【文章內(nèi)容簡介】 絕你，你就有一萬個理由來懇求她。老顧客可轉(zhuǎn)介紹對象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學，街坊，鄰居，每個人應(yīng)該周圍都有最少七個合適美容的對象。老顧客拒絕點：從卡的優(yōu)惠，感情，幫助，競爭，同情，給顧客利益（好處）等來解決?；炯记膳c銷售話術(shù)：如何說優(yōu)惠，講幫助：您是老顧客也知道這多優(yōu)惠，這是真正在幫朋友，好東西跟好朋友分享！您和朋友一起來做，可以說說話，有個伴！什么東西都不如送健康送美麗，這個東西禮輕情義重；過生日，同事送東西還不如送我們卡，一來便宜但有價值，有意義，二來現(xiàn)場能給我助威；贈人玫瑰，手有余香！如果您朋友過來，這個項目多好?。〗?，這個東西送單位領(lǐng)導很不錯，某某就是這樣和領(lǐng)導重要朋友搞關(guān)系的。如何說競爭，博同情：我壓力大，競爭太厲害；幫我這一次，感謝您一輩子；我們這個年齡做事真不容易；人生的路上都要貴人，你就是我的貴人！就算不為美容院，我也要為自己長臉；我這一輩子還沒輸過；我一定要比誰誰強；只有顧客多，才能真正說明我服務(wù)得好；患難的朋友才是真正的朋友，您就是我真正的朋友；這次評比我父母都可能過來或者都可能知道，我丟不起這個臉。我私人請吃飯；我真羨慕某某，某某給她帶了兩個親友團的朋友。我知道這樣打擾您不好，可是真的太為難了，不然我不會開這個口，最后一次。我都想不起來？您幫我查一下您的手機號碼本或者通迅錄，總能找到些朋友，再說您幫我，也幫她，也是幫自己，一舉三得。姐，我拿個筆記錄一下，好嗎？我的朋友她們都有了？哪個女人沒有幾張卡，她們可能用完了，也可能還想嘗個新鮮，去個新美容院或者做個新項目呢？姐，試試看，幫我一下，真的感謝您這樣有愛心的人！您帶我去介紹一下，認識一下就行了，成不成交沒關(guān)系，但我的任務(wù)總得見到幾個親友團朋友。高檔顧客，不理怎么辦？我們主要是想通過像您這樣有身份有地位的尊貴老顧客過來捧個場，帶幾個人過來，到時省美協(xié)的某某也過來，大家在一起也不至于冷場，讓客人說我們這個地方人不熱情，不配合。不是讓您賣卡，像您這種身份怎么做這種事情，后面那個優(yōu)惠是給顧客選擇的，感恩答謝一下也是應(yīng)該的，做不做沒關(guān)系，但最少要表現(xiàn)我們的誠意嘛！以上話術(shù)還有很多，大家在操作時，要考慮仔細，美容師打電話時，旁邊要放個話術(shù)筆記本，出去時，應(yīng)該彩排和演練。相關(guān)美容技能大比賽內(nèi)容：星光大道，美容師禮服迎賓，宣布評委 美容院文化與感恩：將此次活動出力轉(zhuǎn)介紹顧客照片也放于其中，并就坐主席臺 美容院文化，理論，服務(wù)宣誓，美容師自我激勵語及風采展示美姿美儀與接待流程，一般情況為：普通美容師的確良表現(xiàn)，優(yōu)秀美容師的表現(xiàn) 操作手法講解：手法操舞蹈與手法示范，帶顧客一起做。每個美容師專業(yè)知識抽題：專業(yè)才是硬道理，現(xiàn)場扮顧客與美容師示范，特別是卡上邊的項目，并給模擬的顧客效果或服務(wù)承諾。員工才藝展示：并可視情況進行情景喜劇。演講大賽：美容師成長心路歷程，最好能感動得顧客哭，并上臺安慰美容師并為說好話顧客推崇，打分，類似于超女模式，親友團感恩是哪個美容師的新顧客給加分，是否會出現(xiàn)后來選擇美容師情況，或者每個人都參加抽獎的形式女人美麗經(jīng)專題講座美麗與美容邂逅，此塊是美容院教育講座，不帶產(chǎn)品，不帶銷售，只有顧客相信與認同即可。