【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 利進(jìn)行事件，全面確保了全國(guó)兩會(huì)期間我鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定。兩會(huì)駐京信訪維穩(wěn)總結(jié)二今年以來(lái)，全區(qū)始終堅(jiān)持發(fā)展穩(wěn)定兩相宜，平安幸福雙提升工作導(dǎo)向，把推進(jìn)依法治區(qū)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓，努力打造法治吳中、平安吳中，堅(jiān)決貫徹上級(jí)對(duì)信訪維穩(wěn)工作的要求，努力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，有力促進(jìn)了信訪秩序的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將20xx年信訪工作總結(jié)如下：一、開(kāi)展的主要工作(一)認(rèn)真做好特殊時(shí)期及敏感時(shí)段信訪穩(wěn)定工作。今年區(qū)信訪局把做好特殊時(shí)期及敏感時(shí)段信訪穩(wěn)定工作放在更加突出的位置在抓。相繼做好全國(guó)兩會(huì)、世乒賽活動(dòng)期間、省委巡視組進(jìn)駐蘇州期間、抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)、省委巡視組進(jìn)駐吳中、黨的十八屆五中全會(huì)和16+1峰會(huì)等重大特殊時(shí)期的信訪維穩(wěn)工作。始終堅(jiān)持一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)、守土有責(zé)、共同負(fù)責(zé)的要求，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，解決群眾合理訴求，全區(qū)一批重點(diǎn)信訪事項(xiàng)得到及時(shí)化解，一批重點(diǎn)信訪老戶(hù)及時(shí)穩(wěn)控。結(jié)合省、市部署的重點(diǎn)工作，圍繞上級(jí)提出的確保信訪渠道暢通、確保信訪工作規(guī)范有序，確保不發(fā)生大規(guī)模群體性事件，確保不發(fā)生個(gè)人極端行為的四個(gè)確保工作目標(biāo)，以高度的政治責(zé)任感、強(qiáng)烈的任務(wù)緊迫感，敢于擔(dān)當(dāng)，守土有責(zé)，周密細(xì)致落實(shí)好、完成好上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，會(huì)商會(huì)辦重點(diǎn)信訪事項(xiàng)，對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)和重點(diǎn)人員加大區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案力度，推動(dòng)信訪問(wèn)題及時(shí)就地化解，相繼得到市聯(lián)辦的肯定。(二)全面做好社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作。區(qū)聯(lián)席辦先后組織三次社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作，共排查出36件信訪事項(xiàng)，明確化解方案，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)包案，逐一化解。1月中旬，落實(shí)對(duì)我區(qū)20xx年兩次以上進(jìn)京非訪人員(楊玉慈、徐衛(wèi)彪和顧林妹)實(shí)施交辦，明確要求對(duì)其實(shí)施黨政領(lǐng)導(dǎo)包案。3月上旬，進(jìn)京非訪的人員全部梳理出來(lái)，共58名，并對(duì)這些人員進(jìn)行進(jìn)京等級(jí)分類(lèi)。5月，對(duì)潛在和有可能進(jìn)京人員全部實(shí)施區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)包案，各包案領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)聯(lián)系溝通重點(diǎn)信訪人員，最大程度將這些人員吸附在當(dāng)?shù)亍?月20日，區(qū)聯(lián)席辦再次梳理并下發(fā)《關(guān)于對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)和重點(diǎn)人員實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)包案的通知》，對(duì)17件重點(diǎn)事項(xiàng)和30名重點(diǎn)人員全部實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)包案，依據(jù)屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)和 誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)原則，明確區(qū)級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任主體，進(jìn)一步壓實(shí)各級(jí)信訪工作責(zé)任、主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。10月下旬，區(qū)信訪局牽頭區(qū)委政法委、區(qū)公安局等部門(mén)組成督查組，相繼對(duì)交辦的重點(diǎn)事項(xiàng)和重點(diǎn)人員化解進(jìn)展工作進(jìn)行督查。11月再次排摸梳理出重點(diǎn)事項(xiàng)17件、重點(diǎn)人員16人，并以聯(lián)席辦名義交辦，全力做好16+1會(huì)務(wù)安全穩(wěn)定工作。