【文章內容簡介】 期滿后。 ，執(zhí)法人員在檢查時發(fā)現(xiàn)其未佩戴導游證，再三要求其佩戴，該導游人員不聽勸告，則可以對導游人員處以 元的罰款。 情形的，按照《導游人員管理實施辦法》扣除8分。 分的，暫緩通過年審。 ，到期后可以更換。 ，則該行為屬于 行為。 年未從業(yè)的，導游人員資格證自動失效。 ，對旅游者的人身安全有重大威脅的，導游人員，可以調整或者變更接待計劃，但應當立即報告旅行社。 41．根據(jù)《導游人員管理實施辦法》規(guī)定，以下情形中，一次扣除導游人員4分的是。A．私自帶人隨團游覽的 B．未按規(guī)定時間到崗的 C．未攜帶正規(guī)接待計劃的 D．儀表、著裝不整潔的42．根據(jù)《導游人員管理實施辦法》規(guī)定，導游人員張某因私自轉借導游證供他人使用被扣除6分，又因在導游中著裝不整潔被扣除2分，其考評結果為：。A．全行業(yè)通報 B．警告批評 C．緩通過年審 D．不予通過年審 43．臨時導游證的有效期最長不超過。A．1個月 B．3個月 C．6個月 D．1年 。 、二星級、三星級飯店 、五星級飯店 以上的飯店，可申請飯店星級評定。 ，后方可申請重新評定星級。 ，或經濟損失在1萬元（含1萬元）至10萬元的為 事故。 ，或經濟損失在10萬元（含10萬元）至100萬元的為_______事故。 、死亡重大旅游安全事故的，必須上報。 （市）旅游局 50．持聯(lián)程客票搭乘國際航班直接過境，在中國停留不超過 小時且不出機場的外國人，免辦簽證。A．12 B．24 C．36 D．72 51．根據(jù)外國人來中國的身份和所持護照的種類，來華外國旅游者的簽證屬于。A．外交簽證 B．禮遇簽證 C．公務簽證 D．普通簽證52．簽發(fā)普通簽證時，根據(jù)外國人申請來中國的事由，在簽證上標明相應的漢語拼音字母。給來中國旅游、探親或因其他私人事務入境的外國人發(fā)。A． G字簽證 B．D字簽證 C．J字簽證 D．L字簽證 53．根據(jù)外國人申請來中國的事由，簽發(fā)普通簽證時可以發(fā)給團體簽證的，組團人數(shù)須在： A．9人以上 B．10人以上 C．15人以上 D．20人以上《文物保護法》規(guī)定，因建設工程特別需要而必須對文物保護單位進行遷移或者拆除的，應根據(jù)文物保護單位的級別，經 同意。A．該級人民政府和上一級文化行政管理部門 B．國家文化行政管理C．省、自治區(qū)、直轄市人民政府或國家文化行政管理 D．省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理 55．全國重點文物保護單位遷移或拆除，由 決定。A．省、自治區(qū)、直轄市人民政府 B．國家文化行政管理部門C．省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國家文化行政管理部門 D．國務院56．中華人民共和國境內地下、內水和領海中遺存的一切文物，屬于。A．國家所有 B． 集體所有 C．個人所有 D．私人所有 57．國有不可移動文物由 負責修繕、保養(yǎng)。A．國務院 B．使用人 C．所有人 D．園林行政管理部門 58．非國有不可移動文物由 負責修繕、保養(yǎng)。A．國務院 B．使用人 C．所有人 D．園林行政管理部門59．非國有不可移動文物的所有人具備修繕能力而拒不依法履行修繕義務的，縣級以上人民政府可以給予搶救修繕，所需費用由 負擔。A．國務院 B．使用人 C．所有人 D．園林行政管理部門60．文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織不得收藏通過下列方式取得的文物：。A．依法繼承或者接受贈與 B．從文物商店購買 C．從經營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買 D．從旅游景點撿拾三、多選題，包括民主法治、思想道德、和協(xié)調發(fā)展、收入分配、公共服務、等。 “更加”：經濟更加發(fā)展、。 的社會主義國家是我國到2050年的奮斗目標和主要任務。 4．自然環(huán)境是人類生存的基本條件，是 的物質源泉。 、社會發(fā)展的根本性問題。 ．下列符合導游人員年審規(guī)定的是_______。A．導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓 B．導游人員培訓時間應根據(jù)導游業(yè)務需要靈活安排 C．每年累計培訓時間不得少于65個小時D．對導游人員年審的初評由所在地旅游行政管理部門負責 E．旅行社或導游管理服務機構應注冊的導游人員建立檔案 。 。 決定的，并不是無限的。 和留置等。 11.《合同法》規(guī)定，因 所訂立的合同，當事人有權請求人民法院或者仲裁機構變更或撤銷。 ，損害國家利益 ，損害第三人利益的 和誠實信用原則。 ，是指消費者在自主選擇商品或服務時，有權進行。 14.《旅行社條例》所稱的旅行社，是指從事 旅游者等活動，為旅游者提供服務，開展國內旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務或者出境旅游業(yè)務的企業(yè)法人。 15．旅游行政管理部門通過、計分管理制度加強和完善對導游人員的管理。A．