第三方滿意度調(diào)查改進(jìn)措施5篇(編輯修改稿)
2024-10-12 03:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 加強(qiáng)服務(wù)次數(shù)和能力；醫(yī)院文化：將突出“梅李人民醫(yī)院”的名稱效應(yīng)，打造“梅李人民醫(yī)院”新品牌，讓梅李和周邊人民群眾實(shí)實(shí)在在感受到新名稱、新等級(jí)醫(yī)院帶來(lái)的變化；后勤保障將按照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審的要求做細(xì)、做全各種保障服務(wù)。加強(qiáng)技能水平和培訓(xùn)：自創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院以來(lái)，我院正在緊鑼密鼓的開(kāi)展中，目前我院已安裝了各條線的考試系統(tǒng)，每星期一、三、五培訓(xùn)，二、四、六考試已成制度。相信我院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能水平會(huì)得到大幅提升。解決住院難、床位緊張問(wèn)題，院部已有統(tǒng)籌規(guī)劃，并已報(bào)知鎮(zhèn)政府。解決政法系統(tǒng)工作人員健康問(wèn)題，院部擬免費(fèi)為其工作人員一年開(kāi)展一次體檢。第四篇：2011年顧客滿意度調(diào)查以及改進(jìn)措施2011年顧客滿意度調(diào)查及改進(jìn)措施建議報(bào)告2011年公司質(zhì)量目標(biāo)要求顧客滿意率不低于95%。我們營(yíng)銷中心上半年、下半年共進(jìn)行了兩次顧客滿意度調(diào)查。%和96%，達(dá)到并超過(guò)了公司質(zhì)量體系所要求的目標(biāo)?？傮w滿意率達(dá)標(biāo)的同時(shí)我們又對(duì)滿意度較低的項(xiàng)目進(jìn)行了分項(xiàng)討論分析，并且提出了合理化的改進(jìn)措施：通過(guò)上半年、下半年兩次顧客滿意度調(diào)查，產(chǎn)品價(jià)格的滿意度始終最低，這與大的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有著很大的關(guān)系。一直以來(lái)我們的CPI指數(shù)居高不下。大的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)我們無(wú)法改變，公司從自身的產(chǎn)品上入手，在不影響使用性能的前提下對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。如XXXX進(jìn)行優(yōu)化。降低成本，滿足市場(chǎng)需求。去年至今年大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不樂(lè)觀。公司自上而下多次召開(kāi)
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