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正文內(nèi)容

20xx年旅游系統(tǒng)工作總結(jié)與展望與20xx年旅行社上半年總結(jié)匯編(編輯修改稿)

2024-10-10 18:02 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 “江蘇十大鄉(xiāng)村旅游精品”,積極打造我省商務會展旅游、包機旅游、海上旅游專線等新業(yè)態(tài)。第四,繼續(xù)健全旅游公共服務體系。充分利用12301旅游公益服務熱線和江蘇旅游咨詢中心等平臺,為游客提供及時有效的服務。積極推廣《江蘇省旅游景區(qū)道路交通規(guī)劃設計指引》,構(gòu)建旅游電子商務、電子政務等平臺建設,提升信息化水平。大力發(fā)展旅游商品,加快發(fā)展文化旅游項目,支持有關(guān)城市打造面向游客市場的大型演藝活動。1 2 3【XX年旅游系統(tǒng)工作總結(jié)與展望】 到單位工作總結(jié)四、以市場整頓為手段,促進旅游服務質(zhì)量大提升一是加強管理。大力實施《旅行社條例》和新的《導游人員管理條例》,通過年審和檢查,強化市場監(jiān)管。舉辦全省旅行社發(fā)展論壇,幫助旅行社企業(yè)做大做強。繼續(xù)開展飯店星評和綠色飯店創(chuàng)建工作,并在酒店業(yè)開展職業(yè)經(jīng)理人評選。倡導低碳旅游,鼓勵旅游企業(yè)積極利用新能源、新技術(shù),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。探索新的管理模式,如通過開發(fā)實施旅行社出境業(yè)務管理平臺、推廣第三方暗訪星級飯店、定期發(fā)布旅游服務質(zhì)量報告等;二是服務企業(yè)。完善入境游獎勵辦法,推出對國內(nèi)旅游的獎勵。推廣旅行社責任險統(tǒng)保工作,提高旅行社抗風險能力。開展第二批省級誠信示范旅行社評選。在旅游企業(yè)和投資商之間搭建交流平臺,吸引更多的國際品牌和投資商來江蘇落戶。三是確保安全。針對世博、黃金周等重大旅游活動,制定專門的安全保障方案,聯(lián)合督察,實行安全值班制度,建立安全員網(wǎng)絡。繼續(xù)做好應對甲流的防控工作。貫徹落實國家旅游局《規(guī)范全國宗教旅游場所燃香活動意見》的精神,聯(lián)合相關(guān)部門推進宗教場所的旅游安全工作。四是完善標準。試點完善《自駕車旅游基地標準》和《鄉(xiāng)村旅游點等級劃分與評定標準》,加快完成《江蘇省旅游飯店行業(yè)節(jié)能減排考核體系》和《旅行社綜合評價體系》的編制。五、以教育培訓為重點,實現(xiàn)旅游隊伍素質(zhì)大提高加強導游隊伍建設方面,將根據(jù)國家旅游局“名導進課堂”工程的部署,建立江蘇導游師資庫,進一步擴大優(yōu)秀導游份額。組織名導進院校擔任兼職教師。以“講道德、比技能、賽服務”為主題開展江蘇省導游講解員大賽,并拍攝優(yōu)秀導游員講解技能示范片。繼續(xù)做好導游員的各類考核考試工作,抓住中國導游網(wǎng)建設的機遇,推進導游員年審網(wǎng)絡化體系建設,充分利用江蘇旅游信息網(wǎng)和誠信網(wǎng)等平臺,加快建設全省導游員網(wǎng)絡培訓、考核的軟件體系;開展各類崗位培訓方面,將加大與旅游院校的合作,開設產(chǎn)品策劃、市場營銷、質(zhì)量管理等專項培訓。加強與境外教育機構(gòu)的合作,開展鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、人才培養(yǎng)、酒店管理等專題培訓。同時圍繞市場需求,加快緊缺型人才的培養(yǎng),并與時俱進,修編系列培訓教材。在開展旅游人力資源調(diào)查研究方面,將根據(jù)國家旅游局的要求,摸清各類旅游人才機構(gòu)狀況,分析旅游人才資源規(guī)律和特點,為實施人才強旅政策提供科學有效的依據(jù)。在轉(zhuǎn)變機關(guān)職能方面,將積極做好江蘇省旅游協(xié)會的換屆工作,組織成立旅游景區(qū)、旅行社、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游和旅游教育等專業(yè)分會,充分發(fā)揮其行業(yè)自律、服務企業(yè)的職能。1 2 3【XX年旅游系統(tǒng)工作總結(jié)與展望】 到單位工作總結(jié)2018年旅行社上半年總結(jié)真誠而由衷地感謝社部每一位領導,把我從雖無硝煙但依然是戰(zhàn)火紛飛的一線戰(zhàn)場上召了下來。抹去了滿臉的塵垢與汗水,也就是從今年開始除
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