【文章內(nèi)容簡介】 x年任職為急診觀察室副護士長，在這任職的兩年中，一直兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實地履行自己的職責(zé)，堅持學(xué)習(xí)，積極進取，帶領(lǐng)科內(nèi)護士開展護理教學(xué)、科研工作，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力的同時，也提高了科內(nèi)護士的操作技術(shù)水平及護理服務(wù)質(zhì)量，在平凡的崗位上作出了應(yīng)有的貢獻。在政治思想方面，我熱愛祖國，堅決擁護黨的路線、方針和政策，認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，深信黨會帶領(lǐng)全國各族人民繼續(xù)解放思想、堅持改革開放、推動科學(xué)發(fā)展、增進社會和諧，并繼續(xù)帶領(lǐng)各族人民全面建設(shè)小康社會、加快推動社會主義現(xiàn)代化、首創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面，在工作中積極參加醫(yī)院組織安排的各項政治學(xué)習(xí)，努力進步自身的政治素質(zhì)和政治覺悟。在這兩年中是我院爭創(chuàng)三甲的關(guān)鍵時期，我在認真做好本職工作的基礎(chǔ)上，能積極主動地按醫(yī)院的發(fā)展計劃完成醫(yī)院安排的各項工作，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份氣力。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的管理理念，以提高科室整體護理水平，提高患者滿意度為目標(biāo)，在工作中將質(zhì)量安全作為工作的生命線。工作中重視細節(jié)管理。 在工作方面，針對觀察室患者病種雜，病情危重、急需搶救，不僅有內(nèi)科患者，還有普外，胸外，骨科等患者，不斷強化科內(nèi)護士的急救技能，制定并完善各類搶救儀器的39。操作規(guī)程，采取集中培訓(xùn)和個體化指導(dǎo)相結(jié)合，規(guī)范各類急救技術(shù)操作，根據(jù)醫(yī)院制定的應(yīng)急預(yù)案和流程，進行各項應(yīng)急預(yù)案的演練，提高年輕護士的應(yīng)對能力，使每個護士的獨立值班能力都得到了有效的提高。在質(zhì)量管理方面，因醫(yī)院創(chuàng)三甲而制定并規(guī)范了各項規(guī)章制度，為了更好的督促制度的執(zhí)行和落實情況，科室的質(zhì)控小組成員嚴(yán)格把好質(zhì)控關(guān)，周周檢查，及時反饋，并在每月質(zhì)控會議上對本月的質(zhì)控問題按照發(fā)生頻次的高低進行再次反饋，分析問題發(fā)生原因，采取措施并整改，使科室的質(zhì)控能按PDCA的方法良性向上，對科室發(fā)生的護理差錯、安全隱患能及時組織科室成員進行分析討論，并能有針對性地制定防范措施。在廉潔自律方面，自己作為副護士長，在日常工作、生活中，做到管住自己的口，不該吃的不吃，管住自己的手，不該拿得不拿，管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法違紀(jì)的雜念。在團結(jié)方面，能正確處理好與科主任、醫(yī)生之間的關(guān)系，平時積極和科主任進行有效溝通，認真執(zhí)行科室管理的方針政策，做好上傳下達工作，在督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時向科主任反饋，修正管理偏差，主動向科主任匯報護理工作，讓科主任熟悉科室護理狀況，理解、支持護理工作。加強與醫(yī)生溝通合作，確?？剖夜ぷ髡ｉ_展。在平時工作中，我細心觀察護士的工作習(xí)慣、脾氣性格，掌握她們的優(yōu)缺點，努力在生活上關(guān)心每一個人，取得她們的支持和信任，知人善任，合理安排各項護理工作，調(diào)動護士的工作積極性和創(chuàng)造性。同時我能以身作則，清正廉潔、無私奉獻、遵章守紀(jì)、辦事公正，爭做群眾的先鋒，護士的表率，帶領(lǐng)全體護士更好更優(yōu)質(zhì)地完成各項護理工作。不足之處，在科研反面，我未能很好的發(fā)揮我?？谱o士的優(yōu)勢，在以后的工作中，我會加以改正，積極爭取發(fā)表一些文章。醫(yī)學(xué)在發(fā)展，病人的要求在不斷提高，管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，急診特殊的工作需求，使我更深層次地認識到護士長肩負的重任。今后的工作中，我會進一步明確自己的工作目標(biāo)，提高自己及團隊的綜合素質(zhì)，更努力地把這支隊伍培養(yǎng)成技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的優(yōu)秀團隊。述職人：急診科XX20xx年5月28日急診護士述職報告220xx年，本人在醫(yī)院、急診科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下，通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質(zhì)量，較好的完成了各項護理工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:一、嚴(yán)于律己，重視自身素養(yǎng)的提高自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，堅持明哲保身，堅固樹立一心一意為人民服務(wù)的思想。仔細學(xué)習(xí)專業(yè)及管理學(xué)問，經(jīng)過努力，順當(dāng)完成了護理專升本的學(xué)習(xí)課程，通過參與各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的溝通，虛心請教，取長補短。二、加強護理管理工作，仔細履行崗位職責(zé)主動協(xié)作科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本無護理差錯及事故發(fā)生。主動完善和協(xié)作醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無?？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題剛好反饋剛好與相關(guān)部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后，加強了護士的責(zé)任心，提高了分診護士分診的精確率，能剛好發(fā)覺急危重癥的病人，并剛好得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。