【文章內(nèi)容簡介】 。華潤是一家在香港上市的企業(yè)，所以由德勤香港分所排出熟悉hk gaap的香港同事、深圳分所派出熟悉大陸會計(jì)制度的同事協(xié)作完成審計(jì)，并且所有的審計(jì)底稿，都是用中英雙語寫就。德勤的企業(yè)文化中有一點(diǎn)是節(jié)約成本，要求所有員工出差時如果坐飛機(jī)必須乘坐經(jīng)濟(jì)艙，并且應(yīng)該share rooms（合住酒店房間）。所以和一位香港同事住在同一間房間，讓我對德勤香港分所同事們的工作風(fēng)格有了零距離接觸的機(jī)會。經(jīng)過四天揣摩，我終于對審計(jì)流程有了大致了解。細(xì)節(jié)測試是對各類交易、賬戶余額、列報(bào)的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行測試，目的在于直接識別財(cái)務(wù)報(bào)表認(rèn)定是否存在錯報(bào)。我的任務(wù)就是根據(jù)樣本設(shè)計(jì)計(jì)算出抽樣樣本數(shù)量，如果是高估測試，則從被審單位的金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)中查找到賬目，再去核對原始會計(jì)證據(jù)；如果是低估測試，則相反：先抽出手工賬目的原始憑證以及supporting documents，再去核對財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的憑證看金額是否重大錯報(bào)。員上班時間都要使用電腦，我只能利用他們午休時間使用他們的電腦查賬，一條一條記錄到as/2的審計(jì)底稿中，所以午飯常常將就著飛快解決。后來我發(fā)現(xiàn)，如果能夠熟悉excel表格的功能，把賬套從金蝶系統(tǒng)里導(dǎo)出（如果客戶允許），則能簡化很多步驟，減少很多工作量。由于這家企業(yè)是第一次被德勤審計(jì)，所以按照審計(jì)準(zhǔn)則，有些程序需要查到到2008年的憑證。mic要求我們對所有的銀行存款賬戶發(fā)函，包括零余額的賬戶和本年銷戶的賬號。并且不能只函證銀行存款余額，如果有借款，還應(yīng)包括借款金額。如是審計(jì)同事與客戶一起去銀行函證的，需在函證寫明哪年哪月哪日哪位同事與客戶的誰一起去進(jìn)行的函證。如不是一起函證，則只能接受銀行寄回函證，必須附有銀行回郵信封。我胸前掛著德勤的員工牌，和客戶財(cái)務(wù)室的出納一起前往各個銀行詢證。詢證函上要蓋被審單位的公章或者財(cái)務(wù)章，如果有多張函證則還需蓋騎縫章，然后前往銀行核對蓋章。同樣是詢證業(yè)務(wù)，每個銀行的流程卻是不盡相同的，收費(fèi)不一樣，要求也不一樣。有的銀行因?yàn)楹苌俎k理詢證業(yè)務(wù)，對流程不熟悉，這就需要審計(jì)人員對具體要求非常熟悉，對于我這樣一個從來沒有處理過詢證的實(shí)習(xí)生來說，實(shí)在是一個極大的考驗(yàn)。再和同事多次電話詢問之后，我終于成功拿到了一份詢證函。銀行存款的詢證函完成了，還有應(yīng)收、應(yīng)付賬款的詢證函。由于三個被審單位的客戶、供應(yīng)商、關(guān)聯(lián)方眾多，三個攪拌站的應(yīng)收、應(yīng)付賬款詢證函加起來，盡然達(dá)到了驚人的五十多份。香港的同事讓我先做替代性測試?？墒钱?dāng)我結(jié)束外勤工作，回到深圳辦公室，把審計(jì)底稿交給mic時，他卻嚴(yán)厲地指出了這樣做的錯誤之處。替代性測試應(yīng)該在在外勤結(jié)束日，函件原件還沒有收回的情況下才能進(jìn)行。而且函證應(yīng)嚴(yán)格在我們的控制下發(fā)出和收回，不能交給客戶自己辦理，否則就是嚴(yán)重違反了審計(jì)獨(dú)立性。盡管我犯下了如此大的錯誤，但是mic念在我是實(shí)習(xí)生，主要責(zé)任不在我，并沒有責(zé)怪，只是讓我在辦公室里把沒有做好的詢證函全部重新做一遍。五十多份詢證函，首先需要打電話讓客戶蓋好章，快遞到德勤，然后在由我親自寄出去，并且保留郵寄的證據(jù)放入審計(jì)底稿。（此舉是為了保證函證確實(shí)是在我們的控制之下收發(fā)，由此可見德勤審計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)格。）這些本應(yīng)該在審計(jì)現(xiàn)場就完成的任務(wù)，在辦公室里面完成起來非常麻煩，花了整整一個星期，才完成了在審計(jì)現(xiàn)場可能兩天就完成的工作量。這給了我非常深刻的教訓(xùn)。按照mic的話說，就是“寧可做慢一點(diǎn)，周全一點(diǎn)，也不要返工。