維穩(wěn)的信訪(fǎng)工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-10-06 09:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 和部署，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面梳理本單位歷年來(lái)上訪(fǎng)老戶(hù)的辦理情況，把信訪(fǎng)突出問(wèn)題及群體性事件作為排查的重點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置各種可能引發(fā)群體性事件的傾向性、苗頭性問(wèn)題，將突出的矛盾糾紛及群體性事件解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。截至目前，街道共接待群眾來(lái)訪(fǎng)116批次，計(jì)312人次，辦結(jié)112件，辦結(jié)率97%。另外還受理上級(jí)批轉(zhuǎn)的信件42件，做到了件件有回復(fù)。經(jīng)過(guò)街道合理控制，積極處理，基本做到合法、有序上訪(fǎng)，信訪(fǎng)問(wèn)題得到了有效化解。一、高度重視信訪(fǎng)維穩(wěn)工作，扎實(shí)推進(jìn)工作的開(kāi)展一是精心組織，加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年，街道黨工委、辦事處進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)信訪(fǎng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，多次在黨政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上研究加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的措施，要求將突出的矛盾糾紛及群體性事件解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，并嚴(yán)格執(zhí)行信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理責(zé)任制，把信訪(fǎng)工作納入科學(xué)發(fā)展觀(guān)考核體系，實(shí)行了基層信訪(fǎng)工作“一票否決制”。二是積極參與，認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)接待日制度。堅(jiān)持周三黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待制度，重大節(jié)日和活動(dòng)期間，安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪(fǎng)。三是突出重點(diǎn)，做好領(lǐng)導(dǎo)包案的處理工作。為做好重點(diǎn)案件處理工作，街道根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件，對(duì)重點(diǎn)穩(wěn)控人員笪本鳳進(jìn)行了重點(diǎn)研究和專(zhuān)題部署，積極配合區(qū)包案領(lǐng)導(dǎo)工作，并責(zé)成相關(guān)部門(mén)、單位重點(diǎn)進(jìn)行解決，有力的促進(jìn)了疑難信訪(fǎng)問(wèn)題的化解。二、積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，進(jìn)一步提高維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定 1能力。一是認(rèn)真開(kāi)展“兩項(xiàng)活動(dòng)”，加大矛盾糾紛化解力度。今年我們以開(kāi)展進(jìn)京非正常上訪(fǎng)百日整治暨信訪(fǎng)積案化解兩項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，及時(shí)召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究部署，對(duì)全街道進(jìn)京非正常上訪(fǎng)人員和信訪(fǎng)老戶(hù)進(jìn)行了梳理，同時(shí)按照上級(jí)的要求和統(tǒng)一部署，多措并舉，多方聯(lián)動(dòng)，逐案進(jìn)行化解攻堅(jiān)，努力做到訴求合理的解決到位，訴求無(wú)理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處置到位，確保實(shí)現(xiàn)化解目標(biāo)，創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。二是高質(zhì)、按時(shí)，做好12345政府服務(wù)呼叫工單的辦理工作。我辦高度重視12345工單辦理工作，以提高辦件的滿(mǎn)意率為抓手、以解決問(wèn)題為目的，及時(shí)了解訴求人員的訴求事項(xiàng)，做好跟蹤服務(wù)。目前我辦已辦理工單250件，滿(mǎn)意率達(dá)95%以上，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。三是全面推行重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。在出臺(tái)政策、實(shí)施重大改革和重大建設(shè)項(xiàng)目之前，充分考慮對(duì)群眾利益和社會(huì)穩(wěn)定可能帶來(lái)的影響，先期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及時(shí)采取針對(duì)性工作措施，制定預(yù)案。今年我們對(duì)淳化街道農(nóng)民復(fù)建房二期工程、淳化街道中聯(lián)公司110千伏高壓線(xiàn)項(xiàng)目、雙崗社區(qū)科學(xué)院征地三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估，并在街道選調(diào)15名具有良好的政治素質(zhì)，熱心公益，具有較強(qiáng)的責(zé)任感和使命感，熟悉維穩(wěn)工作，熟悉本行業(yè)相關(guān)政策和法規(guī)的人員組成街道社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)行評(píng)估專(zhuān)家?guī)欤瑓⑴c到街道的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作中來(lái)，切實(shí)將社會(huì)穩(wěn)定工作由事后處理為事前預(yù)防，實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移，從源頭上防范、控制和降低社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)。四是有效預(yù)防和妥善處置突發(fā)事件及群體性事件。進(jìn)一步建立健全信息預(yù)報(bào)制度，認(rèn)真關(guān)注和分析本街道涉眾面廣、連鎖反應(yīng)大、影響社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn)的各類(lèi)矛盾糾紛，及時(shí)掌握可能引發(fā)群體性事件的線(xiàn)索、苗頭和趨向，落實(shí)處置措施及責(zé)任單位和責(zé)任人，切實(shí)將群體性事件的傾向性、苗頭性問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。今年，淳化街道成功化解了東方花園、旺運(yùn)花園、東郊新城三家樓盤(pán)業(yè)主到市政府聚集上訪(fǎng)以及原鎮(zhèn)辦企業(yè)退休職工要加退休工資等群體性事件，有效地維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。今年我們根據(jù)區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》的通知，在轄區(qū)兩個(gè)派出所成立一支由35人組成的民兵應(yīng)急排，建立健全統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有序、職責(zé)明晰、功能齊全、反映靈敏、運(yùn)行高效的應(yīng)急處置機(jī)制，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案建設(shè)，加強(qiáng)演練，積極穩(wěn)妥地處置好公共突發(fā)事件。三、大力加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)，進(jìn)一步提高駕馭社會(huì)治安局勢(shì)的能力。一是繼續(xù)深化社會(huì)治安防控體系建設(shè)。按照一居（兩村）一警和4名以上專(zhuān)
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