電費回收交流材料(編輯修改稿)
2024-10-01 01:16 本頁面
【文章內容簡介】 費回收工作上存在的干多干少、干好干壞一個樣的問題，激勵營銷人員的工作積極性和創(chuàng)造性。 四、以優(yōu)質服務促進和強化電費回收工作 只有內誠于心，方能外信于人。供電企業(yè)要提高優(yōu)質服務的自覺性和主動性，在強調剛性制度的同時，要認識到建立和諧的客戶關系的重要性。 嚴格履行規(guī)定的停限電催費程序，堅決防止簡單粗暴的工作方法。主動走訪重點企業(yè)，給客戶出主意、想辦法，幫助交費困難的客戶開拓市場。根據(jù)客戶的實際生產情況和負荷狀況，合理辦理暫停、減容等用電手續(xù)，幫助客戶在按變壓器容量和最大需量兩種基本電費的計收方式中合理選擇，千方百計幫助客戶通過合理用電減少電費支出，增強用電企業(yè)支付電費的能力。 五、通過預付費電度表的使用，規(guī)避欠費風險 預付費電度表保證電費回收，化解欠費風險的作用是顯而易見的。可以對部分臨時用電客戶、生產經(jīng)營狀況不佳的用電客戶以及建材生產等季節(jié)性用電的大中客戶在報裝時就必須安裝預付費電度表。信譽差，存在欠費的大中用戶在結清欠費恢復送電前必須換裝預付費電度表。 在上述用戶中少量的安裝預付費電度表，在做好計量裝置封閉的情況下，完全可以做到對以上用戶的可控、在控，不會導致計量裝置被破壞，預付費表卡
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