讀后感馬騰5則范文(編輯修改稿)
2024-10-01 03:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、郵件等各種可能的聯(lián)系方式，主動(dòng)去聯(lián)系對(duì)方，搞清楚問(wèn)題的細(xì)節(jié)并解決問(wèn)題。當(dāng)然，用戶(hù)也會(huì)報(bào)答我們一個(gè)好的口碑?！? o補(bǔ)充。有位qq員工給我發(fā)信息，問(wèn)我的qq號(hào)碼，想知道為什么我總收到那么多垃圾郵件。我給了他qq號(hào)碼。幾個(gè)月時(shí)間過(guò)去了，垃圾郵件問(wèn)題得到了解決，在這里對(duì)他說(shuō)一聲謝謝。只有那些精益求精的員工呆在企業(yè)里面，企業(yè)才能更好的發(fā)展，員工的前途才能更加光明。tecent公司確實(shí)吸收了那些最優(yōu)秀的員工，支持。 o交互設(shè)計(jì) o把自己想象成一個(gè)遲鈍、挑剔、易怒的傻瓜來(lái)使用產(chǎn)品 o抓主要矛盾，重點(diǎn)關(guān)注最常使用的交互點(diǎn) o產(chǎn)品經(jīng)理有前臺(tái)和后臺(tái)技術(shù)背景，有助于設(shè)計(jì)的判斷和平衡 o擅長(zhǎng)體會(huì)和學(xué)習(xí)業(yè)界優(yōu)秀交互案例 o視覺(jué)關(guān)注和決策行動(dòng)，決定準(zhǔn)確和快一秒 o鍵盤(pán)少敲一下，鼠標(biāo)易于點(diǎn)選，鼠標(biāo)少移一段，操作形成定勢(shì) o照顧用戶(hù)習(xí)慣 o如何把新功能引入 18交互設(shè)計(jì)—don39。tmakemethink o“返回”的位置和做法很重要。這是整個(gè)qqmail的交互的“樞紐”，如同圍棋中的“玉柱”，也定義了郵箱的交互風(fēng)格。 o幫用戶(hù)自動(dòng)選中：在輸入獨(dú)立密碼或加密folder輸入密碼時(shí)錯(cuò)誤后，應(yīng)該把輸入框內(nèi)的內(nèi)容select上，這樣就可以直接打入而不用清除了 o光標(biāo)定位：之前的點(diǎn)回復(fù)時(shí)光標(biāo)focus到正文的問(wèn)題改好了，但卻沒(méi)有注意到點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)光標(biāo)，反而應(yīng)是在收件人處而不是正文處，因?yàn)橐话憧傄顚?xiě)轉(zhuǎn)發(fā)人，而回復(fù)（包括回復(fù)全部）則是直接輸入內(nèi)容. 19交互設(shè)計(jì)—符合用戶(hù)習(xí)慣與預(yù)期 o類(lèi)outlook客戶(hù)端操作，但比它做得更優(yōu)秀 o先字母排序，再優(yōu)先顯示最近聯(lián)系人，減少鍵盤(pán)操作。這么細(xì)的體驗(yàn)，但一旦用上，就覺(jué)得別的同類(lèi)產(chǎn)品很粗糙了。 20交互設(shè)計(jì)—符合用戶(hù)習(xí)慣與預(yù)期 o兼容客戶(hù)端郵件菜單習(xí)慣 o在用tt或qq/tm/rtx截屏后的圖，mail原來(lái)在寫(xiě)信時(shí)用ctrlv可以貼出來(lái)，但右鍵則不能。 o不要隨意去掉用戶(hù)正在使用的功能 o原來(lái)mail在做出了“html方式查看”后，去掉了“打開(kāi)”功能 o符合用戶(hù)預(yù)期，點(diǎn)擊其他地方，webqq的浮動(dòng)窗口隱藏到固定位置 21交互設(shè)計(jì)—適時(shí)的提醒 o沒(méi)必要的提醒不需要出現(xiàn) o而適時(shí)出現(xiàn)的提示或功能，用得好，不但不會(huì)騷擾用戶(hù)，還是對(duì)用戶(hù)的細(xì)致的關(guān)懷（當(dāng)未讀郵件過(guò)多時(shí)，提示刪除歷史郵件） o數(shù)字和字母帳號(hào)不同方式；圖片驗(yàn)證旁提示“不區(qū)分大小寫(xiě)”，細(xì)節(jié)中體現(xiàn)體貼。 o修改前修改后 22交互設(shè)計(jì)—不強(qiáng)迫用戶(hù) o喜愛(ài)qqmail的很多用戶(hù)有不少是比較喜歡干凈的，tipsicon默認(rèn)不點(diǎn)亮 o不濫用qq資源，保護(hù)用戶(hù)體驗(yàn) o需求。是否要讓qq打包一個(gè)右鍵菜單“發(fā)送文件到郵件”占領(lǐng)用戶(hù)的右鍵。 o結(jié)論。“這種強(qiáng)制右鍵的少搞為妙，為不到1％的需求讓99％的人右鍵被染很不好?！? 23交互設(shè)計(jì)—尋求最佳方案 o看起來(lái)很小的細(xì)節(jié)，也是需要對(duì)多種方案反復(fù)斟酌，才能做出最佳選擇。 o收到帶附件的信在上面提示得不夠好，如果才是12個(gè)
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