【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機(jī)化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)、行政審批事項(xiàng)、單位文件、農(nóng)機(jī)政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時(shí)更新。今年已更新信息220余條，受理12345熱線反映問(wèn)題1個(gè)。三、強(qiáng)化行政效能監(jiān)察，提高機(jī)關(guān)行政效率和質(zhì)量按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，結(jié)合開(kāi)展“互民、惠民”活動(dòng)，嚴(yán)格要求單位干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律，堅(jiān)持上下班制度，不遲到、早退，不做與工作無(wú)關(guān)的事，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，強(qiáng)化執(zhí)政為民理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對(duì)單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查，并嚴(yán)格責(zé)任追究。四、明年工作安排。（一）繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步鞏固行政效能建設(shè)成果。將該項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)納入全局工作的重要議事日程。與各項(xiàng)工作同部署、同檢察、同考核，領(lǐng)導(dǎo)組要強(qiáng)化日常監(jiān)管，確保行政效能建設(shè)工作的貫徹落實(shí)。（二）提高干部職工素質(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，營(yíng)造機(jī)關(guān)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)干部職工開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓展學(xué)習(xí)途徑，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，完善學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。提高干部職工的政治思想素質(zhì)，從而強(qiáng)化服務(wù)觀念，提高辦事效率，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性。（三）深化政務(wù)公開(kāi)。全面落實(shí)國(guó)家《政府信息公開(kāi)條例》，認(rèn)真執(zhí)行《四川省政務(wù)公開(kāi)規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。（四）嚴(yán)格依法行政，加強(qiáng)政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口管理，嚴(yán)格按照行政審批各實(shí)施辦法辦理各項(xiàng)行政審批。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。（五）進(jìn)一步完善行政效能投訴處理工作制度?？h司法局轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作總結(jié)根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一部署，從　月　日起至　月　日為轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)第二階段，即查擺問(wèn)題階段，在動(dòng)員學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，我局組織干部職工認(rèn)真做好查擺問(wèn)題階段工作。通過(guò)召開(kāi)討論會(huì)、座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表等多種形式，認(rèn)真查擺了單位和個(gè)人存在的問(wèn)題。做到征求意見(jiàn)廣泛深入，查擺問(wèn)題全面準(zhǔn)確，分析原因深刻透徹，整改措施得力有效?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 一、主要做法和措施 （一）抓好思想再動(dòng)員，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)討論 月　日，我局召開(kāi)了轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議。會(huì)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣作風(fēng)效能辦《關(guān)于印發(fā)XX縣轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)查擺問(wèn)題階段工作實(shí)施方案的通知》　辦發(fā)〔XX年〕　號(hào)精神。對(duì)查擺問(wèn)題階段的各項(xiàng)工作做了具體安排。繼續(xù)組織全體干部職工學(xué)習(xí)了《在全區(qū)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)電視電話會(huì)議上的講話》等必讀篇目。我局要求，要把學(xué)習(xí)教育貫穿機(jī)關(guān)效能建設(shè)的全過(guò)程，并作為終身課題。開(kāi)展了效能建設(shè)大討論，討論中，大家圍繞對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)和理解、開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)與開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)的關(guān)系、如何搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實(shí)際，談體會(huì)，談?wù)J識(shí)，進(jìn)一步提高了干部職工對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認(rèn)識(shí)。 （二）廣泛征求建議 ，認(rèn)真查擺問(wèn)題 為找準(zhǔn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的問(wèn)題，一是組織法律咨詢、辦證服務(wù)對(duì)象等群眾代表召開(kāi)了征求意見(jiàn)座談會(huì)，與會(huì)人員既充分肯定了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得的成績(jī)，也從機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)、工作作風(fēng)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度等方面，對(duì)我局的工作提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。二是通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表，設(shè)置效能建設(shè)投訴意見(jiàn)箱，公布投訴電話等多種形式，全方位廣泛征求意見(jiàn)和建議。三是召開(kāi)全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)查擺問(wèn)題專(zhuān)題會(huì)議，局機(jī)關(guān)干部職工結(jié)合自身工作實(shí)際，圍繞“機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)、思想建設(shè)、工作作風(fēng)、工作效率”等八個(gè)方面，認(rèn)真仔細(xì)地查擺了自身和單位存在的問(wèn)題和不足，深刻剖析了問(wèn)題產(chǎn)生的原因。據(jù)統(tǒng)計(jì)，效能建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局共發(fā)放征求意見(jiàn)表　份，對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理，歸納起來(lái)共有　條。針對(duì)上述存在的問(wèn)題，局效能辦深刻分析了存在問(wèn)題產(chǎn)生的原因，形成了書(shū)面報(bào)告上報(bào)縣效能辦。 