2006年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方案(編輯修改稿)
2025-10-07 02:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。繼續(xù)開(kāi)展星級(jí)服務(wù)活動(dòng)，深化以病人為中心，以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的服務(wù)理念，為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，各臨床科室開(kāi)展好每周一星評(píng)選工作，開(kāi)展好滿意服務(wù)活動(dòng)。每周組織一次全員思想*教育，教育內(nèi)容包括職業(yè)道德教育、法制教育、安全教育以及世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育。進(jìn)一步提高職工的自身素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性和創(chuàng)造性。教育時(shí)間每周不少于2小時(shí)，要求各科室要有學(xué)習(xí)記錄和人員到課簽到，參學(xué)率達(dá)95%以上，因故未參加學(xué)習(xí)者，由各科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)補(bǔ)課。每月進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)，并作為發(fā)放效益工資的重要指標(biāo)之一。每季統(tǒng)計(jì)一次全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實(shí)施情況。結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，有有針對(duì)性地組織職工收看反腐倡廉、法律常識(shí)、職業(yè)道德建設(shè)、先進(jìn)人物事跡等電教錄像，進(jìn)行正反兩方面的教育。廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界群眾的建議和意見(jiàn)，今年召開(kāi)兩次社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，兩次社區(qū)醫(yī)療保健座談會(huì)，兩次離退休人員座談會(huì)，一次專(zhuān)家座談會(huì)，一次民主黨派、無(wú)黨派人士座談會(huì)，各臨床科室每月組織一次住院病人座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取各界人士對(duì)我院的建議和意見(jiàn)，并針對(duì)提出的問(wèn)題制定整改措施。定期收集意見(jiàn)箱群眾來(lái)信意見(jiàn)和建議，對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議及時(shí)研究處理并予以反饋。繼續(xù)開(kāi)展并完善病人選擇醫(yī)生和住院病人費(fèi)用一日清單制，讓病人在醫(yī)院診療過(guò)程中能夠選擇到滿意、放心的醫(yī)生，明明白白的交費(fèi)，充分行使對(duì)醫(yī)療服務(wù)的選擇權(quán)和知情權(quán)，體現(xiàn)尊重病人的生命權(quán)和健康權(quán)。開(kāi)展多種形式的評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)。一是每月組織一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比活動(dòng)，二是在全院范圍內(nèi)組織進(jìn)行優(yōu)秀黨員、星級(jí)護(hù)士、優(yōu)秀醫(yī)生和先進(jìn)科室的評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型，在醫(yī)院營(yíng)造一個(gè)健康向上的良好氛圍，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，促進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開(kāi)展。做好日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作。（二）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善監(jiān)督制約機(jī)制。充分發(fā)揮紀(jì)委、監(jiān)察室、審計(jì)科的監(jiān)督作用，加強(qiáng)廉潔自律教育。一是醫(yī)院重大決策充分發(fā)揮民主，科學(xué)決策，盡量減少或避免失誤；二是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)審批手續(xù)；三是加強(qiáng)醫(yī)院藥品、醫(yī)療設(shè)備和基建材料等采購(gòu)過(guò)程的督查工作；四是每月組織一次行風(fēng)考評(píng)，考評(píng)結(jié)果直接和經(jīng)濟(jì)效益掛勾。（三）加大醫(yī)院對(duì)外宣傳力度。充分發(fā)揮新聞報(bào)道組的作用，調(diào)動(dòng)新聞報(bào)道員的工作積極性。每季度出版一期的內(nèi)部宣傳刊物，及時(shí)將醫(yī)院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新設(shè)備介紹給廣大人民群眾，方便群眾尋醫(yī)問(wèn)藥。利用醫(yī)院現(xiàn)有的宣傳板報(bào)和宣傳欄，宣傳醫(yī)院的新人新事，新設(shè)備、新技術(shù)，同時(shí)通過(guò)宣傳欄、醫(yī)院網(wǎng)站、政府公眾信息網(wǎng)等向社會(huì)公布投訴電話，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。年內(nèi)完成百篇文章的宣傳報(bào)道工作。利用《十堰晚報(bào)》，各級(jí)電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、本地網(wǎng)站等多種媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，提高醫(yī)院在社會(huì)上的知名度。（四）開(kāi)展、參加形式多樣及主題健康積極的文體活動(dòng)或業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽，豐富職工文化生活，增強(qiáng)職工凝聚力。、組織職工開(kāi)展活動(dòng)，積極參與上級(jí)部門(mén)組織的特別是全市性的文體活動(dòng)。開(kāi)展以弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者為主題的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳教育活動(dòng)，強(qiáng)化以病人為中心的職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、服務(wù)理念。開(kāi)展向衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)的活動(dòng)。（五）做好離退休干部職工的管理服務(wù)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件有關(guān)離退休老同志的生活待遇的方針、政策，適當(dāng)安排他們外出活動(dòng)，組織他們開(kāi)展撲克、象棋、健身等各種各樣的文體活動(dòng)、比賽，主動(dòng)上門(mén)探望年老體弱的職工，讓他們感受黨組織的溫暖。第四篇：醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案寶坻區(qū)中醫(yī)醫(yī)院開(kāi)展“貫徹從業(yè)人員行為規(guī)范、樹(shù)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”專(zhuān)項(xiàng)教育活動(dòng)實(shí)施方案為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，鞏固與提高“三好一滿意醫(yī)院”“三無(wú)醫(yī)院”建設(shè)水平，弘揚(yáng)行醫(yī)正氣，樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生工作良好的社會(huì)形象，切實(shí)做到為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為人民健康服務(wù)。根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)的《寶坻區(qū)衛(wèi)生行業(yè)開(kāi)展“貫徹醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范、樹(shù)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”專(zhuān)項(xiàng)教育活動(dòng)實(shí)施方案》的相關(guān)要求，結(jié)合我院實(shí)際，制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，維護(hù)人民群眾根本利益為目標(biāo)，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，緊密聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員隊(duì)伍現(xiàn)狀，強(qiáng)化教育和培訓(xùn)，完善制度，加強(qiáng)督查，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹(shù)立良好的行業(yè)形象，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。二、具體措施（一）建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，要求全院干部職工要從講政治、講大局、促發(fā)展的高度，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。要求我們須建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各科室在領(lǐng)導(dǎo)體制上要“科長(zhǎng)、主任”親手抓，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，科室職工積極響應(yīng)。為保證全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的順利實(shí)施提供組織保障。醫(yī)院成立規(guī)范從業(yè)人員行為規(guī)范樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，總體布置，檢查監(jiān)督，下設(shè)辦公室，具體安排組織實(shí)施相關(guān)工作。組長(zhǎng)：院長(zhǎng)張建和副組長(zhǎng)：副院長(zhǎng)劉立泉、副書(shū)記邸玉國(guó)成員：副院長(zhǎng)王慶成、邵繼忠、王穎、工會(huì)主席李素娥、辦公室主任王志方、人事科科長(zhǎng)宋立忠、醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)張立功、財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)孟祥虹、護(hù)理部主任徐文玉、感染科科長(zhǎng)呂會(huì)英、物資供應(yīng)科科長(zhǎng)白艷、質(zhì)檢科科長(zhǎng)王翠萍，醫(yī)?？瓶崎L(zhǎng)劉玉華、總務(wù)科科長(zhǎng)崔秀平。辦公室設(shè)在質(zhì)檢科，王翠萍兼任辦公室主
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