(三)全力做好進(jìn)京非訪人員的減控化解工作。區(qū)信訪聯(lián)席辦開(kāi)展重點(diǎn)人員排摸梳理，對(duì)梳理出來(lái)的58名重點(diǎn)人員實(shí)施穩(wěn)控交辦，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、督導(dǎo)檢查、參謀助手、橋梁紐帶職能作用。區(qū)信訪幫助老戶(hù)涉及屬地制定一案一策，組建幫扶工作小組，做好穩(wěn)控預(yù)案，實(shí)施24小時(shí)穩(wěn)控，并建立好勸返工作機(jī)制。對(duì)違反社會(huì)秩序的信訪人員及時(shí)捕捉證據(jù)，提請(qǐng)公安局對(duì)非訪人員違法行為進(jìn)行法制教育、調(diào)查取證，視情依法處理。依據(jù)市四部門(mén)發(fā)布的指導(dǎo)意見(jiàn)，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的也符合條件的實(shí)施嚴(yán)格處置。加大前后訪對(duì)接，鎖定13名重點(diǎn)人員，根據(jù)身份證號(hào)碼在火車(chē)站每天下午每隔一個(gè)小時(shí)查票，成功檢索3名，及時(shí)勸返。上半年對(duì)顧林妹實(shí)施行政拘留，對(duì)楊玉慈實(shí)施刑事拘留，目前仍在取保候?qū)?。下半年?duì)陳美英實(shí)施行政拘留。通過(guò)依法治訪工作，有效化解楊玉慈和徐衛(wèi)彪夫婦信訪事項(xiàng)，并有力震懾其他信訪人員。區(qū)聯(lián)席會(huì)議發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、組織推動(dòng)、督導(dǎo)落實(shí)等職能作用，形成整合資源、解決信訪突出問(wèn)題的合力。要求并督促各地各部門(mén)認(rèn)真堅(jiān)持好黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)、屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的責(zé)任歸屬原則，明確信訪事項(xiàng)屬地和職能部門(mén)在化解信訪問(wèn)題上的主體責(zé)任。全國(guó)兩會(huì)期間，區(qū)信訪局組織全區(qū)16名進(jìn)駐北京值班工作。世乒賽期間，組織10名精干力量參與市接訪一線(xiàn)，做到前后方一致，及時(shí)做好勸返工作。節(jié)假日期間，做好全天侯值班。江蘇巡視組在蘇期間，區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一安排抽調(diào)政法委、公安局、司法局、安監(jiān)局、人社局、信訪局等16家單位進(jìn)駐公安局值班，加強(qiáng)信息共享和統(tǒng)一指揮。紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年和黨的十八屆五中全會(huì)期間，相繼組織工作小組進(jìn)駐北京，成功實(shí)現(xiàn)零非訪工作目標(biāo)。全年進(jìn)京非訪量持續(xù)下降。(四)加大綜合施策進(jìn)一步提高化解穩(wěn)控工作成效。一是加大化解力度。今年辦理省委書(shū)記信箱13件，省長(zhǎng)信箱34件，國(guó)家信訪局投訴辦交辦40件。通過(guò)4次排摸梳理和集中交辦，有效化解了一大批信訪突出問(wèn)題和重點(diǎn)事項(xiàng)，也推動(dòng)了陳志方、王龍泉和楊玉慈三名老戶(hù)的化解。二是加大依法處置力度。區(qū)聯(lián)席辦主動(dòng)協(xié)調(diào)政法相關(guān)部門(mén)，及時(shí)收集固定證據(jù)，對(duì)甪直顧林妹行政拘留7天，對(duì)長(zhǎng)橋錢(qián)才珍進(jìn)行了訓(xùn)誡，對(duì)木瀆陳美英進(jìn)行了拘留，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)老戶(hù)起到了一定震懾作用。三是加強(qiáng)穩(wěn)控工作力度。主動(dòng)與公安部門(mén)火車(chē)站票務(wù)中心進(jìn)行對(duì)接，提交梳理出來(lái)的重點(diǎn)人員明細(xì)表，包含姓名、身份證號(hào)碼等要素，提前預(yù)知掌控重點(diǎn)人員購(gòu)票情況。建立區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的聯(lián)合指揮部值班制度，統(tǒng)一謀劃處理信訪突出問(wèn)題。發(fā)揮區(qū)信訪聯(lián)席專(zhuān)項(xiàng)小組優(yōu)勢(shì)，對(duì)所屬信訪問(wèn)題有針對(duì)性進(jìn)行研判分析，形成合力。尤其在特殊時(shí)期及敏感階段，對(duì)重點(diǎn)人員做到了有效穩(wěn)控。四是加強(qiáng)督查通報(bào)約談。適時(shí)抽調(diào)區(qū)紀(jì)委、組織部、政法委等部門(mén)組成工作督查組，對(duì)重點(diǎn)板塊、重點(diǎn)事項(xiàng)、重點(diǎn)人員進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)進(jìn)京赴省量較大地區(qū)進(jìn)行書(shū)面通報(bào)并對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行約談。20xx年，區(qū)委區(qū)政府對(duì)臨湖鎮(zhèn)進(jìn)行了約談，并進(jìn)行了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通報(bào)。二、存在的問(wèn)題及不足截至12月底(數(shù)字預(yù)報(bào))，全區(qū)信訪總量579批3768人次，其中進(jìn)京正常訪10批14人次，進(jìn)京非訪16批16人次，進(jìn)京非訪連年下降，今年全國(guó)兩會(huì)期間我區(qū)沒(méi)有發(fā)生