篇二：從面試到實(shí)習(xí)我在德勤兩個月的經(jīng)歷[轉(zhuǎn)從面試到實(shí)習(xí)我在德勤兩個月的經(jīng)歷[轉(zhuǎn)] 黃晟 20120910 16:47:33 在dtt的暑期實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，合上熟悉的電腦，最后一次走出客戶的辦公室，忽然有很多感慨和不舍。1）背景介紹非常有幸，在dtt club招新的時候成為了consulting的企業(yè)中的應(yīng)用enterprise application（簡稱ea）的實(shí)習(xí)生。這里要提一下dttconsulting，原來覺著dtt主要就是做審計(jì)的，后來了解到其實(shí)他家的consulting是非常大的一塊業(yè)務(wù)，而ealine也基本算是consulting里最大的一條業(yè)務(wù)線了。2）面試經(jīng)歷 3）實(shí)習(xí)項(xiàng)目經(jīng)歷 開始我的實(shí)習(xí)是從7月正式開始的，工作地點(diǎn)不在外灘中心，而是在客戶那里。作為ea line的實(shí)習(xí)生，我這次參與的是某戶外用品公司的erp（enterprise resourceplanning）項(xiàng)目。整個項(xiàng)目組分為3個小組，分別涉及到生產(chǎn)、零售、財(cái)務(wù)，我主要是support零售小組的工作。這個過程看似很簡單，其實(shí)非常復(fù)雜、涉及到的部門人員很多，也是整個erp項(xiàng)目最重要的規(guī)劃階段。因?yàn)橐?guī)劃的目的是要完全梳理出客戶的管理運(yùn)營流程，然后提出相應(yīng)的改進(jìn)點(diǎn)。一開始的工作對我的挑戰(zhàn)還是很大的，因?yàn)榱闶圻@個行業(yè)對我是很陌生的，而且一上來就討論的是整個公司的很多關(guān)鍵管理流程，有點(diǎn)摸不到門路的感覺。出差福州大概7月底的時候有幸和項(xiàng)目組一起出差去了客戶福州的公司，出差對于我這個intern來說自然是很新鮮的，更何況這是第一次實(shí)習(xí)時有出差的機(jī)會。系統(tǒng)基本配置完畢后，就是進(jìn)行測試了，我主要參與的是單元測試部分。比如一個調(diào)貨流程，需要在系統(tǒng)中進(jìn)行完整的模擬，如果出現(xiàn)問題需要及時記錄下來，之后顧問會進(jìn)一步調(diào)整系統(tǒng)來解決這些問題。最后，說點(diǎn)題外話，在新辦公室里的工作是非常愉快的。因?yàn)橐恢庇锌蛻艄静煌块T的人不定期進(jìn)駐辦公室，也了解學(xué)習(xí)到了更多客戶管理運(yùn)營方面的知識，同時也跟幾個員工成了好朋友。4）總結(jié)首先是關(guān)于dtt consulting，和原來外界流傳的各種事務(wù)所苦不堪言的消息不大一樣，我覺著并沒有那么夸張。首先加班其實(shí)并不多，只是偶爾可能因?yàn)槟硞€問題討論不出結(jié)果所以不得不延長時間；再者，整個團(tuán)隊(duì)在客戶方都是很受尊敬的，從來沒有發(fā)生過什么不愉快的事情，總體來說，整個工作環(huán)境氛圍都是非常好的。再來說說我所在的ea line（enterprise application）。其實(shí)一開始看名字，我還真不確定它是做什么的，后來了解到它和某i家的gbs部門、某a家的一些業(yè)務(wù)線都是做著基本一樣的工作，就是借助sap、oracle等公司的產(chǎn)品為客戶做一些信息化戰(zhàn)略方面的咨詢，但其實(shí)從實(shí)習(xí)的經(jīng)歷可以看到重點(diǎn)還是對行業(yè)、客戶運(yùn)營管理的理解，因?yàn)檎麄€規(guī)劃階段就占據(jù)了項(xiàng)目總時長的大部分。的方法就是去找實(shí)習(xí)做一做，因?yàn)橹挥姓娴娜谌胍粋€工作中，才能體會到看書聽講座完全領(lǐng)悟不到的東西。感謝在實(shí)習(xí)過程中相識的項(xiàng)目組成員還有熱心的hr，thanks to all of you!篇三：德勤德勤（華永）會計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）北京分所實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，將工商管理理論中的人力資源管理理論的內(nèi)容投入到工作實(shí)踐中，提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。