【文章內(nèi)容簡介】 ，以男性學(xué)生為主。他們信譽高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象 80元左右的鮮花最受歡迎，婚慶10000元/場性價比高受眾度廣。九、經(jīng)營成本預(yù)估與投資回收把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值 初期投資預(yù)計如下：店面裝修：20000元（￥）； 店面租賃：10000元/年（￥）；電腦、桌椅等基本設(shè)施：7000元（￥）； 婚慶基本設(shè)備：3000元（￥）； 鮮花鋪貨：5000元（￥）； 員工聘請：2500員/人月（￥）； 其他：5000元（￥）； 共計：52500元（￥）； 兩年內(nèi)花店口碑，質(zhì)量信譽達(dá)到預(yù)期，第二期投資10萬，花店規(guī)模擴大一倍，初步建立自己婚慶團隊。按照目前市場一般利潤，項目前期投資可在兩年內(nèi)完成投資回收十、項目風(fēng)險與應(yīng)對在經(jīng)營過程中市場主要存在風(fēng)險：，婚慶現(xiàn)場效果的不認(rèn)同。對策：，搜集顧客意見，根據(jù)其意見調(diào)整產(chǎn)品，定期到xx、xx學(xué)習(xí)，不斷跟新花束樣式，結(jié)合XX人們的審美偏好，推出適合XX消費者的產(chǎn)品。，提升自身競爭力。第三篇：花店創(chuàng)業(yè)計劃書藍(lán)格子花店項目創(chuàng)業(yè)計劃書一、項目背景千姿百態(tài)的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著“美好”,!鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品,最終能形成具有“大學(xué)藍(lán)格子花店”。二、公司項目策化 ,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,!立足遼寧,服務(wù)大連,。本公司將用一年的時間在大連的消費者中建立起一定的知名度,該區(qū)市場容量在10000人以上,較有代表性,、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析“大學(xué)藍(lán)格子花店”網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向1萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,在大連市各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費群以大連各高校大學(xué)生為重點,將來逐步擴大市場,以環(huán)境學(xué)院大學(xué)生為例,各類在校生近1萬人,則投入6校共有近15萬的目標(biāo)消費者,而最新的統(tǒng)計表明,全國在校大學(xué)生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,本公司對大連的各高校大學(xué)生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一),問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求.(1)有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為.(2)購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.(3)在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.(4)接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性.(5)影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務(wù)等.(6)購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣(7)在校大學(xué)生購買一般不問價格,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,、經(jīng)營策略: 陳紹備(組長)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護王 健 主要負(fù)責(zé)開發(fā)計劃肖人成 主要負(fù)責(zé)經(jīng)營策略與項目規(guī)劃羅富喜 主要負(fù)責(zé)市場調(diào)查和結(jié)果分析鄒偉昆、張濤、李偉新、彭華棟 主要負(fù)責(zé)訂單、包裝、送貨 1 品牌策略網(wǎng)站建設(shè)初始,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃, 價格策略 藍(lán)格子網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,又走質(zhì)量路線, 促銷策略⑴宣傳策略：利用學(xué)校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.⑵服務(wù)方面：網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:①打感謝電話或發(fā)EMAIL進行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡.②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴.③設(shè)立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格.⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題.⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字, 渠道建設(shè)就目前來看,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點, 在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對于邏輯思維較強的工科學(xué)生,在此之前,: ⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為35條,以“藍(lán)格子花店”網(wǎng)址和“校園花店隆重推出”為題搭配懸掛.⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放35臺微機,可以上網(wǎng)查詢并訂購。放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出.⑶請學(xué)校廣播站播發(fā)“藍(lán)格子花店”宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日.⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有“藍(lán)格子花店”網(wǎng)址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款.⑸在宣傳當(dāng)天,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道,如武漢晚報,、營銷效果預(yù)測與分析 ：據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日, ：根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系, ：EMAIL定單,直接進入“藍(lán)格子花店”網(wǎng)站校園花店訂購,：年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主。他們信譽高,文化素質(zhì)高， ：：公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的,但是現(xiàn)實中要達(dá)到這一點卻很困難。六、經(jīng)營成本預(yù)估:把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值 :這一時期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機),產(chǎn)品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護,前期宣傳,：這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū).,服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴展,、系統(tǒng)開發(fā)計劃：根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況,資金的充裕,完善,再測試,再完善的過程,。系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo),:系統(tǒng)商務(wù)活動流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,、項目小結(jié):了解到廣大大學(xué)生朋友的真實需求,而且公司從實現(xiàn)目標(biāo),運營機制,在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,公司也結(jié)合我國的實際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn),也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設(shè)計流程,針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信