pa工作職責(zé)及流1[范文模版](編輯修改稿)
2024-10-01 19:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 個(gè)酒樓的門面，因此保潔人員對(duì)大堂玻璃轉(zhuǎn)門的保潔一定要做到無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)水印。主要的的保潔工具為：干濕抹布各一塊。第二個(gè)方面：大堂硬質(zhì)地面的保潔酒樓的大廳是硬質(zhì)大理石地面，每天11：00~14：00是客人活動(dòng)的頻繁時(shí)期，保潔員必須每十分鐘對(duì)大理石的地面進(jìn)行推塵，使地面保持光亮如鏡。對(duì)于小面積的無(wú)法用塵推清理的頑固污漬，應(yīng)該用潮的墩布進(jìn)行小面的的主要的工具：墩布和塵推。（在雨雪天時(shí)，保潔員應(yīng)在大廳入口處鋪上蹭鞋墊（踏墊）和小地毯，并且在大門入口處經(jīng)常擦洗地面的泥土和水跡。）216。第二個(gè)方面：大廳員工走道的保潔： 第三個(gè)方面：大廳把放物品的保潔：?jiǎn)T工用餐地面清洗：大堂裝飾物的除塵：第二篇：PA工作職責(zé)[定稿]酒店客房部PA崗位職責(zé) C工作概述直接對(duì)公共區(qū)域領(lǐng)班負(fù)責(zé)。，確保公共場(chǎng)所的清潔。C工作職責(zé)遵守酒店管理當(dāng)局及部門所訂的政策和規(guī)章制度。，如有不滿，先工作，后上訴。絕對(duì)服從上司安排。： a)b)c)d)e)f)g)h)搬家私或其它雜物。洗抹窗門、墻、玻璃。清理垃圾桶垃圾。清潔所有指定的公共地方。（酒店門口花壇，A棟與B棟之間的走廊，花園）如有需要協(xié)助客人解決問(wèn)題，要有禮貌為客人服務(wù)。所有工程單或特殊事情都要報(bào)告工程部和經(jīng)理。清潔入口地方，樓梯等。酒店外圍要保持清潔。，如大堂、辦公室、貴賓房、走廊、樓梯、大堂煙灰盅要常清理及常抹玻璃大門。，并問(wèn)他們?nèi)』厥锏怯洷砀?。發(fā)現(xiàn)任何事情（包括工程維修）都要報(bào)告工程或經(jīng)理。定時(shí)做各項(xiàng)大清潔。每天中班在幸福驛站有客入住時(shí)及時(shí)打開東區(qū)一，二樓的走廊燈，早班人員負(fù)責(zé)第二天關(guān)燈 ，并在每個(gè)樓層登記表簽到第三篇：酒店P(guān)A工作職責(zé)PA崗位職責(zé)操作規(guī)程崗位職責(zé)：規(guī)范著裝，保持良好的儀容儀表，做到三輕：說(shuō)話輕，走路輕，動(dòng)作輕遇見(jiàn)客人微笑和問(wèn)候，禮貌待客，提供溫馨的服務(wù)每天按照規(guī)范流程和質(zhì)量完成酒店大堂、客廁、辦公區(qū)域等的清潔工作按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施酒店綠植的清潔養(yǎng)護(hù)和清潔、擺放打掃公共區(qū)域時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和設(shè)備及時(shí)報(bào)修工作中遇到困難或不能解決的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班正確使用保管和保養(yǎng)清潔工具樹立安全防范意識(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事立即報(bào)告上級(jí)完成上級(jí)指派的其他任務(wù)公區(qū)操作規(guī)程：大廳清潔保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn) ①門窗衛(wèi)生門面、門框、把手等清潔完好，做到無(wú)污跡、無(wú)灰塵、門窗開戶自如。②天花、墻面與地面衛(wèi)生天花、墻面及地面應(yīng)保持平整、無(wú)跡、無(wú)破損、無(wú)變形，要求無(wú)漏水、無(wú)水印、無(wú)油漆脫落不能有污跡、灰塵和蛛網(wǎng)，更不能有衛(wèi)生死角，大廳地面保持光亮。③家具、用具衛(wèi)生各種家具、用具每天擦拭，始終保持干凈、整潔，做到無(wú)灰塵、污跡、手印等，擺放在飯店規(guī)定位置，以方便客人使用。公共衛(wèi)生間清潔保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn) ① 門衛(wèi)生間門每天擦拭，門面、門框、門鎖把手完好無(wú)破損，并保持整潔，不能有灰塵和其他污跡。②天花板、墻面及地面衛(wèi)生衛(wèi)生間天花板、墻面、地面要求做到平整光潔、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)水印、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積水。③梳妝臺(tái)面、面盆梳妝臺(tái)面、面盆、水龍頭、鏡子等及時(shí)擦洗，做到表面光潔明亮，不能留有水漬、皂跡或毛發(fā)，水管和水龍頭不能堵塞、不能滴漏。洗手液客人用后及時(shí)補(bǔ)充并保持用品干凈、整潔，按照規(guī)定進(jìn)行擺放。④恭桶、便池馬桶、便池保持表面光潔無(wú)水漬和印跡，四壁不能有污跡、不能有異味產(chǎn)生。一：大廳日間的清潔衛(wèi)生推塵。大廳多是硬質(zhì)地面，在客人活動(dòng)頻繁的白天，必須不停地進(jìn)行推塵，使地面保持光亮如鏡，雨雪天時(shí)，應(yīng)在大廳入口處鋪上蹭鞋墊（踏墊）和小地毯，大門入口處經(jīng)常擦洗地面的泥土和水跡。清理沙缸和煙灰缸。按清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，公共區(qū)域的煙灰缸應(yīng)及時(shí)替換，且煙頭不得多于兩只，替換時(shí)，必須用托盤盛放干凈的煙灰缸，先用干凈煙灰缸放在臟的煙灰缸上面一起拿掉，放到托盤里，然后將干凈的煙灰缸換上，若此時(shí)有客人正在使用，則應(yīng)把干凈的煙灰缸放回客人的原處，以方便客人，若發(fā)現(xiàn)沙缸內(nèi)有煙頭、紙屑等亦應(yīng)及時(shí)清理掉。整理座位。大廳休息處的沙發(fā)、茶幾、等，由于客人使用頻繁，必須隨時(shí)整理歸位。地面上、沙發(fā)上、茶幾上若有果皮、紙屑應(yīng)及時(shí)清理，大廳椅墊、沙發(fā)應(yīng)每天除塵，對(duì)倚在扶手靠背上的客人應(yīng)勸其坐在沙發(fā)座上，也不允許在沙發(fā)上睡覺(jué)。除塵。必須不斷地巡視大廳各處抹去浮塵，包括大廳墻面、臺(tái)面、各種指示牌、大廳玻璃門等。二、大廳晚間的清潔保養(yǎng)大廳進(jìn)一步的清潔工作，一般在晚間進(jìn)行，因?yàn)槟菚r(shí)來(lái)往人員減少，影響較小。夜間大廳服務(wù)員的工作內(nèi)容主要有，清掃地面、用拖把洗大門外的地面、洗刷地
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