同時，在德勤（華永）會計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）北京分所實(shí)習(xí)過程中，作為一家全球化、行業(yè)領(lǐng)先的國際化大企業(yè)，其在人力資源管理方面具有一定的特色和優(yōu)勢，部門工作特色化、流程化、具有鮮明的外資企業(yè)管理的特色。同時，也對企業(yè)文化特色有了一定的了解和感悟。這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。二、實(shí)習(xí)時間 2015年1月27日～2015年4月10日三、實(shí)習(xí)單位以及崗位介紹公司名稱：德勤（華永）會計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）北京分所部門與工作崗位：德勤（北京）人力資源部校園招聘組intern 公司簡介： deloitte（“德勤”）是一個品牌，在這個品牌下，具獨(dú)立法律地位的全球各地成員所屬下數(shù)以萬計(jì)的德勤專業(yè)人士聯(lián)合向經(jīng)篩選的客戶提供審計(jì)、企業(yè)管理咨詢、財(cái)務(wù)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)管理及稅務(wù)服務(wù)。這些事務(wù)所均為德勤有限公司（一家根據(jù)英國法律組成的私人的擔(dān)保有限公司，以下稱“德勤有限公司”）的成員。每一個成員所在其所在的特定地區(qū)提供服務(wù)并遵守所在國家或當(dāng)?shù)氐姆杉皩I(yè)規(guī)則。德勤有限公司并不參與向客戶提供服務(wù)。德勤有限公司及其每一個成員所乃獨(dú)立及獨(dú)特的法律實(shí)體，相互之間不因?qū)Ψ蕉袚?dān)任何責(zé)任。德勤有限公司及其每一個成員所僅對其自身作為或遺漏承擔(dān)責(zé)任，而對相互的行為或遺漏不承擔(dān)任何法律責(zé)任。deloitte（“德勤”）泛指德勤有限公司（一家根據(jù)英國法律組成的私人擔(dān)保有限公司，以下稱“ 德勤有限公司”)，以及其一家或多家成員所。每一個成員所均為具有獨(dú)立法律地位的法律實(shí)體。德勤全球網(wǎng)絡(luò)的支持下，為中國的本地、跨國及高增長企業(yè)客戶提供全面的審計(jì)、稅務(wù)、企業(yè)管理咨詢及財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)。崗位說明：校園招聘組人力資源招聘專員實(shí)習(xí)生 本次實(shí)習(xí)的主要工作內(nèi)容包括：全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人才的招聘工作；根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助上級確定招聘目標(biāo)，并執(zhí)行招聘計(jì)劃；協(xié)助上級完成需求崗位的職務(wù)說明書；發(fā)布職位需求信息，做好公司形象宣傳；搜集簡歷，對簡歷進(jìn)行分類、篩選，安排聘前測試，確定面試名單，通知應(yīng)聘者前來面試（筆試），對應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試（筆試）考核，出具綜合評價意見；組織相關(guān)部門人員協(xié)助完成復(fù)試工作，確保面試工作的及時開展及考核結(jié)果符合崗位要求；與擬錄用人員進(jìn)行待遇溝通，完成錄用通知；負(fù)責(zé)招聘廣告的撰寫，招聘網(wǎng)站的維護(hù)和更新，以及招聘網(wǎng)站的信息溝通；實(shí)習(xí)過程：在近3個月的實(shí)習(xí)過程中，我對人力資源的招聘工作，經(jīng)歷了由熟悉到陌生的過程。首先，我在部門老員工的幫助和指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了德勤（中國）的人力資源工作的工作流程sop，學(xué)習(xí)了企業(yè)內(nèi)部員工招聘資料庫的使用和管理。在后面的工作中，主要參與的正式員工招聘和實(shí)習(xí)生選拔招聘的工作，在這個過程中提高了自己的溝通表達(dá)能力，也加深了對于企業(yè)人事工作、企業(yè)文化的深入體會。五、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會這份實(shí)習(xí)幫助我把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識在實(shí)踐中有了體會和驗(yàn)證。