工商分局建立信訪機制交流材料(編輯修改稿)
2024-09-30 21:11 本頁面
【文章內容簡介】 對相關法律法規(guī)和政策的了解和理解問題。如，今年6月1日起實施的《食品安全法》，賦予了工商部門實施食品流通許可的新職能，因此，《食品流通許可證》的辦理問題成為今年信訪的一大熱點?！妒称钒踩ā穼嵤┎坏桨肽?，我局就有9件信訪件涉及《食品流通許可證》的辦理問題，其中3件是咨詢如何辦理，其余6件均是需由其他部門辦理辦理餐飲衛(wèi)生許可證或者保健食品衛(wèi)生許可證等，信訪人誤認為應有工商部門辦理卻故意推諉，或是由其他部門說是應由工商部門辦理而引發(fā)的信訪。 三是部分信訪人中存在錯誤心理。部分人認為依法申訴過程復雜、費用高、時間長，信“訪”不信法。有人受“法不責眾”、“不鬧不解決，小鬧小解決，大鬧大解決”等錯誤觀念的影響，一遇到不符合自己意愿的事，糾集眾人上訪鬧事，向行政職能部門施壓，以達到自己的目的。 三、探索工商信訪工作開展的有效對策 針對當前工商信訪矛盾的成因，近年來，我局領導和信訪工作人員高度重視，深入調研，并初步探索了一些行之有效的對策，建立并逐步完善預防和處理信訪矛盾的長效運行機制，并取得了較好的成效。我們的做法是： （一）加強組織領導，積極構建運轉高效的信訪工作新格局。 幾年來，我局始終把信訪工作納入重要工作，成立了以局長為組長，分管局長及其他局領導為副組長，各科室負責人為成員的信訪工作領導小組；領導小組辦公室設在分局辦公室，具體負責接訪、流轉、信訪反饋、信訪督查等日常工作；為活動提
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