【文章內(nèi)容簡介】 頭呢，難道就不能通過交流溝通，相互理解、相互協(xié)調(diào)解決問題嗎？做為中間方，我也希望家政服務(wù)員能得到應(yīng)該得的，比如法定節(jié)假日的加班費、客戶的尊重和理解，畢竟服務(wù)員也有家，也需要在別人都能休息的時候休息一下，在節(jié)假日還在客戶家里服務(wù)的人員，我想客戶應(yīng)該感謝，并且支付相應(yīng)的酬勞，因為人家能不休息，除了工作態(tài)度上還有人情在，有的錢可以不賺，全家也在一起過個節(jié)日不好嗎？在咱們家里服務(wù)，是多么難得可貴呀。我不是偏袒服務(wù)人員，我盡量為雙方都考慮周到，人心都是肉長的，大家只是各自分工不同，因為人家是保姆，就不需要休息了嗎？因為人家是保姆就不能有假日加班費嗎？我只是想讓從事服務(wù)員工作的人也能和大家一樣的工作和生活，而不被看低，受到尊敬，享有應(yīng)該的待遇。很多家庭對服務(wù)人員也是很好的，往往在付出了工資的時候，還給服務(wù)員很多東西，這也是服務(wù)員和客戶真誠相處、努力工作下來的結(jié)果。難道服務(wù)員的真誠付出就不能換回客戶的尊重和理解嗎？我絕對不相信！我今天也是有感而發(fā)，才寫了這篇文章，我說話比較直，希望客戶朋友不要介意，如果有不到的地方請原諒，只有交流溝通才可以相互理解，對嗎？我這樣做也是在為你能長久留下合適的人員才會說的呀，你們能為服務(wù)員著想，她們能不盡力為你們服務(wù)嗎？勤持家政月嫂服務(wù)合同甲方：地址：乙方：地址：丙方：地址：一、經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商同意達成如下協(xié)議：甲方聘用乙方為家庭月嫂服務(wù)地點：服務(wù)時間年月日起年月日止。工作內(nèi)容：孕產(chǎn)婦及新生兒的臨床醫(yī)學(xué)護理及保健。工資待遇：元/月二、甲乙丙三方權(quán)利及義務(wù)甲方：甲方在聘用乙方時，有權(quán)要求乙方提供身份證、體檢表，聯(lián)系電話等相關(guān)資料。乙方在履行合同時，甲方須尊重乙方人格合法權(quán)利、平等待人、不歧視不虐待。甲方應(yīng)按月支付乙方工資，不克扣拖欠，工作未滿28天，工資按天支付。每24小時內(nèi)甲方必須保證乙方8小時正常休息。乙方在崗期間，甲方應(yīng)妥善保管現(xiàn)金和貴重物品，以免發(fā)生不必要的糾紛。如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金或貴重物品丟失，甲、乙雙方協(xié)商解決，丙方協(xié)助調(diào)解配合警方調(diào)查。甲方提供乙方住宿，不得安排乙方與甲方異性成年人同居一室。甲方有權(quán)選定、更換和辭退月嫂，有權(quán)要求重新體檢，體檢費由甲方承擔(dān)。若體檢不合格，體檢費由乙方承擔(dān)。若甲方所用服務(wù)人員在異地，由甲方支付服務(wù)人員往返路費一次。并告知服務(wù)人員水、電、氣、火等房屋設(shè)施的使用，防止意外事故的發(fā)生。國家法定節(jié)假日，月嫂在崗服務(wù)，按日另付加班工資。乙方：遵守國家法律、社會公德及公司各項規(guī)章制度。認真學(xué)習(xí)和掌握孕產(chǎn)婦及新生兒的臨床醫(yī)學(xué)護理及保健。不斷提高自身專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。未經(jīng)甲方允許，不得擅自使用客戶家中電話、電腦，不得帶親朋好友到甲方家中。產(chǎn)婦護理時要呵護新媽媽。按摩新媽媽乳房，正確指導(dǎo)哺乳，疏導(dǎo)產(chǎn)婦心理，預(yù)防產(chǎn)后抑郁癥。產(chǎn)婦營養(yǎng)配餐要科學(xué)合理，不吃生冷硬食物。做好產(chǎn)婦清潔衛(wèi)生，幫助產(chǎn)婦洗澡、擦身，做好產(chǎn)婦廚房、衛(wèi)生間的清潔。新生兒護理要指導(dǎo)寶寶正確哺乳、喂養(yǎng)。保證新生兒衣物的清潔，奶具清潔與消毒。