與精神病患者溝通的原則和技巧(編輯修改稿)
2025-10-04 12:22 本頁面
【文章內容簡介】 巧 重視語言溝通 溝通前，熟悉病情；溝通時尊重患者，靈活運用交談技巧。在與患者溝通接觸前，要全面了解患者各方面情況，熟知病史、治療和護理等有關情況。同時還要了解患者的興趣愛好、個人特征、生活習慣、家庭經(jīng)濟狀況、學習或工作情況等。在接觸患者時尊重患者，形成良好護患關系，提高溝通的效果。精神病患者因病常敏感多疑，因此對患者羞于啟齒的言行遭遇不提及、不議論，不可任意談論病情表現(xiàn)或不良預后。與患者交談時，側重于幫助患者明確自己的問題和憂慮，幫助患者順利克服個人的身心障礙。當患者受精神癥狀支配無法交談時，護士更應靈活運用交談技巧與患者溝通。如木僵患者表現(xiàn)為不語不動，面無表情，但多數(shù)患者對外界仍有一定感知能力，因此護士應掌握木僵患者的特點，可在深夜或環(huán)境安靜時輕輕地握著患者的手并對其小聲耳語，有時患者偶爾會回答，從而可以了解病情和患者的需求?！ ? 善于啟發(fā)、引導患者 護士要善于表達自己對患者的關心理解。注意發(fā)現(xiàn)患者感興趣的話題，啟發(fā)引導患者說話。溝通方式靈活，因人而異確定溝通的途徑。如：(1)有的患者在表達自己的感受和經(jīng)歷時，會偏離主題或思維停頓，沉默不語，遇到這種情況要
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