第一篇：赴內(nèi)地考察心得體會(huì)(編輯修改稿)
2024-10-01 02:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 準(zhǔn)備的資料、辦稅流程以及納稅人享有的權(quán)力等內(nèi)容，直接提供給納稅人，讓納稅人心中有數(shù)，切實(shí)把優(yōu)惠政策落實(shí)到納稅人處，更好滿足納稅人的需求。 （三）由一刀切服務(wù)向分類服務(wù)轉(zhuǎn)變。納稅人素質(zhì)有高有低，涉稅業(yè)務(wù)也有繁有簡(jiǎn)，在具體的工作中應(yīng)區(qū)別對(duì)待，有針對(duì)性地做好服務(wù)工作。例如：針對(duì)辦理摩托車購置稅的納稅人多為少數(shù)民族這一現(xiàn)象，車輛購置稅辦稅人員應(yīng)學(xué)習(xí)少數(shù)民族日常辦稅用語，方便部分納稅人的個(gè)性需求。 二、理清思路堅(jiān)定信心 廣州之行，是一次學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)開展國(guó)稅文化建設(shè)和優(yōu)化納稅服務(wù)的好機(jī)會(huì)，也是一個(gè)反思不足、改進(jìn)方法、謀劃重點(diǎn)、明確方向的好過程。廣州的成功實(shí)踐可圈可點(diǎn)，我們從中得到五大啟示： （一）領(lǐng)導(dǎo)垂范 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是一把手，是稅務(wù)文化建設(shè)的第一責(zé)任人，也是落實(shí)稅務(wù)文化理念的主要推動(dòng)者。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要克服一切與核心理念及其貫徹要求不相符合的思想觀念，把稅務(wù)文化建設(shè)提升到戰(zhàn)略的高度，率先垂范，在決策和領(lǐng)導(dǎo)過程中身體力行稅務(wù)文化理念，合理配置資源，切實(shí)抓好文化落實(shí)工作。 （二）落實(shí)有效 有效落實(shí)各種稅務(wù)文化理念，有力執(zhí)行各項(xiàng)文化建設(shè)措施是稅務(wù)文化建設(shè)的進(jìn)程中應(yīng)當(dāng)把握的重要原則，言必行，行必果是稅務(wù)文化建設(shè)的有效性的重要體現(xiàn)。有效落實(shí)、執(zhí)行有力要做好以下三個(gè)結(jié)合。第一，文化建設(shè)要虛實(shí)結(jié)合，既要用適合的表達(dá)方式以增強(qiáng)傳播性，又要避免只有形式?jīng)]有內(nèi)容。第二，文化建設(shè)要感性思維與理性思維相結(jié)合，既要注重文化管理人性化，又要形成切合實(shí)際的制度規(guī)范，實(shí)現(xiàn)文化制度化管理。第三，文化建設(shè)要與稅務(wù)管理相結(jié)合，在文化理念的引導(dǎo)下，將各層面的理念實(shí)踐與稅務(wù)管理的重點(diǎn)相結(jié)合開展工作。 （三）引導(dǎo)激勵(lì) 稅務(wù)文化建設(shè)本質(zhì)上是人心工程。對(duì)國(guó)稅干部職工的管理，必須堅(jiān)持以人為本，以引導(dǎo)為主，循循善誘；必須以激勵(lì)為主，正向強(qiáng)化。各單位在建設(shè)與稅務(wù)文化理念一致的制度文化過程中，必須充分重視制度的引導(dǎo)性、激勵(lì)性；各級(jí)管理者在領(lǐng)導(dǎo)過程中，必須以正向強(qiáng)化、正向激勵(lì)為主。 （四）齊推共進(jìn) 稅務(wù)文化的建設(shè)工作需要全局群策群力共同落實(shí)。各部門既要各守本職，又要相互補(bǔ)位，形成合力，共同落實(shí)稅務(wù)文化理念，共同推進(jìn)稅務(wù)文化建設(shè)工作的順利開展。各部門要按照地區(qū)局的統(tǒng)一部署，及時(shí)開展相關(guān)工作和活動(dòng)，努力形成稅務(wù)文化建設(shè)相對(duì)均衡發(fā)展的局面。 （五）閉環(huán)管理 稅務(wù)文化建設(shè)是稅務(wù)管理的一項(xiàng)重要職能，應(yīng)遵循計(jì)劃組織協(xié)調(diào)監(jiān)控的管理規(guī)律，形成管理閉環(huán)。各部門在稅務(wù)文化建設(shè)過程中，必須強(qiáng)化稅務(wù)文化建設(shè)的計(jì)劃性，確保分工協(xié)作到位，加大監(jiān)控評(píng)估力度，不斷實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。 學(xué)先進(jìn)，重要的是學(xué)精神、學(xué)思路、學(xué)作風(fēng)、學(xué)膽略。贊嘆之余，我們并不妄自菲薄，喪失斗志。差距就是潛力，壓力就是動(dòng)力，在困難中我們更多地看到了希望。先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)和做法可資借鑒。可比與不可比并不重要，重要的是我們受到了鞭策，拓寬了思路。重要的是我們要在可比中深刻反思，迎頭趕上，在不可比中立足實(shí)際，創(chuàng)造奇跡。要在前進(jìn)中學(xué)習(xí)別人，在學(xué)習(xí)中發(fā)展自己。 第二篇：赴內(nèi)地考察學(xué)習(xí)的心得體會(huì) 赴江蘇考察學(xué)習(xí)心得體會(huì) 2014年4月16日至4月26日，我有幸參加了州委組織部組織的紀(jì)組宣干部赴江蘇培訓(xùn)班，并分別到南京、鎮(zhèn)江、常州、無錫、蘇州等地進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)考察。通過學(xué)習(xí)理論和實(shí)地參觀，我感受到了發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)展思想和經(jīng)驗(yàn)理念，也親眼目睹了他們的強(qiáng)勁發(fā)展態(tài)勢(shì)，使我受益匪淺，感受頗多。 學(xué)習(xí)理論，增長(zhǎng)了知識(shí) 在江蘇南京農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)期間，主要學(xué)習(xí)了。建設(shè)核心價(jià)值落實(shí)科學(xué)發(fā)展、人際溝通技巧與媒體應(yīng)對(duì)、依法行政依法管理、領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康與調(diào)適、國(guó)防知識(shí)講座等五個(gè)方面的內(nèi)容。通過各位授課老師的講解，使我對(duì)以前只知皮毛的知識(shí)有了更深入的了解和掌握，給我感觸最深的是鄭永蘭教授給我們上的人際溝通技巧與媒體應(yīng)對(duì)，她從體態(tài)語言技巧、日常交談?wù)Z言技巧、領(lǐng)導(dǎo)者
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