法所和社區(qū)雙重管理。調(diào)解員按社區(qū)工作時(shí)間上班，上班期間，不得無故缺勤、遲到、早退，一經(jīng)查證，將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的予以解聘。司法所根據(jù)工作需要，可對專職人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)動，對無故拒不服從者和經(jīng)考勤考核不稱職者，予以解聘。每月7日上午為專職人民調(diào)解員例會時(shí)間（節(jié)假日依次往后順延），參加例會情況將計(jì)入個人考勤，例會內(nèi)容：調(diào)解員匯報(bào)各自工作情況，討論調(diào)解案例，交流工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)調(diào)解實(shí)務(wù)或法律政策，傳達(dá)上級有關(guān)指示，通報(bào)工作情況。專職人民調(diào)解員辭職需提前一個月提交辭職申請。每個專職調(diào)解員一般每月要制定標(biāo)準(zhǔn)人民調(diào)解協(xié)議書二份以上。矛盾糾紛聯(lián)動聯(lián)調(diào)制度為促進(jìn)信息聯(lián)通、力量聯(lián)動、糾紛聯(lián)排、矛盾聯(lián)調(diào)，提高調(diào)解工作效率，按照分工負(fù)責(zé)與聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合、屬地管理和集中調(diào)處相結(jié)合的“大調(diào)解”工作要求，制定人民調(diào)解案件聯(lián)動聯(lián)調(diào)制度一、涉及到多個部門或跨社區(qū)的人民調(diào)解案件，由司法所組織相關(guān)調(diào)解員進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處，相關(guān)調(diào)解員按時(shí)參加聯(lián)合調(diào)處工作。二、對司法所指派分流的矛盾糾紛，相關(guān)調(diào)解員按時(shí)間要求進(jìn)行調(diào)處，不得拒絕推諉。三、矛盾糾紛調(diào)處實(shí)行包案負(fù)責(zé)制，受司法所指派調(diào)解員，應(yīng)及時(shí)將調(diào)處情況向司法所報(bào)告。四、各調(diào)解員調(diào)處矛盾糾紛時(shí)需要有關(guān)調(diào)解員配合支持的，要積極參與，不得拒絕。專職調(diào)解員工作制度專職人民調(diào)解員在街道司法所和社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本社區(qū)范圍的專職調(diào)解工作。做到熱情接待，認(rèn)真了解當(dāng)事人的真實(shí)意圖，做好接待記錄。建立調(diào)解臺帳，做到調(diào)解有登記，件件有著落，使調(diào)解工作逐漸走向規(guī)范化。熟練掌握人民調(diào)解協(xié)議書的制作和運(yùn)用。能夠完全書寫、整理人民調(diào)解工作卷宗。調(diào)解人員要經(jīng)常深入群眾，工作要扎實(shí)，方法要靈活，頭腦要清醒，政策要明確。調(diào)解工作堅(jiān)持預(yù)防為主要目標(biāo)，堅(jiān)持矛盾糾紛排查和調(diào)處，積極維護(hù)社會穩(wěn)定。調(diào)查了解并及時(shí)掌握每個家庭及其他不穩(wěn)定因素，做到經(jīng)常分析、研究、及時(shí)進(jìn)行教育，及時(shí)化解，使一般糾紛不出社區(qū)，重大糾紛及時(shí)報(bào)告。矛盾調(diào)解受理率和調(diào)解率應(yīng)達(dá)100%，調(diào)成率應(yīng)達(dá)98%以上，杜絕因調(diào)解不當(dāng)或拒絕調(diào)解產(chǎn)生的民轉(zhuǎn)刑或非正常死亡。遵守國務(wù)院頒發(fā)的《人民調(diào)解委員會組織條例》和司法部頒發(fā)的《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》。專職調(diào)解員考核制度考核實(shí)行季度考評、半年考核、年底總評。季度考評是每季末由居委會成員或居民代表給調(diào)解員打分，分值分為69分以下為不合格，70分為合格、80分為良好、90分為優(yōu)秀。季度考評每次得分結(jié)果均在社區(qū)公示，對一年中連續(xù)二次不合格者，給予除名。半年考核和年底考核由司法所在司法局的指導(dǎo)下進(jìn)行，考核項(xiàng)目分為專職調(diào)解員聘用和解聘制度報(bào)名專職人民調(diào)解員的基本條件是：為人公正，聯(lián)系群眾，熱心人民調(diào)解工作，具有一定法律、政策水平和文化水平；高中以上文化程度；年齡65周歲以下的轄區(qū)居民。符合要求有報(bào)考意愿的轄區(qū)群眾持身份證、戶口本、轄區(qū)派出所開具的無犯罪記錄證明到所在社區(qū)報(bào)名，經(jīng)社區(qū)初步審查符合條件后，由社區(qū)調(diào)委會主任將出具加蓋社區(qū)公章的推薦表上報(bào)司法所。經(jīng)司法所經(jīng)考核認(rèn)為符合要求的報(bào)名人員，需將身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、轄區(qū)派出所開具的無犯罪記錄證明復(fù)印件、社區(qū)推薦表復(fù)印件、三張1寸照片上交司法所存檔備案。由司法所將符合條件人員的基本情況登記表和聘用報(bào)告上報(bào)司法局，經(jīng)司法局批準(zhǔn)后，通知其上班。專職調(diào)解員上崗前需經(jīng)司法所組織的崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)時(shí)間為1周，內(nèi)容為調(diào)解業(yè)務(wù)知識和基本法律法規(guī)常識。區(qū)域性、行業(yè)性人民調(diào)解委員會設(shè)立的專職調(diào)解員，由設(shè)立該人民調(diào)解委員會的組織聘任。專職人民調(diào)解員每年經(jīng)考核合格后可以連任或者續(xù)聘。人民調(diào)解員因年齡超過70周歲不能履行職責(zé)時(shí)，由司法所補(bǔ)聘。人民調(diào)解員嚴(yán)重失職或者違法違紀(jì)的，由司法所上報(bào)司法局后撤換。司法所建立人民調(diào)解員花名冊，人員變動時(shí)應(yīng)及時(shí)增補(bǔ)，保持隊(duì)伍相對穩(wěn)定。專職人民調(diào)解員因工作失職，造成重大事故，堅(jiān)決給予除名。1對嚴(yán)重違犯紀(jì)律的調(diào)解員堅(jiān)決給予除名處理。1專職人民調(diào)解員辭職需提前一個月提交辭職申請。1被除名或解聘的人員由社區(qū)出具工作表現(xiàn)報(bào)告，又司法所審查后上報(bào)司法局，經(jīng)批準(zhǔn)后通知本人并在司法所備案除名或解聘的相關(guān)材料。專職調(diào)解員學(xué)習(xí)制度專職調(diào)解員要堅(jiān)持自覺進(jìn)行學(xué)習(xí)有關(guān)黨的方針、政策、法律，熟悉調(diào)解工作，要按時(shí)參加司法所組織的每周三上午的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，并認(rèn)真做好筆記。學(xué)習(xí)內(nèi)容為黨和國家的政策、法規(guī)和重大決定及各種