20xx年內(nèi)兒科護理個人總結(jié)(編輯修改稿)
2024-10-11 16:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。4）經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透明，對各種記錄不完整。5）、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。七、護理工作獲得的社會效益我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。八、存在的不足護理人員輪換太快，不好管理；護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；護理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強；2010年內(nèi)科護理工作計劃嚴格按《二甲醫(yī)院管理評審指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作；加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護理技術(shù)水平；選派護理骨干到州、省級醫(yī)院進修心內(nèi)科、新生兒科臨床護理；加強行風(fēng)建設(shè)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2012年6月30日第三篇：內(nèi)兒科上半年護理工作計劃內(nèi)兒科上半年護理工作計劃——肖春芳2012年上半年內(nèi)兒科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持下，內(nèi)兒科全體護理人員協(xié)調(diào)一致。在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心。結(jié)合內(nèi)兒科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心總作，求真務(wù)實，較好地完成了本科各項護理工作，促進科室護理工作的穩(wěn)步進行，現(xiàn)將上半年的護理工作總結(jié)如下：一 全體護理人員牢固樹立“一切為患者服務(wù)理念”。加強醫(yī)患溝通，規(guī)范自己言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。二 全體護理人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持，互相理解。各班分工明確，各負其責，克服人手少，護理任務(wù)繁重。保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度。要求主班，藥班每日查對二次，詳細核對病危病重患者各項護理，藥物與治療。嚴格病危病重患者床頭交接班，加強基礎(chǔ)護理工作落實。三注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。不定期進行科內(nèi)培訓(xùn)，“西學(xué)中”活動正在如火如荼的進行中，使中醫(yī)元素滲透到了護理記錄之中。四 注重服務(wù)細節(jié)，堅持以病人為中心，為病人提供優(yōu)質(zhì)護理的宗旨，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。在現(xiàn)有的條件下最大可能的為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五 加強院內(nèi)感染管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，堅持每日對治療室進行紫外線消毒。對搶救器械及時消毒后備用。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。內(nèi)兒科作為優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)，要使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實到位，人員配置應(yīng)該是最基本的保障。我們目前的狀況是床位與護理人員的比例嚴重失衡，盡管科室全體護理人員踏實苦干，但成
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