20xx-20xx公司前臺主管年終工作總結(jié)與20xx-20xx公司前臺接待年度工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-10-12 00:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。20182019公司前臺接待年度工作總結(jié)時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：一、工作內(nèi)容在這三個月中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務(wù)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。負(fù)責(zé)公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件，收發(fā)報刊。打印、復(fù)印辦公文件，收發(fā)傳真，制作辦公表格等。6聯(lián)系公司各項(xiàng)目部人員，收發(fā)公司內(nèi)
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