【文章內(nèi)容簡介】 序、一流的服務(wù)水平、一流的精神面貌迎接全國測評(píng)，確保實(shí)現(xiàn)爭先進(jìn)位的工作目標(biāo)！在迎接全國城市公共文明指數(shù)測評(píng)工作會(huì)議上的講話副市長 李 軍（2010年6月17日，根據(jù)錄音整理）今天上午，我們召開了全市城市管理工作的講評(píng)會(huì)，劍飛市長親自參加并作了講評(píng)。在坐的各區(qū)區(qū)長、副區(qū)長都參加了上午的講評(píng)會(huì)，今天下午，我們又召開迎接全國城市公共文明指數(shù)測評(píng)工作會(huì)議，充分體現(xiàn)市委、市政府對(duì)城市管理和創(chuàng)建文明城市工作高度重視，城市管理工作也是文明城市創(chuàng)建工作中一項(xiàng)重要的內(nèi)容。創(chuàng)建文明城市的工作是一項(xiàng)非常重要的工作，我想講三點(diǎn)意見。一是要認(rèn)清形勢。近年來，我們以創(chuàng)建全國文明城市，建設(shè)人民滿意城市的為抓手，長沙城市的面貌不斷提升，城市品質(zhì)不斷地提高，市民對(duì)城市的滿意程度也在不斷提高，這項(xiàng)工作取得的成績值得充分地肯定，通過文明城市的創(chuàng)建，大家感覺到城市的變化是巨大的。但是，我們更應(yīng)該清醒地看到，長沙文明城市創(chuàng)建和城市管理工作與一些先進(jìn)城 市相比，差距也是很大的。第一批的文明城市，象青島、廈門、大連、寧波這些城市都是非常不錯(cuò)的。第二批的文明城市，象成都、南寧都是管得非常不錯(cuò)的，不跟第一批、第二批比，就跟同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)建全國文明城市的杭州、廣州等城市比，我們感到壓力也是很大的，前面有標(biāo)兵，后面有追兵。全國文明城市，數(shù)量有要求，誰能進(jìn)，這就有一個(gè)爭先創(chuàng)優(yōu)，爭先進(jìn)位的問題，取得的成績只能增加信心，絲毫不能讓我們有半點(diǎn)的松懈。二是要查找差距。剛才看的專題片《聚焦》中反映的問題，說明細(xì)節(jié)關(guān)注不夠，常態(tài)保持不夠。專題片講的一些東西，并沒有很大的、需要投資幾個(gè)億上十個(gè)億才能改變的，有的可能就花一點(diǎn)小小的功夫就改變了的。我們?nèi)匀煌Ａ粼谕ㄟ^整治，通過階段的工作來達(dá)到要求，這與市民的滿意是有差距的，老百姓最反對(duì)的就是搞專項(xiàng)整治，最歡迎的就是有一個(gè)常態(tài)的、良好的環(huán)境。下一階段，我們要從細(xì)節(jié)上下功夫，要從常態(tài)上下功夫。為什么這些細(xì)節(jié)關(guān)注不夠，常態(tài)保持不夠，一個(gè)根本的原因還是在人。一是有的單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。領(lǐng)導(dǎo)重視，投入得多的地方，效果就是明顯，就是好得多。各個(gè)區(qū)、市直各部門，各窗口單位要把文明創(chuàng)建作為推動(dòng)全局工作的重要抓手和載體，加以重視。二是工作落實(shí)不夠。工作人員責(zé)任沒上肩，工作沒抓落實(shí)。上午城市管理工作講評(píng)的時(shí)候也講到了這一點(diǎn)，如城市交通，可能一個(gè) 民警到位，通的就是那一片，如果一個(gè)地方管得不到位，堵的可能也是一大片。所以，還是要抓好責(zé)任落實(shí)。三是不落實(shí)的狀況沒有得到及時(shí)糾正。每個(gè)工作都有具體的部門都有具體的負(fù)責(zé)人，如果這些工作沒有抓到位，為什不去問責(zé)，進(jìn)行懲罰呢？四是與市民素質(zhì)有待大幅提高有很大關(guān)系。要分析存在的差距，找到問題的原因，我認(rèn)為還是要落實(shí)嚴(yán)管重罰，沒有嚴(yán)管重罰，那工作很容易出現(xiàn)新的反彈。如酒后駕車的問題，原來大家都覺得這是一個(gè)很難的問題，現(xiàn)在全國都在抓這項(xiàng)工作，這項(xiàng)工作還是很有成效的。現(xiàn)在喝酒的人不敢隨便開車，開車的人不敢隨便喝酒。如道路亂停車的問題，還是與嚴(yán)管重罰不到位有很大的關(guān)系，如果嚴(yán)管重罰，常態(tài)保持就會(huì)好得多。三是要抓好落實(shí)。剛才，領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，各區(qū)、各窗口單位都作了很好的表態(tài)發(fā)言，我覺得就是要按照文明創(chuàng)建的要求抓落實(shí)，就是要按照大家的表態(tài)抓落實(shí)，按照待會(huì)兒樹林書記的講話和部署抓落實(shí)。