工商局創(chuàng)新服務(wù)方式構(gòu)建和諧社會(huì)經(jīng)驗(yàn)材料(編輯修改稿)
2025-09-30 20:58 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 讓車主交錢感到放心、安心和省心。另外，我局轉(zhuǎn)變職能，以監(jiān)管促服務(wù)，以服務(wù)促監(jiān)管，對(duì)一些特困車主實(shí)行幫扶，為他們排憂解難。市五金公司下崗職工李某，家里生活十分困難，他想貸款買貨車跑營(yíng)運(yùn)，養(yǎng)家糊口。他怕車輛辦證手續(xù)復(fù)雜，負(fù)擔(dān)太重，懷著忐忑不安的心理，到分局進(jìn)行了咨詢。我們熱情接待，對(duì)他的情況進(jìn)行了核實(shí)，鼓勵(lì)他盡快買車，并表態(tài)如果符合條件，將按下崗職工優(yōu)惠政策辦理登記注冊(cè)手續(xù)。9月份，李某買了貨車，我們上門為其免費(fèi)辦理了證照。現(xiàn)在，李某營(yíng)運(yùn)生意越做越紅火，日子過得越來(lái)越滋潤(rùn)。截止目前，為車主提供政策咨詢1054次，提供用車致富信息235條，上門服務(wù)673次，幫扶特困下崗職工31人，樹立了良好的部門形象。 二、實(shí)行延時(shí)服務(wù)，提高工作效率。 為了解決我局上班時(shí)間與車主營(yíng)運(yùn)時(shí)間不一致的矛盾，分局想車主之所想，急車主之所急，不讓車主跑冤枉路，花冤枉錢，實(shí)行八小時(shí)之外和工作日之外的多種形式的延時(shí)服務(wù)。 實(shí)行午休服務(wù)和節(jié)假日服務(wù)。我局建立午休和節(jié)假日值班制度，在中午下班時(shí)間的午休時(shí)段和星期六、星期日及其它休息時(shí)間內(nèi)，安排專人在車輛辦照服務(wù)大廳
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