物料：美容師個人宣傳X展架，感恩卡500—1000張橫幅：美麗天使評選，綬帶，專業(yè)會場，音響，紅包，相機，玫瑰，慶功宴，冠軍亞軍獎杯，證書，金幣類巧克力，1人/天/塊獎項：伯樂獎，慧眼獎，評審團獎，最佳組織獎，金梧桐獎（大活動，發(fā)給美容院）五星，四星，三星美容師或者最佳微笑獎，最佳服務(wù)獎，最佳禮儀獎，最佳才藝獎，最有人緣獎等第三篇：高端美容院秋冬拓客方案高端美容院秋冬拓客方案高端美容院拓客是保障業(yè)績增長的需要，但是美容院拓客也是要一步一步的去計劃的，要不斷進行新客戶的開發(fā)和培養(yǎng)。美容院拓客既要吸引消費者的認同，同時也要有服務(wù)顧客的誠意。下面我們就來看看高端美容院是怎樣有效的拓客。一、制定拓客策略拓客時間平常的拓客時間一般是節(jié)假日拓客，答謝、店慶拓客，新項目引進時拓客，平常老客戶滿意時轉(zhuǎn)介紹拓客。然而現(xiàn)在是季節(jié)變化，拓客也變得很關(guān)鍵。拓客途徑高端美容院在拓客途徑上要全面的考慮，先要考慮傳統(tǒng)的途徑，比如電視廣告拓客，促銷活動拓客，公益娛樂活動拓客，派單派卡拓客，業(yè)務(wù)拓客，同時也要考慮新型的拓客途徑，比如聯(lián)誼互動拓客，聯(lián)合促銷拓客，不同主題的沙龍講座拓客，網(wǎng)絡(luò)渠道的拓客。拓客目標人群對于高端美容院來說，拓客對象是A類大客戶，主要針對的是高端客戶群體，拓客是為了優(yōu)化客戶群體。二、策劃拓客方案要有鮮明的主題主題可以從很多方面著手，現(xiàn)在是秋冬季節(jié)，主題可以要圍繞季節(jié)注意針對保濕護理項目來做，這樣效果才好。同時也可是從顧客獻愛心著手，以”慈善捐贈公益活動”為主題。拓客的主題多種多樣，根據(jù)自身美容院的特點，制定出適合自己的主題。策劃吸引人的方案高端美容院在制定拓客方案時要注意有足夠的優(yōu)勢和特色的來吸引高端顧客，有打動顧客的地方。這樣顧客才能信任美容院，才愿意到店里來。激勵員工高端美容院拓客成功與否，員工是尤為重要的，所以要注意激勵員工。調(diào)動每一個人的積極性，讓每一個員工發(fā)自內(nèi)心愿意投入去做這件事情，可以通過制定激勵機制，有獎有罰，獎勵積極工作，完成目標任務(wù)的，警告和懲罰表現(xiàn)不好的、行動力差的、目標不能達成的。制定執(zhí)行標準高端美容院拓客要注意分析目標客戶在哪里，用什么方法，根據(jù)不同情況設(shè)計操作和銷售的流程，編好統(tǒng)一的話術(shù)進行強化訓練。讓員工訓練合格后才開始執(zhí)行。執(zhí)行時要圍繞主題營造一個和諧的氛圍，就會形成一個強大的磁場，吸引顧客參與。同時，要總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。及時調(diào)整完善執(zhí)行方案。留客高端美容院拓客方案執(zhí)行時要把下一步承接的工作做好，注意系統(tǒng)留客。拓客是過程，留客才是目的。武漢愛麗光電科技有限公司第四篇：美容院拓客簡介概述美容院拓客屬于拓客形式的一種，是“拓客”運用中最成功的幾個行業(yè)之一。經(jīng)過長時間的磨合與運用已經(jīng)形成了一套獨立的、更適合美容行業(yè)的“拓客系統(tǒng)”。黃金異業(yè)聯(lián)盟單位銀行業(yè)擁有廣大的客戶群體，分低、中、高端客戶，是美容院需求的潛在客戶。證券行業(yè)擁有大量炒股股民，同時也是美容院一些潛在顧客。餐飲業(yè)擁有大量客源，可做異業(yè)合作伙伴。