【迎接指數(shù)測評(píng) 創(chuàng)建文明城市】我市召開迎接全國城市公共文明指數(shù)測評(píng)工作會(huì)議6月17日下午，我市召開迎接全國城市公共文明指數(shù)測評(píng)工作會(huì)議。會(huì)議要求以一流的城市環(huán)境、一流的公共秩序、一流 的服務(wù)水平、一流的精神面貌迎接全國城市公共文明指數(shù)測評(píng)，奮力實(shí)現(xiàn)爭先進(jìn)位的新目標(biāo)，展示建設(shè)人民滿意城市的新成果。市領(lǐng)導(dǎo)謝樹林、陳澤琿、張菊萍、李軍、姚五零出席會(huì)議。全國文明城市評(píng)比三年一屆，年年測評(píng)。去年，長沙在第一次測評(píng)中取得優(yōu)異成績，排名省會(huì)和副省級(jí)城市第四位，贏得了首戰(zhàn)的勝利。今年即將迎來第二次測評(píng)，這是一場關(guān)鍵之戰(zhàn)、攻堅(jiān)之戰(zhàn)，其成績對(duì)明年創(chuàng)建的成敗有關(guān)鍵性的影響。在測評(píng)中實(shí)現(xiàn)爭先進(jìn)位的新目標(biāo)，是今年長沙創(chuàng)建工作的首要目標(biāo)。市委副書記謝樹林指出，要切實(shí)提高迎接全國測評(píng)、實(shí)現(xiàn)爭先進(jìn)位的認(rèn)識(shí)。他說，這既是決勝明年的一場決戰(zhàn)，也是人民滿意的一項(xiàng)重要指標(biāo)，還是創(chuàng)先爭優(yōu)的一次重要考驗(yàn)。要準(zhǔn)確把握形勢，以最佳水平迎接全國測評(píng)，實(shí)現(xiàn)爭先進(jìn)位達(dá)標(biāo)。一要扣緊測評(píng)體系要求。嚴(yán)格按照市委、市政府提出的測評(píng)要求，務(wù)必做到“已經(jīng)達(dá)標(biāo)的要爭取多加分，基本達(dá)標(biāo)的要爭取打滿分，尚未達(dá)標(biāo)的要爭取不扣分”。二要瞄準(zhǔn)全國一流標(biāo)準(zhǔn)。首先是高標(biāo)準(zhǔn)，要追求卓越、追求完美，追求領(lǐng)先；其次是抓細(xì)節(jié)，要力求精細(xì)、精美、精致。三要突出重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)。抓重點(diǎn)就是要抓好重點(diǎn)內(nèi)容、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)單位；抓難點(diǎn)，就是針對(duì)難以覆蓋的盲區(qū)、難以重視的細(xì)節(jié)、難以規(guī)范的陋習(xí)，想治標(biāo)的辦法，拿治本的措施；抓熱點(diǎn)就是要圍繞市民群眾關(guān)注關(guān)心的問題去研究創(chuàng)建工作，推進(jìn)創(chuàng)建工作，看創(chuàng)建常態(tài)保持得怎么樣、服務(wù)承諾兌現(xiàn)得怎么樣、惠民實(shí)事推進(jìn)得怎么樣，在滿意聲中聽不滿，在不滿之中求圓滿。四要抓住關(guān)鍵時(shí)間沖刺。要開展全面排查活動(dòng)，實(shí)施集中整治行動(dòng)，周密制定迎檢方案。謝樹林強(qiáng)調(diào)，全國測評(píng)在即，能不能做到全面達(dá)標(biāo)，能不能實(shí)現(xiàn)爭先進(jìn)位，關(guān)鍵在落實(shí)。要特別注重實(shí)現(xiàn)爭先進(jìn)位的工作落實(shí)，特別是要靠強(qiáng)力的領(lǐng)導(dǎo)、有效的機(jī)制、各方的聯(lián)動(dòng)、更大的聲勢抓落實(shí)。會(huì)議由市委常委、宣傳部部長陳澤琿主持。陳澤琿要求，要進(jìn)一步營造氛圍、抓好部署；對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、尋找差距；抓好落實(shí)、責(zé)任上肩。會(huì)上，副市長李軍發(fā)表了重要講話，他指出，一要認(rèn)清形勢，即長沙文明城市創(chuàng)建和城市管理工作與一些先進(jìn)城市相比還有差距。二要查找差距，要從細(xì)節(jié)上下功夫，要從常態(tài)上下功夫。三要抓好落實(shí)，要按照文明創(chuàng)建的要求抓落實(shí)，按照大家的表態(tài)抓落實(shí)，按照樹林書記的講話和部署抓落實(shí)。