為新生兒洗澡、托觸、測量體溫、口腔及臍帶護理，觀察寶寶大小便，覺病觀察。丙方：丙方為中介性質(zhì)的家政服務(wù)中心，有權(quán)按協(xié)議對甲方、乙方進行監(jiān)督管理，并負責(zé)協(xié)調(diào)雙方相關(guān)事宜。丙方有為甲方推薦、調(diào)換月嫂，為乙方調(diào)換用戶。丙方有義務(wù)為甲、乙雙方提供月嫂職業(yè)指導(dǎo)。為更好地為甲乙雙方服務(wù)，在合同簽訂后，丙方全程跟蹤服務(wù)，定期回訪。三、合同簽訂與解除簽訂合同時，甲方要向丙方繳納中介費元。合同內(nèi)容變更時，甲乙雙方應(yīng)及時到丙方辦理變更手續(xù)。甲方服務(wù)地址、聯(lián)系電話變更時要及時通知丙方。合同期未滿，甲方或乙方單方面要求解除合同的，必須提前三天通知對方和丙方。并向丙方說明情況。如果雙方在不告知丙方前就私自解約，可視為自行放棄協(xié)議。丙方有權(quán)不再為甲方提供月嫂。甲方必須如實告知乙方、丙方家庭真實情況，否則丙方有權(quán)解除合同，調(diào)整傭金，調(diào)換月嫂。丙方為甲、乙雙方服務(wù)，在平等自愿的基礎(chǔ)上，希望三方嚴格遵守約定 各項事宜。在家政市場家政員工資上調(diào)時，甲方調(diào)換員工必須隨行就市，否則丙方無法為甲方服務(wù)，丙方也將為甲方盡最大努力按市場最低價格調(diào)換月嫂。如合同到期，甲方需要延續(xù)合同，需在合同到期前七天向丙方及乙方提出，另行協(xié)商條款并簽訂服務(wù)合同。合同自簽訂日期期滿后，甲、乙雙方未與丙方續(xù)簽合同，甲、乙雙方發(fā)生任何糾紛，丙方概不負責(zé)。中介服務(wù)費概不退還，有特殊情況可延期。未盡事宜三方協(xié)商后可做備注補充。合同期間發(fā)生爭議時，三方協(xié)商 解決，調(diào)解無效，可申請仲裁機構(gòu)解決或訴訟法律。本合同一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。自簽字之日起生效。甲方簽字：乙方簽字：丙方：年月電話：電話：電話：日保姆服務(wù)勞動合同甲方_ 甲方___________________ 乙方_ 乙方___________________ 襄樊立誠家政公司祝福各位朋友都能在家政各有所需）一、經(jīng)甲方乙方協(xié)商同意，簽定服務(wù)合同，在合同有效期間，甲、乙雙方必須~ 26 ~遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司頒發(fā)的《用戶須知》和《服務(wù)員守則》，以 保護甲、乙雙方的合法權(quán)益，不受侵犯。二、甲方的權(quán)利和義務(wù) １．有權(quán)要求乙方提供＿＿＿＿為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。未商得乙方同意，不得增加上 述規(guī)定以外的勞務(wù)負擔(dān)。２．向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿不得讓 乙方與異性成年人同居一室。３．平等待人，尊重乙方的人格和勞動，在工作上給予熱情指導(dǎo)。不準(zhǔn)虐待。４．負責(zé)保護乙方安全。５．按月付給乙方工資 元每月遞增壹元，增到 元，不得拖欠克扣。６．服務(wù)期半年內(nèi)負擔(dān)乙方醫(yī)藥費３０％，半年之后負擔(dān)乙方醫(yī)藥費４０％。７．保證乙方每月休息不少于３天，如因特殊情況不讓乙方休息，征得乙方同意，并應(yīng) 按天付給報酬。８． 乙方為甲方服務(wù)時，造成本人或他人的意外事故，甲方應(yīng)立即通知有關(guān)部門和公司，積極處理好善后事宜，并承擔(dān)一定經(jīng)濟責(zé)任。９．乙方在服務(wù)過程中，因~ 27 ~工作失誤給甲方造成損失，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任和經(jīng)濟賠 償?shù)囊螅勒諊曳珊陀嘘P(guān)法規(guī)處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼 等侵權(quán)行為。