【文章內(nèi)容簡介】 可，讓群眾滿意。輪臺工業(yè)園區(qū)紅橋社區(qū) 王 蓮二○一一年四月二十六日第三篇：機關(guān)行政效能心得體會(機關(guān)效能建設(shè))心得體會機關(guān)行政效能涉及群眾切身利益，體現(xiàn)黨和政府形象，事關(guān)改革發(fā)展大局。近來通過行政效能建設(shè)的學(xué)習和大討論，使我提高了認識，體會深刻。我認為就鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)而言，要抓好行政效能建設(shè)，應(yīng)在以下幾方面狠下功夫。一、要在強化學(xué)習提高干部認識上狠下功夫。加強機關(guān)行政效能建設(shè)是一項基礎(chǔ)性的工作，是一個持之以恒的過程。因此，要確鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動的順利開展，必須要有堅實的思想基礎(chǔ)，而學(xué)習是提高思想認識的重要前提，要通過集中學(xué)習、個人自學(xué)等多種方式，認真學(xué)習有關(guān)文件精神，聯(lián)系食品藥品監(jiān)管部門實際展開學(xué)習討論，使全局干部職工充分認識到加強機關(guān)行政效能建設(shè)的重大意義、指導(dǎo)思想、目標要求、工作原則和方法步驟，增強加強機關(guān)行政效能建設(shè)的責任感、緊迫感、自覺性和主動性，使干部職工真正明白：要把工作做好，就要有好作風；要適應(yīng)加快發(fā)展的需要，更要有高效能。為確?；顒拥捻樌_展打下堅實的思想基礎(chǔ)。二、要在解放思想轉(zhuǎn)變干部作風上狠下功夫。加強機關(guān)行政效能建設(shè)，作風建設(shè)是靈魂，要把作風建設(shè)貫穿于效能建設(shè)的始終，要以解放思想為動力，通過思想大解放，積極查找生活作風、工作作風和學(xué)風上存在的突出問題，努力破除制約轉(zhuǎn)變作風、提高效能的思想觀念和體制機制障礙，從而更好推進作風效能建設(shè)深入開展。近年來，我局在推進職能轉(zhuǎn)變、改進工作作風、提高服務(wù)質(zhì)量等方面取得了明顯成效，但機關(guān)行政效能不高、干部作風不優(yōu)等問題仍然比較突出。當前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和壓力。如果我們還是習慣于傳統(tǒng)的工作方式，習慣于不求有功但求無過的工作作風，滿足于現(xiàn)階段發(fā)展現(xiàn)狀，不解放思想，不轉(zhuǎn)變工作作風，不提高工作效率，就不能適應(yīng)發(fā)展的需要。因此，我們要以機關(guān)行政效能建設(shè)為契機，切實解放思想，改變部分干部思想保守、觀念陳舊、辦事僵化，工作沒有新思路，業(yè)績沒有新突破的問題。進一步加強干部隊伍建設(shè)，圍繞“轉(zhuǎn)變作風，提高效能”的主題，開展“樹優(yōu)良作風、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、做優(yōu)秀公仆”活動，徹底扭轉(zhuǎn)紀律松弛，自由散漫，辦事拖拉，工作不在狀態(tài)，缺乏強烈的事業(yè)心和責任感等不良現(xiàn)象，形成全局一盤棋，上下一個調(diào)，人人講效能的良好氛圍。三、要在建章立制規(guī)范干部行為上狠下功夫。加強機關(guān)行政效能建設(shè)，是一項重要的長期工程。要確保行政效能建設(shè)深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預(yù)期效果，只有通過制度化建設(shè)，才能建立一個長久的機制，只有建立健全各項規(guī)章制度，以制度管人管事，才能真正規(guī)范干部行為。一要落實工作效能制度。圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉(zhuǎn)變職能，以規(guī)范化、標準化、科學(xué)化為目標，建立“首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制”三項制度，實施效能問責；嚴格實行“兩集中、兩到位”，推行崗位責任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、告知承諾制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，形成“人人講效能，處處抓效能，事事高效能”的良好格局，力爭實現(xiàn)管理“零缺陷”，服務(wù)“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。二要完善日常管理制度。對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、通報制度、車輛管理制度、財務(wù)管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善，出臺學(xué)習制度、目標考核制度，使之適應(yīng)機關(guān)效能建設(shè)的要求，適應(yīng)新時期的工作需要，使全局日常工作有章可循，高效運轉(zhuǎn)。三要暢通社會監(jiān)督制度。推行政務(wù)公開制度，將行政行為置于社會公眾監(jiān)督之下，在局內(nèi)設(shè)立意見箱、舉報投訴電話、定期向社會發(fā)放征求意見表等形式廣泛接受社會各界的監(jiān)督，把機關(guān)作風、行政效能的好壞評議權(quán)交給群眾，交給服務(wù)對象，努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴密、制約有效的效能建設(shè)運行機制，切實解決工作缺位、錯位、越位問題，建設(shè)好服務(wù)型機關(guān)。第四篇：機關(guān)行政效能建設(shè)自查報告中共南充市委辦公室機關(guān)行政效能建設(shè)自查報告以改進作風為主線，以提高工作效率為核心，按照整體推進、重點突破的工作思路，扎實開展了機關(guān)行政效能建設(shè)活動一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，思想基礎(chǔ)進一步筑牢堅持公開為原則，推進政務(wù)公開；一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)能力不斷增強。為深入開展機關(guān)效能建設(shè)活動，我委及時調(diào)整了機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)辦公室，抽調(diào)專人負責辦公室的日常工作，使效能建設(shè)工作有條不紊地開展；結(jié)合工作實際，明確了效能建設(shè)活動的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、主要內(nèi)容、實施步驟等，始終堅持將效能建設(shè)工作滲透到日常工作當中，切實提高工作效率；引導(dǎo)干部職工強化“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、管理就是服務(wù)”的理念，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)方式，堅持群眾路線，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、工作上為了群眾，通過中心組學(xué)習等多種形式，解決了一些機關(guān)干部“知識恐慌”、“本領(lǐng)缺失”問題。二是強化效率意識，執(zhí)行能力不斷增強。實行集中行政審批制、首問責任制、限時辦結(jié)制，推行電子政務(wù)等制度，認真探索解決“資源分割、職能交叉、溝通不暢、協(xié)調(diào)困難”等影響行政效能的主要瓶頸；開展崗位競賽，培養(yǎng)干部職工超前思考的主動性、發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性、研究問題的積極性，增強履行崗位職責的政治素質(zhì)與專業(yè)技能，著力解決在執(zhí)行上“頂”、在辦事上“拖”、在執(zhí)法上“濫”、辦公手段陳舊等低效率問題，做到安排的工作立即辦、重要的工作優(yōu)先辦、復(fù)雜的工作穩(wěn)妥辦、困難的工作設(shè)法辦、瑣碎的工作抽空辦、份內(nèi)的工作自覺辦、想到的工作主動辦、所有的工作認真辦。實行課題式設(shè)計、增強工作的前瞻性，實行項目式管理、增強工作的績效性，實行工程式推進、提高工作的系統(tǒng)性，實行臺賬式督查、增強工作的實效性，實現(xiàn)工作效率最高化、效能最佳化、成果最大化。三是強化責任意識，監(jiān)督能力不斷增強。通過聽取講座的形式，切實引導(dǎo)樹立