市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位主要負(fù)責(zé)人、創(chuàng)建辦主任；城五區(qū)區(qū)長、主管副書記、宣傳部長、分管城管的副區(qū)長、文明辦主任；市內(nèi)各公園、長途汽車站、公交公司、出租車公司等窗口單位的代表參加了會(huì)議。與會(huì)人員觀看了市創(chuàng)建辦組織拍攝的,客觀反映目前存在的如環(huán)境衛(wèi)生局部顯臟、公共秩序不時(shí)顯亂、市政設(shè)施仍然有缺、窗口服務(wù)個(gè)別較差等問題的電視專題片《聚焦》，22 市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位主要負(fù)責(zé)人、各區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)同志、窗口單位領(lǐng)導(dǎo)作了發(fā)態(tài)發(fā)言。第二篇：迎接全國城市公共文明指數(shù)測評(píng)工作實(shí)施方案迎接全國城市公共文明指數(shù)測評(píng)工作實(shí)施方案根據(jù)中央文明委的工作部署，從今年開始，中央文明辦將委托國家統(tǒng)計(jì)局依據(jù)《全國文明城市測評(píng)體系》的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)24個(gè)“全國文明城市”以及“創(chuàng)建全國文明城市工作先進(jìn)城市”，進(jìn)行每年一次的以公共秩序、公共環(huán)境、人際關(guān)系、公益活動(dòng)為主要內(nèi)容的公共文明指數(shù)測評(píng)。今年將在8月間進(jìn)行測評(píng)，在國慶60周年前在中央新聞媒體公布測評(píng)結(jié)果和排名次序。測評(píng)將采取隨機(jī)暗訪、問卷調(diào)查、材料審核的形式進(jìn)行，測評(píng)結(jié)果作為評(píng)選和復(fù)查全國文明城市的重要依據(jù)。為確保迎檢工作順利進(jìn)行，現(xiàn)對(duì)街道迎檢工作提出如下方案：一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以《全國文明城市測評(píng)體系》為導(dǎo)向，堅(jiān)持“鞏固成果、整體推進(jìn)、分項(xiàng)落實(shí)、重在實(shí)效”的原則，以更加扎實(shí)有力的行動(dòng)狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，凝聚全街道之力，努力提高創(chuàng)建工作科學(xué)化、規(guī)范化、常態(tài)化，為實(shí)現(xiàn)寧波爭創(chuàng)全國文明城市“三連冠”的目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二、實(shí)施步驟和工作重點(diǎn)根據(jù)全國城市公共文明指數(shù)測評(píng)時(shí)間安排，迎檢工作具體劃分為三個(gè)階段。（一）第一階段：部署宣傳階段（7月6日前）主要任務(wù)是：部署測評(píng)迎檢工作，明確測評(píng)責(zé)任體系，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，掀起創(chuàng)建迎檢新高潮。成立迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《莊橋街道迎接全國城市公共文明指數(shù)測評(píng)迎檢工作實(shí)施方案》，學(xué)習(xí)掌握測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和方法，下發(fā)相關(guān)文明宣傳資料，指導(dǎo)各行政村、社區(qū)開展工作。召開迎檢工作動(dòng)員會(huì)議，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。各行政村、社區(qū)、窗口單位通過各種途徑，動(dòng)員廣大群眾積極投入創(chuàng)建迎檢活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳覆蓋面，形成濃厚的宣傳輿論氛圍，進(jìn)一步提高居民對(duì)城市文明指數(shù)測評(píng)工作的知曉率和支持率。（二）第二階段：集中整治階段（7月6日—8月初）主要任務(wù)是：各行政村、社區(qū)、部門對(duì)照測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，開展自查自評(píng)，擬定相應(yīng)整改方案。