１０．不得擅自將乙方轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，不許將乙方帶往外地服務(wù)。三、乙方的權(quán)利和義務(wù) １．自愿為甲方提供＿＿＿＿為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。２．熱心工作，文明服務(wù)，遵守公共道德和國家法律、法規(guī)。３．不得擅自外出，不帶外人去甲方住處，不準(zhǔn)私自翻動甲方物品，不參予甲方家庭糾 紛。未經(jīng)甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定，發(fā)生問題責(zé)任自負。４．服務(wù)期間，因工作失誤，造成的損失，均由自己負責(zé)。５．每月可休息兩天，如因甲方需要而停休，有權(quán)向甲方按天收取報酬。６．服務(wù)期半年內(nèi)自己負擔(dān)醫(yī)藥費７０％，半年以上，自己負擔(dān)６０％。７．有權(quán)拒絕，轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，或帶往外地服務(wù)。８．有權(quán)拒絕甲方增加合同規(guī)定之外的勞動負擔(dān)，如雙方協(xié)商同意，乙方~ 28 ~有權(quán)要求增加 勞動報酬。９．乙方合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)向有關(guān)部門和公司提出申訴，直至向司法部門控告。四、合同簽訂與解除： １．簽訂合同時，雙方向公司交納介紹費壹拾陸元，介紹費一律不退。２． 合同到期后或合同內(nèi)容有所變更時，七天之內(nèi)應(yīng)由雙方持合同到公司辦理續(xù)簽和變 更手續(xù)。３．經(jīng)公司同意，雙方持合同辦理解除合同手續(xù)，服務(wù)合同才視為終止。４．乙方擅自離開用戶家，甲方必須在２４小時內(nèi)通知公司備案，否則乙方所出問題均 由甲方承擔(dān)責(zé)任。５．合同未到期雙方均要解除合同，各收違約金伍元伍角整，任何一方要求解除合同，則由提出方交納１０元違約金。６．本合同經(jīng)雙方商洽期限自１９９ 年 月 日起至１９９ 年 月 日。甲方 乙方 登記號 登記號 公司 －－－~ 29 ~－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 附：續(xù)訂合同期限 ．自１９９ 年 月 日至１９９ 年 月 日 甲方 乙方 保姆服務(wù)的內(nèi)容 保姆服務(wù)的內(nèi)容 保姆是指家庭事務(wù)的管理?！闭笔侵感姓c管理，它包含有三個內(nèi)容： 一是規(guī)劃與決策，二是領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和控制，三是參考、監(jiān)督與評議。保姆是指在家庭這個小群體中，與全體或部分家庭成員生活有關(guān)的事情，它帶有一種”公事”的意味，另外還含有”要事”的意思。在實踐中，它要求我們把 主要的注意力放在大事和要事上面，也就是首先抓好事關(guān)全局的重要事情。當(dāng)然，大事和小事是互相聯(lián)系的，對小事也不可忽視。保姆還指家庭生活辦事的規(guī) 則或者行為準(zhǔn)則。家庭生活中需要有一些關(guān)于行為和關(guān)系的規(guī)定，有的寫成條文，有的經(jīng)過協(xié)商形成口頭協(xié)定，有的在長期共同生活中成為不成文的習(xí)慣規(guī)~ 30 ~則。這 些規(guī)則有綜合的，也有單項的，如對學(xué)習(xí)和娛樂，常常需要作特別的規(guī)定。保姆指家庭生活中實用知識與技能、技巧。家庭事務(wù)是很具體、很實際的，人們 的修養(yǎng)、認識、管理都要與日常行為