經(jīng)過(guò)梳理，我局共征求意見(jiàn)和建議四條：一是真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，創(chuàng)造性開(kāi)展工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)調(diào)研，提高業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，規(guī)范行政行為，提高服務(wù)水平。四是轉(zhuǎn)變工作服務(wù)態(tài)度，切實(shí)加強(qiáng)直接面對(duì)群眾服務(wù)的干部的管理和教育。自查自擺單位存在的問(wèn)題四條：一是學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不夠平衡，少數(shù)干部對(duì)自己要求不嚴(yán)，學(xué)習(xí)上有重實(shí)用主義現(xiàn)象，重業(yè)務(wù)、輕理論，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作上還有差距。二是在工作作風(fēng)方面，還有待進(jìn)一步改進(jìn)，少數(shù)干部缺乏事必躬親的韌勁。三是在工作效率方面，股室之間、同事之間工作需進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)，努力提高整體功能。四是機(jī)關(guān)管理制度有待進(jìn)一步健全和完善，深化規(guī)范管理，不斷強(qiáng)化以制度管人管事的約束力。 針對(duì)自查自擺的問(wèn)題，深刻剖析了問(wèn)題產(chǎn)生的原因，主要表現(xiàn)在： 一是對(duì)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)還不夠深入，覺(jué)得政治理論學(xué)習(xí)枯燥乏味，產(chǎn)生了厭學(xué)和畏難情緒，學(xué)習(xí)上只求一知半解，沒(méi)有深刻地去理解其思想內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，導(dǎo)致理論水平不高。自認(rèn)為憑已掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)能夠勝任本職工作，用新知識(shí)、新理念武裝自己的意識(shí)不強(qiáng)。 二是全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不夠強(qiáng)，思想上有所松懈，進(jìn)取意識(shí)不夠強(qiáng)。認(rèn)為工作慢慢做是普遍現(xiàn)象，辦事麻煩是體制的問(wèn)題，不是個(gè)人的原因，降低了工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，缺乏拼搏奮進(jìn)和精益求精的精神，造成了工作作風(fēng)上的不夠扎實(shí)。 三是少數(shù)人存在本位主義思想，缺乏大局意識(shí)和整體觀念，工作配合上不夠主動(dòng)，缺乏爭(zhēng)先進(jìn)位的思想和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。 四是單位內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度還不夠完善，抓制度落實(shí)的力度不夠，對(duì)制度的執(zhí)行情況缺乏有效的監(jiān)督。 （三）注重實(shí)效、堅(jiān)決整改 根據(jù)機(jī)關(guān)存在的問(wèn)題及其成因，局效能辦注重對(duì)癥下藥，及時(shí)整改，取得了一定的實(shí)效。 一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)制度，要求全體干部職工切實(shí)提高學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，局效能辦隨時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查，在每周單位例會(huì)上，開(kāi)展學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn)交流，真正做到學(xué)有所思、學(xué)以致用。 二是進(jìn)一步完善一整套加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)行之有效的規(guī)章制度、監(jiān)督制度和考評(píng)制度，從根本上加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化工作責(zé)任，規(guī)范工作程序，端正工作作風(fēng)，提高工作效率。 三是始終把效能建設(shè)整改與政法系統(tǒng)開(kāi)展的專(zhuān)項(xiàng)整改活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)公證、律師行業(yè)的整頓和規(guī)范。在全局繼續(xù)開(kāi)展“社會(huì)主義法治理念活動(dòng)”。在公證行業(yè)開(kāi)展了“公證隊(duì)伍教育規(guī)范樹(shù)形象活動(dòng)”，通過(guò)教育、整頓和規(guī)范，進(jìn)一步完善了質(zhì)量控制程序，有效提高了服務(wù)質(zhì)量。 （四）立足長(zhǎng)效、健全制度、規(guī)范管理 自開(kāi)展效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，局效能辦認(rèn)真從機(jī)關(guān)存在問(wèn)題及整改取得的成效中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步完善相關(guān)的規(guī)章制度，保證了機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)要求能夠長(zhǎng)期得到落實(shí)。今年　月份，局效能辦會(huì)同辦公室在堅(jiān)持合法性、合理性和公正性原則的基礎(chǔ)上，對(duì)原上下班考勤制度、公務(wù)接待用餐、車(chē)輛管理、請(qǐng)示匯報(bào)等制度進(jìn)行了完善。根據(jù)縣效能辦的要求，建立了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制等各項(xiàng)效能建設(shè)相關(guān)制度。全部制度涉及干部職工日常工作的方方面面。以制度管人管事，防止了人為的失誤和偏差，強(qiáng)化了監(jiān)督制約，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和工作效率的提高。 二、取得成效 （一）服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。干部職工都能立足本職崗位，在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡心盡職做好本職工作，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，在局機(jī)關(guān)，“微笑服務(wù)”、“百問(wèn)不厭”已蔚然成風(fēng)，使前來(lái)辦事的群眾如沐春風(fēng)。 （二）工作效能大大提高。效能建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全體干部職工大興節(jié)儉之風(fēng)，始終保持昂揚(yáng)的銳氣、蓬勃的朝氣，注重加快工作節(jié)奏、簡(jiǎn)化辦事程序、精簡(jiǎn)不必要的會(huì)議和文件，辦事效率有了新的提高。 （三）機(jī)關(guān)自身建設(shè)得到加強(qiáng)。自開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，局效能在已制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步完善績(jī)效考核辦法，切實(shí)將工作實(shí)績(jī)與個(gè)人年度考核評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)干警工作的積極性、主動(dòng)性。在廉潔從政、監(jiān)督制約方面，局效能辦以支部為依托加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想教育，時(shí)刻敲好反腐倡廉的“耳邊鼓”，使機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)得到加強(qiáng)。目前，全局上下正以嶄新的面貌對(duì)待每一項(xiàng)工作，局機(jī)關(guān)工作走上了規(guī)范化、制度化運(yùn)行軌道。 三、存在不足：顯然，在開(kāi)展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)方面我們做了大量工作，也取得一定成績(jī)，但與上級(jí)要求相比，還有一定差距。具體表現(xiàn)在： 一是干部素質(zhì)教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 二是