讀后感做自己的女王(編輯修改稿)
2024-10-01 03:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 微笑和耐心的解釋去化解爭端，可以用自己委婉的語言和專業(yè)的知識向客戶推薦新產(chǎn)品，可以用自己熱情的服務和誠懇的態(tài)度滿足客戶的要求，提升客戶對我行的歸屬感和滿意度。 菲爾普斯，絕對是個奇跡，讓人驚嘆。在同一屆奧運會上獲得8金，他所承受的壓力也是可想而知的。當今社會金融同業(yè)競爭已趨白熱化之勢，客戶對于我們的服務提出了更高的要求，這給我們這種作為“工行形象窗口”的臨柜人員帶來了不小的挑戰(zhàn)，促使我們的服務不僅要熱情更要高效，這促使我們要化壓力為動力、迎難而上，除了在營業(yè)時間給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務之余，還鞭策我們在業(yè)余時間去學習新業(yè)務、吸收新知識，進一步提升自我業(yè)務水平，以優(yōu)質(zhì)的服務和精通的業(yè)務不斷去滿足客戶需求。 涅莫夫，雖然沒有獲得金牌，他大度地安撫為他打抱不平的觀眾；欒金菊，能夠站在祖國的土地上參加比賽，熱淚盈眶、激動不已；杜托伊特，16歲躋身3項奧運資格賽，卻在交通事故中失去左腿，命運跟她開了一個怎樣的玩笑，但是她獲得了北京殘奧會的金牌，這又是怎樣的人生。他們的一幕幕都留在了我們心中。 涅莫夫的從容、大度、寬容，他那時舉起右臂感謝觀眾，接著伸出右手食指做出噤聲的手勢，那是非凡的人格魅力和寬廣的胸襟，風度盡顯。那一幕也將永遠定格在觀眾心里，雖然沒有奪冠，確依然是我們心中的冠軍，他就是他自己的冠軍。欒金菊已經(jīng)邁入50歲大關，站在賽場時的心潮澎湃，我想她已經(jīng)顛覆了成功的定義，對她而言成敗，是否贏得比賽，是否奪得獎牌已經(jīng)不是最重要的了。 很多時候，我們也是，真正的工作價值并不是我們?yōu)楣ば袪I銷多少個電子產(chǎn)品、讓客戶購買了多少萬的理財產(chǎn)品，而是讓客戶感受到來工行辦理業(yè)務有種“賓至如歸”的溫馨感，受人關心尊重，讓客戶深知工行的理財產(chǎn)品是會給他們帶來真正的收益，讓客戶放心的讓我們幫他們?nèi)ダ碡?，貼心地去使用工行的各類產(chǎn)品，誠心地去享受工行的優(yōu)質(zhì)服務，為他們的生活帶來便捷，讓工行真正成為“您身邊的銀行、可信賴的銀行”。 “人生就像一場旅行，不必在意目的地，在乎的是沿途的風景和看風景的心情”，我們永遠不知道明天會怎樣，那就讓今天過的更有意義吧。請記得：你就是自己的冠軍，在你的生命里，你是唯一的主角。你可以做最好的自己。工作，你為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，讓客戶體會尊貴的享受；生活，你為自己打造滿意的環(huán)境，讓自己感受付出的快樂。 第五篇：《做自己想做的人》讀后感《做自己想做的人》――讀后感 當今時代，是一個風云激蕩、機會頻生的時代；也是一個奇跡迭出、創(chuàng)意無限的時代；在這種競爭的時代中，人類也毫不例外地遵循著達爾文提出的“物競天擇，適者生存”的原理。在沉浮迭蕩的起伏中，時代也注定會造就出一個個渴望成功人的心態(tài)。于是乎，也就有了對成功之路的空前求索。 人人都渴望成功，這毋庸置疑，也無可非議。但是，透過時代的折光鏡，縱使是成功者，卻有多人存在還處于病態(tài)，比如：或為言語上的巨人為實踐上的矮子；或曾泡沫化般崛起卻在瞬間蒸發(fā)；或為財富上的富翁卻是精神上的乞兒；或為偶然中一躍龍門，卻在必然中銷聲匿跡…… 成功的標
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