資格考試制度 B．等級考核制度C．審核制度 D．分級管理制度 E．晉升制度 。 。 。 ，描述正確的是。 、防腐 、防雷擊 。 。 ，又稱。 。 。 。 。 ，為黃山三大主峰。 ，因山有三峰，如三清列坐其巔，故名。 ，是 三江之源，是我國最高的火口湖。 共同組成。 、黃河共同流經的省、自治區(qū)是。 ，并肩在祟山峻嶺中奔流。 。 ，遠看好像浮在水面上的一顆珠子，它有以下幾種稱呼。 “天下第一泉”之稱的名泉有。 。 ，是因為因峨眉山。 。 。 。 。 。 ，由各具特色的四大風景區(qū)組成，分別是。 。 。、恭王府、北海公園都是皇家園林 、留園、恭王府都是私家園林、留園是私家園林，避暑山莊、北海公園是皇家園林 、恭王府是皇家園林，紹興的沈園、上海的豫園是私家園林 、北海公園是皇家園林，恭王府、上海豫園是私家園林 。 、園石較多 。 ，講究__________。 、近借外，還有__________之分。 “江南三大奇石”的__________，都是假山中的佼佼者。 方式已經成熟。 。 這三句話來概括中國古代建筑的外形特點。 “雕梁畫棟”的裝飾包括 三個方面。 ，建筑物的色彩有等級區(qū)別。兩色在春秋時代就已確定為皇家建筑的專用色。 :。 。 ，正確的有。（或銅獅）， ，象征著統(tǒng)一環(huán)宇和無上權力 ，象征著子孫綿延、南獅之分，北獅雄壯威嚴，南獅高大活潑 等四部分，均位于內壇墻內。 ，經歷了 的 演化過程。A.“覆斗方上”式 B.“因山為陵”式 C.“三角寶頂”式 D.“八角寶城”式 E.“寶城寶頂”式第四篇：第十屆導游大賽初賽題庫一、判斷題（a是正確，b是錯誤），或具有大專以上學歷取得初級導游證滿兩年，實際帶團不少于60個工作日，有良好職業(yè)道德，經考核、考試合格的導游人員。（），導游員應立即滿足游客的要求，無條件為其換餐。（）。停留期限到期，如需繼續(xù)旅游，可向旅行社提出申請延長在中國的停留期限。（），一般情況下，導游員要向旅游團說明餐廳有固定的用餐時間，過時用餐需另付服務費。（），導游人員應建議其自行退換。()，導游人員須陪同前往，并向游客介紹節(jié)目的內容和特點。（），導游人員應認真逐一核實旅游客源地派出方旅行社的名稱、旅游目的地組團旅行社的名稱和旅游團的名稱、人數(shù)、領隊姓名、下榻飯店等信息。（），雙方應嚴格執(zhí)行，并不能更改。（），導游員要自己出錢為客人購買必備的生活用品。（），導游人員都應當好參謀，協(xié)助其購買。（），導游人員應盡量滿足，如果處理確有困難，導游員可協(xié)助其自行解決。（），地陪可直接與飯店聯(lián)系，如有，可以滿足，但游客要付飯店房費差價。（），有游客要求到熱鬧商業(yè)區(qū)購物，導游員應盡量陪同前往。（），若是貴重物品、食品、藥品或未交稅的應稅物品，導游員應拒絕。（），有游客走失，地陪應立即開始尋找，領隊和全陪帶領其他游客原地等候。（）、使其無法正常休息，導游員請領隊調解或內部調整未成，游客提出住單間，房費由本人及打鼾團友各付一半。（），提前30分鐘到達集合地點即可。（），應雙手握住對方的手。（）。（），導游員應恭候在車門旁，熱情地攙扶和協(xié)助每一位旅游者。（），導游員必須先入后出。（），地陪應予以協(xié)助和安排。（），地陪應將交通票據(jù)和行李托運單交給全陪。（），意味著全部接待工作已經結束。（），要做好機位和鋪位的分配工作，并保管好交通票據(jù)和行李托運單。（），一般情況下應由地陪尋找，全陪和領隊應帶領其他旅游者繼續(xù)游覽。（），沒有監(jiān)督計劃落實情況的義務。（），導游人員在行車途中應多與司機聊天。（），游客時常會向導游員提出各種各樣的問題和要求，導游員對游客提出的要求都要給予滿足。（），景點要多而全，但節(jié)奏不宜太快。（），如果司機開車很疲勞了，而導游人員有駕照，就可以幫司機開車。（）。（）、電話費和飲料酒水費不屬于個人帳目。（）（車站），地陪接到旅游團，帶旅游者就坐后，即可請司機開車離開。（），全陪應及時向地陪指出，并與地接社交涉。（），全陪的職責是協(xié)助地陪做好講解和向導工作。（），導游員可以讓其自行前往，并說明自己不便陪同前往。（），不允許其親友隨團。（），導游員必須問清轉交物品的種類和數(shù)量。（），動作、手勢和表情等無聲語言并不重要。（），采取一次性預付旅費的方式，有組織地按預定行程計劃進行旅游的形式。（）“紅色通道”（亦稱“免稅通道”）和“綠色通道”（亦稱“應稅通道”）。（），出現(xiàn)了圖文聲像的導游方式,這種導游方式具有形象生動，便于攜帶保存的特點，這意味著導游的現(xiàn)場講解不再重要。（），導游人員可以參加，但不可反客為主。（），地陪應告知演出時間、地點和票價，協(xié)助他們購票并陪同前往。（），全陪應與地陪一起提前半小時到達接站地點，迎候旅游團。（），若確認航班準時離站，應將游客送至隔離區(qū)入口并同他們道別。（）“亮相”，能否給游客留下良好的第一印象對以后同游客之間的溝通十分重要。（）。（），可按照先尊后卑或先近后遠的順序依次遞送名片。（）二、單項選擇題（）。 ，同樣熱情、友好和禮貌，為大家提供同樣的服務，稱為（）。 ，聯(lián)絡、組織協(xié)調、維護安全、處理問題等，是（）的職責。 ，（）不屬于導游員致歡迎詞的必講內容。 ，并介紹司機 、本人及司機歡迎游客 ：若酒店有空房，可適當滿足，