安徽省機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教練員教學(xué)服務(wù)規(guī)范(編輯修改稿)
2024-10-13 10:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 務(wù)。第五條 省級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全省教練員誠信考核工作。市級、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)教練員誠信考核工作。第二章 誠信考核的等級與計(jì)分第六條 教練員誠信考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。第七條 教練員誠信考核內(nèi)容包括：（一）教學(xué)安全：教學(xué)安全責(zé)任事故情況；（二）培訓(xùn)質(zhì)量：教學(xué)大綱的落實(shí)情況；（三）服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)質(zhì)量事件和有責(zé)投訴情況；（四）遵章守法：遵守機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)相關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)情況；（五）崗位再教育:教練員參加職業(yè)道德教育和駕駛新知識、新技術(shù)的再教育情況。第八條 教練員誠信考核實(shí)行計(jì)分制，考核周期為12個(gè)月，滿分為20分，從每年的1月1日起至12月31日止。初次領(lǐng)取教練員證的教練員不進(jìn)行當(dāng)年的誠信考核，次年納入誠信考核。一個(gè)考核周期屆滿，經(jīng)簽注誠信考核等級后，該考核周期內(nèi)的計(jì)分予以清除，不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。第九條 教練員誠信考核根據(jù)教練員違反誠信考核指標(biāo)的情況，一次計(jì)分的分值分別為：20分、10分、5分、3分、1分五種。計(jì)分分值標(biāo)準(zhǔn)見附件1。教練員一次有兩個(gè)以上違法行為的，計(jì)分時(shí)應(yīng)當(dāng)分別計(jì)算，累加分值。第十條 教練員誠信考核等級，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定：（一）教練員具備以下條件的，誠信考核等級為AAA級：；％以上學(xué)員滿意度評為“優(yōu)良”（見附件2）；3．考核周期內(nèi)累計(jì)計(jì)分分值為0分；4．考核期內(nèi)累計(jì)在崗執(zhí)教時(shí)間不少于10個(gè)月。(二)教練員具備以下條件的，誠信考核等級為AA級：；；％以上學(xué)員滿意度評為“合格”及以上；； 。(三)教練員具備以下條件的，誠信考核等級為A級：1．未達(dá)到AA級的考核條件；％以上學(xué)員滿意度評為“基本合格”及以上；3．考核周期內(nèi)累計(jì)計(jì)分分值未達(dá)到20分； 4．考核期內(nèi)累計(jì)在崗執(zhí)教時(shí)間不少于6個(gè)月。(四)教練員有下列情形之一的，誠信考核等級為B級： ； ％以上學(xué)員滿意度評為“不合格”。（五）教練員考核期內(nèi)累計(jì)在崗執(zhí)教時(shí)間少于6個(gè)月，除符合本條第四款規(guī)定情形誠信考核等級評為B級外，不列入其他誠信考核等級評定范圍，考核期內(nèi)該教練員無誠信考核等級，且考核周期屆滿，該考核周期內(nèi)的計(jì)分予以清除，不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。第三章 誠信考核實(shí)施與管理第十一條 機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立教練員誠信檔案，并及時(shí)將教練員的相關(guān)信息和材料存入其誠信檔案。主要內(nèi)容包括：（一）基本情況，包括教練員的姓名、性別、身份證號、聯(lián)系電話、服務(wù)單位、教練員證號、準(zhǔn)教類別、準(zhǔn)教車型、教練員證有效期和變更記錄等（見附件3）；（二）教學(xué)安全情況，包括安全責(zé)任事故的時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因、事故經(jīng)過、死傷人數(shù)、經(jīng)濟(jì)損失等事故概況以及責(zé)任認(rèn)定和處理情況；（三）培訓(xùn)質(zhì)量情況，包括教練員的教學(xué)教案、教學(xué)計(jì)劃等落實(shí)教學(xué)大綱的情況；（四）服務(wù)質(zhì)量情況，包括學(xué)員滿意度、服務(wù)質(zhì)量事件的時(shí)間、社會影響等情況，以及有責(zé)投訴的投訴人、投訴內(nèi)容、責(zé)任人、受理機(jī)關(guān)及處理情況；（五）遵章守法情況，包括教練員違反機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的時(shí)間、事件經(jīng)過和處理情況；（六）崗位再教育情況，包括參加再教育的時(shí)間、地點(diǎn)、課堂筆記和結(jié)業(yè)考核情況；第十二條 教練員誠信檔案應(yīng)當(dāng)保存到教練員證注銷或者吊銷后不少于三年。第十三條 機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所在地縣級或者設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過監(jiān)督檢查、受理投訴和社會舉報(bào)等多種渠道，收集并匯總有關(guān)教練員誠信信息，填寫《教練員誠信考核記錄表》（見附件4），存入教練員誠信管理檔案和教練員數(shù)據(jù)庫。第十四條 縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在監(jiān)督檢查過程中，發(fā)現(xiàn)教練員誠信計(jì)分累計(jì)達(dá)20分及以上的，應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)，由設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對其發(fā)出限期整改通知書，暫
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