實行科內(nèi)層級管理，責(zé)任區(qū)護士小組長護士長的分層管理。大膽運用護理骨干幫助護士進步行科內(nèi)管理，并嚴(yán)格要求，其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位，在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用，在管理上能很好的協(xié)作護士長做好科內(nèi)的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度，能剛好將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關(guān)的部門，并能實行主動的應(yīng)對措施。本無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中，都能仔細對待，細心打算，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的確定，較好的完成了檢查任務(wù)。在節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為100%，同時做好應(yīng)對各種突發(fā)事務(wù)人員的支配，保證了節(jié)假日期間工作有序進行。在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時，盡量選擇左上肢進行穿刺的要求。對急診手術(shù)的病人，急診科護士與手術(shù)室護士交班的特別要求等等，既可較少病人被反復(fù)穿刺的苦痛又可為病人的手術(shù)爭取了珍貴的時間。三、強化護理人員服務(wù)意識，提升護理服務(wù)質(zhì)量協(xié)作醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、視察室護士文明用語要求，嚴(yán)格要求，并能運用在實際工作中。堅持正激勵與負激勵相結(jié)合，對病人寫信提名表揚護士服務(wù)主動、熱忱的護士賜予物質(zhì)嘉獎，而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。深化病房，了解病人的病情、心理須要，賜予護士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，剛好發(fā)覺護理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能剛好解除隱患。四、加強急診?？谱o士培育，提高護理隊伍的整體素養(yǎng)每個月能按安排完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題探討，并取得了良好的效果。分層次地對護士進行?？评碚摽荚?，每月進行基本、?？萍本燃寄艿呐嘤?xùn)及考核，全年共進行理論考試12次，技能操作培訓(xùn)及考核16項，合格率達100%。主動參與和組織危重病人搶救及護理工作，指導(dǎo)護士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及留意事項，表揚做得好的一面，增加其自信念，并提出存在的問題，對年輕護士臨床搶救閱歷的積累起了很大的作用。針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，支配了7名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將安排對年輕護士輪轉(zhuǎn)CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。加強了護士應(yīng)對各種突發(fā)事務(wù)實力的培訓(xùn)，完成了甲型H1N1病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓(xùn)及預(yù)演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中勝利應(yīng)對突發(fā)事務(wù)38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應(yīng)對各種事務(wù)后中總結(jié)閱歷教訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)事務(wù)的實力。選送了2名優(yōu)秀護士外出學(xué)習(xí)，拓寬眼界，學(xué)習(xí)新技術(shù)。激勵和組織護士主動參與醫(yī)院及急診科室組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成果。五、抓好護理帶教工作，培育護生的實際操作實力這一年共帶教130實習(xí)生，其中本科實習(xí)生48人，大專生49人，中專生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進修生，接受8名護理骨干的`輪轉(zhuǎn)，完成教學(xué)講課18次，教學(xué)查房18次。重視實習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急實力的培育，支配了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的協(xié)作、急診常見病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。六、存在的不足和今后努力的方向這一年來，在醫(yī)院和急診科室的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)護人員的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情，還存在著一些不足；科研意識及實力有待提高；年輕護士的急救實力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學(xué)習(xí)及落實，嚴(yán)格護理管理，確愛護理質(zhì)量；提高科研意識；細化和完善急診各種工作流程，為病人供應(yīng)快捷、高效的服務(wù)；加強對年輕的急診護士急救實力培訓(xùn)及考核。 在新的工作中，我將進一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實實抓學(xué)習(xí)，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。急診護士述職報告3敬的院長、各位主任、護長：大家好！