代表企業(yè)天一（國際）創(chuàng)美機構(gòu)是北京天一集團旗下的一家子公司，因其注重科技動作模式的創(chuàng)新，建立適合市場部需求的產(chǎn)品更新和研發(fā)的特點。而成為全國最早推行“美容院拓客”的企業(yè)之一。他們在借鑒“拓客”的先進理念的同時，還根據(jù)美容行業(yè)及自身的特點加以創(chuàng)新，形成了一套更適用于美容行業(yè)的《天一金脈拓客系統(tǒng)》。天一金脈拓客系統(tǒng)特征四種心態(tài)：員工學會感恩（客戶、老板、員工之間），積極性提高，工作由被動變主動。：員工凝聚力增強（老板、員工之間），內(nèi)部矛盾消除。：員工自信心、膽量、銷售能力大大提升。：美容師獲得更多客源、培訓和發(fā)展機會，避免美容師流失。四種功效：客源增加，銷售業(yè)績直線上升，美容院效益日趨提升。：活動中、活動后，拓客老師會幫助美容美體機構(gòu)的老板識別具有潛在資質(zhì)的美容師，著重培訓，結(jié)合實際情況打造精英美容師。：經(jīng)過拓客后的美容院，會很快發(fā)現(xiàn)店鋪適合人群，并能通過消費指數(shù)定位美容產(chǎn)品的價格和層次，利于美容院掌握市場先機，有的放矢做好基礎(chǔ)，為做當?shù)剡B鎖事業(yè)鋪墊平坦大道。：隨客源擴容，美容院在當?shù)赜绊懥Υ蟠笤黾?，企業(yè)品牌知名度將前所未有的得到提升和加強。第五篇：美容院拓客模式美容院拓客模式“拓客”是任何一家美容院持續(xù)經(jīng)營最關(guān)鍵的問題，美容院如何拓客？美容院拓客的方法有哪些？別著急，下面138小編收集了一份美容院拓客19種方法50個方案供大家參考，分別從低門檻進入法、透支法、對比法、撕單法、POS劃點法、現(xiàn)金刺激法、體驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計法、分級護理法等拓客方法入手，幫助美容院招攬更多顧客。一、低門檻法：方案1：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護理，主要是利用低價位把顧客吸引進來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。方案2：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。方案3：沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡，1880元99次(要預(yù)約)，不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。方案4：年卡740元，送產(chǎn)品380元，30次沐足，10次焗油。說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。方案5：高端美容院不否可用這種低門檻方法呢?當然可以，如一高檔店的促銷設(shè)計為3—8萬的卡的基礎(chǔ)上，加入一個1888元的準入卡，限用2個月，2個月后感覺滿意后必須轉(zhuǎn)卡。類似方案還有許多：如與 “”，只花“38”元的促銷標語，美容院全部服務(wù)項目“38元”特價優(yōu)惠一周活動。十一時侯，100元選美容院三個項目連做的服務(wù)。今年是建國六十周年，還可以與當?shù)貑挝桓銈€666元提供66位女性同胞進容光煥發(fā)迎國慶的活動，反正只要敢想動腦筋，促銷的方案就多得很。二、透支法：方案6：儲值卡：現(xiàn)有許多美容院用儲值卡來做銷售，在沒有新品牌新項目新顧客的情況下，其