服務(wù)群眾工作推進會致辭(編輯修改稿)
2024-09-30 22:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 激活體制性的安排，使代表（委員）在這個機制當(dāng)中發(fā)揮了重要作用。 。從建立機制開始，大家就在思考怎么樣確保訴求有效得到化解，保持代表（委員）的積極性；同時也要避免成為第二個信訪部門，也就是說，要確保用群眾工作方法來解決群眾的訴求。一年中，這項機制共受理各類訴求3800多件，辦結(jié)訴求3700多件，其中，由代表（委員）跟蹤督辦直到問題化解的約占72%，通過代表（委員）參與協(xié)商、開展調(diào)研推動共性問題化解的約有180多件，占5%，這些都是工作機制具有生命力的體現(xiàn)。在訴求化解上，化解率還是非常高的。比如，從馬橋鎮(zhèn)關(guān)于提高有線電視畫面清晰度，建立內(nèi)部報修流轉(zhuǎn)等長效管理機制的案例中（案例選編中有，這里不展開），反映的也就是多方協(xié)同化解群眾訴求的一個典型，是一個共贏的案例。一方面，馬橋的周周會研究群眾訴求的機制發(fā)揮了作用，讓群眾的共性訴求、大家反映集中的訴求，通過代表（委員）進入到法定程序，體現(xiàn)了鎮(zhèn)黨委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的力量和力度。二是代表（委員）依法履職的渠道有效地打通了。書面意見讓代表在聽群眾意見、表達和維護群眾利益的過程中找到了自己的位置。三是
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