【文章內(nèi)容簡介】 人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風水準，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。僅有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。第四篇：醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案范文醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案為進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，提高我院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療水平，建立規(guī)范有效的激勵和約束機制，倡導“救死扶傷、忠于職守，愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱，開拓進取、精益求精，樂于奉獻、文明行醫(yī)”行業(yè)新風尚，結(jié)合我院實際，特制定本實施方案。一、指導思想以鄧小平理論和總書記重要講話為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。二、考評范圍醫(yī)院各科室的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員；管理人員中執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員崗位工資的人員（統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員）。三、考評內(nèi)容及標準醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考評按百分制進行評定，基礎(chǔ)分為80分，滿分為100分。加分、扣分后的累計得分不得高于100分或低于0分，即：加分后累計得分超過100分的，以100分計算；扣分后累計得分低于0分的，以0分計算。（一）基本要求（基礎(chǔ)分80分）救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)（10分）。（1）加強政治理論和職業(yè)道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識，大力弘揚白求恩精神。（2）增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密（10分）。（1）對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。（2）維護患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。（3）在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系（10分）。（1）關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。（2）著裝整齊，舉止端莊，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。（3）認真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。遵紀守法，廉潔行醫(yī)（15分）。（1）嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。（2）在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及家屬的財物。（3）不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。（4）不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品、醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料。（5）不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為（15分）。（1）嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。（2）認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。（3）嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事（10分）。（1）積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外、對口支援等醫(yī)療活動。（2）正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平（10分）。（1）積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學習新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。（2）增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。（二）加分依據(jù)參加單位組織的義診活動。參加基層衛(wèi)生幫扶項目（不包括因晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)需要而參加基層衛(wèi)生幫扶的），在農(nóng)村牧區(qū)和社區(qū)連續(xù)工作超過1個月（含1個月）但不足3個月的，加1分；超過3個月（含3個月）但不足半年的，加2分；超過半年（含6個月）以上的，加3分；因工作表現(xiàn)突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，另加2分。對于長期在基層工作（含社區(qū)）的人員最高可加到5分。參加衛(wèi)生對口支援項目（不包括因晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)需要而參加衛(wèi)生對口支援的），在條件艱苦地區(qū)（鄉(xiāng)及以下）連續(xù)工作超過1個月（含1個月）但不足3個月的，加2分；超過3個月（含3個月）但不足半年的，加3分；超過半年（含6個月）以上的，加5分；因工作表現(xiàn)突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，另加2分。收到患者及家屬表揚信、錦旗給個人的，每次加2分，給集體的，每人最多加5分；收到單位表揚信、錦旗給予個人的，每次加2分，給集體的，每人最多加5分。先進事跡、典型正面事跡在自治區(qū)、市級和縣級新聞媒體報道屬個人的，每次分別加1分，每人最多加5分；屬集體的，有關(guān)人員每次各加每人最多加5分。同一事例重復報道的，以加分高的一次計算，不重復累計。自覺拒收患者及其家屬給予的“紅包”、禮品等財物（經(jīng)單位紀檢、糾風辦核實），或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳單位或有關(guān)部門的，每次加2分，每人最多加5分。堅決抵制商業(yè)賄賂，自覺拒收任何形式的回扣（經(jīng)單位紀檢、糾風辦核實），或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳單位有關(guān)部門的，每次加2分，每人最多加5分。檢舉他人收受各種回扣、開單提成、擅自接受資助，經(jīng)查屬實的，加5分。在工作中責任心強、認真細致，及時發(fā)現(xiàn)、指出他人的工作差錯，從而避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯或醫(yī)療事故的，每次加1分，每人最多加3分。糾正他人因違反醫(yī)學保密規(guī)定和保護性醫(yī)療制度而挽回不良影響的，每次加1分，每人最多加3分。1積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作的，每次加1分，每人最多加3分；因工作表現(xiàn)突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，加2分；受政府表彰的，加3分。1見義勇為，為維護醫(yī)療秩序勇于同違法行為作斗爭，受到本單位或上級有關(guān)部門表揚的，加5分。1被評為本單位先進工作者的（不包括各種單項表彰，下同），加3分；被廳、市、縣衛(wèi)生行政部門評為先進工作者的，加4分；被評為市級勞模的，加5分；自治區(qū)勞模的，加8分；全國勞模的，加10分（被評為全市或全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者的分別按市級或自治區(qū)勞模加分）。1科室被評為本單位先進集體的（不包括各種單項表彰，下同），科室主任、護士長各加2分；被評為廳、市、縣級先進集體的，各加3分；被評為自治區(qū)先進集體的，各加5分；被評為國家級先進集體的，各加10分。以上各項副職減半加分。（三）扣分依據(jù)未經(jīng)批準，不參加單位組織的各項學習、活動的（值班或有其它任務(wù)的除外），發(fā)現(xiàn)1次扣1分。遲到、早退發(fā)現(xiàn)1次扣2分；曠工每次扣5分。上班時擅自離崗、串崗的，每次扣2分。從事與本職工作無關(guān)的活動的，每次扣3分。上班著裝不整潔、不佩戴