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。近3個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。人力資源工作是與人不斷溝通一份工作，需要和業(yè)務(wù)部門的主管和面試官即使溝通、需要解答和接待面試者的各類問題和需求。主動性和虛心耐心學(xué)習(xí)是我的另一個重要體會。在實(shí)習(xí)期間,主動地幫老板做些力所能及的事,并會積極地尋找合適的時間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。人力資源工作是企業(yè)面對外界的一個重要的窗口，因而工作的整體性和準(zhǔn)確性也十分重要。除了和內(nèi)部其他業(yè)務(wù)部門的親密配合，我體會到更要與客戶和面試者保持一個良性的溝通機(jī)制。在傾聽面試者的需求之后，充分體會面試者的感受和需求之后，在符合公司管理和制度的要求之下，為面試者盡力解答問題，滿足他們的需求。++人物背景：211本，非會非金融，管理類專業(yè)，申audit（1）筆試性格測試，tips前人已經(jīng)給了好多?？傊昂蟠痤}一致。選同意不同意的那部分我都選了態(tài)度明確的非常同意/非常不同意，沒有中間選項(xiàng)。（2）ac 筆試后很久沒收到ac，以為已經(jīng)掛了，但很開心的在13號左右收到郵件去ac。這里有點(diǎn)可惜，應(yīng)該再了解下專業(yè)的，利于后面分配任務(wù)，還好我們組后來自然達(dá)成默契，沒有在這方面耗時哈～然后就叫進(jìn)去，進(jìn)去后有個大長桌子，左端兩個m（maybe），一男一女，右端一個hr，男，hr右側(cè)有個板，做prez用。桌子中段兩側(cè)各三個椅子，對應(yīng)椅子的桌面上有名牌和一本冊子。進(jìn)去我先對倆m笑了下，友好嘛～順便自己穩(wěn)定下情緒，然后我們各自入座。hr講了下規(guī)則，不細(xì)重復(fù)了，就是20min 讀+35min討論等等。這時候偷看了下冊子，封面赫然一個g...alpha 被merger問題...感覺要悲壯了...然后hr開始計(jì)時。翻開看，第一頁跳過，大dire，和案例無關(guān)。看后面案例，說的就是陳述了下這個背景，然后說了下要求：算未來三年要多少人，成本，以及這個兼并的利弊。第三頁給了幾條細(xì)的，包括要關(guān)濟(jì)南工廠，人全要轉(zhuǎn)到青島。期待alpha兼并后產(chǎn)能可以達(dá)到要求。2頁案例后就是圖標(biāo)，包括未來3年的產(chǎn)量預(yù)計(jì)。a的員工組成。各工種的培訓(xùn)非。然后時間到，開始討論。我?guī)Я穗娮颖?，立刻?jì)時。從討論一開始就自然而然成為leader。面在prez的時候一個組員突然介紹說我是leader，就更緊張了。m說不會的，做leader不是很好的嘛。我無語，說了三個字：性格吧，然后結(jié)束這段leader不leader的糾結(jié)...俄，扯遠(yuǎn)了哈。其實(shí)我想說的是，做leader是要看做哪種類型的leader。組員做討厭永無休止的一個人說說說的那種leader，1個人說，整組思路很容易被帶走，并且引起民憤。組內(nèi)不和諧了，一切都可以免談了。m評價的時候不期待你們 case做的有多完整，他們可能更注重于團(tuán)隊(duì)合作能力和過程中的邏輯性以及學(xué)習(xí)力。又要提一下pwc的m...他說：“你們組很團(tuán)結(jié)，思路很清晰。雖然你們做出來的點(diǎn)子在商業(yè)方面還不成熟，但這是以后磨練的。否則還要我們做什么？”所以真的，最重要的是團(tuán)結(jié)。就算是leader也應(yīng)該以1組的思路為主，而不是只care自己的想法。說回我這次ac吧，我么用我一個以前組員的話說我是那種強(qiáng)勢但很溫柔的leader。一般來說做case的時候前2分鐘會觀察一下同學(xué)們，每個人的性格、是不是有人想做leader，他是不是會做的比我好。如果感覺有人會做得更好，就一心做個好組員，直到他如果有思路偏頗的時候提醒下。如果感覺自己是組內(nèi)最適合的，就跳吧。當(dāng)然啦...不用很直白的說：我要當(dāng)leader!不然肯定給人當(dāng)神經(jīng)病。只要拎一下思路就好。像這次么我就說這個case是關(guān)于....我們要完成3個部分包括...所以我們應(yīng)該做這幾步包括...如果大家沒意見的話我們是否可以開始做第一個...如果有人提意見，加入討論框架，然后繼續(xù)按框架一步步走，如果大家同意繼續(xù)這么走，