20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，在本的工作當(dāng)中，在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下認真完成交代的各項工作任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行各項護理制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好查對及接班工作，認真做好患者的基礎(chǔ)護理和心理護理等，在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)?，F(xiàn)將本個人工作情況述職如下：我是一名是護士，一名管理者，也是急診護士們信賴的長輩，這就是的我對急診護長這個崗位的理解。急診科在這兩年來經(jīng)歷了快速的發(fā)展。在這兩年任期中，本人除了擔(dān)任急診護長還擔(dān)任醫(yī)院靜脈治療組組長，應(yīng)急梯隊副隊長負責(zé)醫(yī)院應(yīng)急梯隊培訓(xùn)工作。在醫(yī)院最先開展PICC置管及維護技術(shù)、靜脈港置針及維護工作。協(xié)助護理部開展CRP培訓(xùn)工作，在院內(nèi)主持開展了三項護理新技術(shù)。本我科急診診量：205281人次，較去年：+14%。危重病人搶救成功率：95%，較去年：+5。1%。在急診這個特殊的崗位上我們要服務(wù)不同階層，病情不一的病人，也要經(jīng)常面對一些突發(fā)事件。這樣對急診醫(yī)護人員的素質(zhì)要求特別高，對急診管理者的綜合素質(zhì)要求更高。為此，我意識到?jīng)]有科學(xué)的管理，沒有清晰的流程及指引，急診同事很難在服務(wù)流程上的有更大的進步。，我制定了救護車出車指引，急診時段接門診病人危急值報告處理流程，這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫(yī)院。輸液室每天接診病人非常多，以前因為輸液室硬件建設(shè)的原因。病人需要從藥房領(lǐng)藥后自己拿著藥到注射室排隊輸液。這樣病人自己拿著藥物，不但藥物質(zhì)量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證。我通過多方面論證，向醫(yī)院提出急診輸液室重新改造相關(guān)方案，以保證醫(yī)療質(zhì)量，及醫(yī)療安全。在20xx年底急診改造完成，我們對輸液流程進行整改，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務(wù)。在此我要感謝護理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現(xiàn)了這樣及那樣的問題，但不可否認的是我們的藥師及護士對藥物說明書的重視，提高的用藥的安全性。在急診擔(dān)任護長以來一直持之以恒以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，表現(xiàn)出強烈的事業(yè)感和高度的責(zé)任感。在對待每一項工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。急診輸液室要面對不同專科，不同年資的醫(yī)生。面對一些不規(guī)范的處方，護長總會按照相關(guān)的規(guī)定及專業(yè)知識與醫(yī)生溝通。因為處事公平、公正、專業(yè)。使得門診醫(yī)生都信賴急診科這個團隊，信賴急診護長，使醫(yī)護之間溝通無限，合作無間。在科室技術(shù)管理上，從開始的由我?guī)ьI(lǐng)科室的各項技術(shù)的開展，到現(xiàn)在建立了科室六大專業(yè)組。CPR搶救組、創(chuàng)傷組、輸液組、儀器組、服務(wù)組、院感組。每一組都具備自己組的專業(yè)特長，他們會及時對自己專業(yè)的知識進行更新。有新的知識時由該組組員及時進行練習(xí)及更新，然后在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中負責(zé)講課、示范及技術(shù)的考核。這樣的一個管理方式，使我能完成急診繁重的業(yè)務(wù)及管理工作。我院的院前創(chuàng)傷搶救配合是xx首批掌握此項技術(shù)的醫(yī)院。我科護士能也掌握20xx版CPR大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領(lǐng)導(dǎo)者。在科室管理上，我科成為醫(yī)院現(xiàn)場管理的試點科室，經(jīng)過同事的努力成功通過醫(yī)院驗收，使科室管理更規(guī)范，而且在驗收以后還不斷的進步，本人誠邀各位再次對我們科隨時進行檢驗，我們會看到急診不斷進步的痕跡。這兩年急診科獲得了很多的榮譽20xx年獲得醫(yī)院三基知識及急救技能比賽總冠軍，女子籃球賽第一名，男子籃球賽第五名，護理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎?！瓣P(guān)愛生命、救在身邊”義工項目獲得了桂城街道優(yōu)秀義工項目。20xx年獲得醫(yī)院元宵烹飪比賽一等獎，4月我科被xx市總工會評為“工人先鋒號”。此項獎項是本xx唯一獲得此項榮譽的集體。在10月份我科成功在xx區(qū)突圍而出，成為代表xxx市青年文明號的兩個集體之一。本人也被共青團xx區(qū)團委評為“青年崗位能手”。在此我感謝我們急診的同事們，我們一起笑過，我們一起哭過，我們困難過，但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人。也感謝我是急診人，讓我學(xué)習(xí)，讓我思考，也讓我不斷的成長、成熟。以上就是本個人述職報告，不當(dāng)之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。述職人：xxx20xx年xx月xx日急診護士述職報告4來急診工作一年多學(xué)到了很多知識，急診科作為醫(yī)院重要的科室之一。每天的就診病號有很多，包括很多重大搶救事故的，也有一些就診的病員，急診病人往往有著診斷不明，病情不請，變化迅速。如果處理不當(dāng)就不引起一些不必要的糾紛，醫(yī)患關(guān)系很緊張，病人及家屬很容易差生急躁，恐懼的情緒。我們要很好很耐心的給病人解答們在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助。把被動變主動把在急診科，每日面臨病情危重、急、且病情復(fù)雜的就診患者，急診工作會出現(xiàn)緊張而繁亂的情況，此時護士又是首先與患者及其家屬的接觸者，而自身心理素質(zhì)的穩(wěn)定將直接影響就診者，進而影響著醫(yī)院搶救成功率，就要求我們必須頭腦清醒、有條不紊，善于從復(fù)雜的狀態(tài)中處理各種問題，作出最正確急救和護理方案，采取有效搶救措施，即在醫(yī)生未到達之前應(yīng)積極主動地實施一些初步搶救措施，如建立靜脈通道、心肺復(fù)蘇、吸痰、吸氧、洗胃、傷口加壓包扎，骨折患肢石膏夾板的固定，術(shù)前準(zhǔn)備心電監(jiān)護，以最快的速