各行政村、社區(qū)、部門對(duì)照迎檢要求，全面排摸轄區(qū)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，擬定相應(yīng)的整改方案，明確整改責(zé)任、時(shí)限和措施。對(duì)排查的情況進(jìn)行疏理，對(duì)“好”的指標(biāo)要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)鞏固提高；對(duì)“一般”的指標(biāo)要加大工作力度，確保提升進(jìn)位；對(duì)“差”的指標(biāo)，要研究實(shí)施專項(xiàng)整治，確保達(dá)標(biāo)。組織開展集中整治，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題加強(qiáng)聯(lián)合整治，重點(diǎn)抓好環(huán)境衛(wèi)生、“五小行業(yè)”公共衛(wèi)生、“牛皮癬”、占道經(jīng)營、“三車”無序停放、公共基礎(chǔ)設(shè)施、公共文化設(shè)施管理、“窗口”行業(yè)單位規(guī)范服務(wù)等專項(xiàng)行動(dòng)。（三）第三階段：督查提高階段（8月初—8月中旬）主要任務(wù)是：對(duì)整改情況開展督查檢查，查漏補(bǔ)缺，確保實(shí)效。各行政村、社區(qū)、部門對(duì)照測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)報(bào)送整改落實(shí)情況及存在的困難。街道迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立檢查組對(duì)街道迎檢工作開展督查檢查，對(duì)需要整改的地方責(zé)令限期整改。發(fā)揮群眾在迎檢工作中的主體作用，配合做好國家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查等工作。三、工作要求提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)。本次中央文明辦組織的全國城市公共文明指數(shù)測評(píng)，是下一輪爭創(chuàng)全國文明城市的重要基礎(chǔ)，是對(duì)我市創(chuàng)建文明城市工作的一次檢驗(yàn)。時(shí)間緊、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高，全街道上下要齊心協(xié)力，各部門要明確任務(wù)，明確目標(biāo)，務(wù)必克服盲目樂觀思想或畏難情緒，切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)建迎檢工作的責(zé)任感和緊迫感，全力做好測評(píng)迎檢工作。細(xì)化分工，明確責(zé)任。各行政村、社區(qū)、責(zé)任部門要對(duì)照迎檢測評(píng)指標(biāo)，將責(zé)任層層落實(shí)到每一個(gè)工作崗位、每一位工作人員。從現(xiàn)在起到迎檢結(jié)束，要開展不間斷的明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，促其整改。對(duì)城市公共文明指數(shù)項(xiàng)目中涉及到多個(gè)部門的工作，要加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)和組織協(xié)調(diào)，合力推進(jìn)，確保不留死角。營造氛圍，全員參與。全國城市公共文明指數(shù)測評(píng)是創(chuàng)建文明城市工作的延伸和深化。各行政村、社區(qū)、窗口單位要加強(qiáng)對(duì)廣大群眾的宣傳引導(dǎo)，加大對(duì)群眾文明行為的宣傳教育，總結(jié)推廣創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，吸引廣大群眾參與到測評(píng)工作中來。要抓住群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，切實(shí)做好輿論引導(dǎo)工作，進(jìn)一步激發(fā)群眾參與的熱情，逐步把測評(píng)工作引向高潮。第三篇：磴口縣迎接2011年全國城市公共文明指數(shù)測評(píng)實(shí)施方案磴文明委發(fā)[2011]7號(hào)磴口縣迎接2011年全國城市公共文明指數(shù)測評(píng)實(shí)施方案近期，巴彥淖爾市文明委委托巴彥淖爾市調(diào)查隊(duì)將對(duì)我縣進(jìn)行城市公共文明指數(shù)測評(píng)工作，為迎接測評(píng)，扎實(shí)做好