對深化創(chuàng)建文明機關(guān)活動的調(diào)查與思考(編輯修改稿)
2024-09-30 20:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 遍增強，樹立了扎實肯干、勤政為民的優(yōu)良作風，工作效率和服務態(tài)度有了明顯轉(zhuǎn)變，這已得到了社會各方面的肯定。 三是機關(guān)的工作秩序更加規(guī)范順暢，服務能力、服務質(zhì)量有了新的提高。在創(chuàng)建中，許多單位實行了首問負責制、辦事承諾制、政務公開制、“綠色通道”、“一個窗口對外”、特事特辦、急事急辦等便民措施，同時還為了更大程度地方便群眾辦事，安裝了電子顯示屏，設置了政務公開欄，建立了辦公示意圖、人員去向牌，發(fā)放了便民服務手冊等等。這些做法措施，方便了群眾辦事，提高了辦事效率，得到了群眾的歡迎，機關(guān)在群眾中的滿意度有了提高， 四是機關(guān)的軟、硬件建設有了很大改善，現(xiàn)代文明辦公程度有了新的提高。凡創(chuàng)建成功的單位，都有一個明顯的特點，就是在注重抓好機關(guān)隊伍全面素質(zhì)提高的同時，積極改善辦公設施、設備和條件，從軟、硬件兩方面塑造文明機關(guān)的形象，從而全面提高文明辦公的程度。通過幾年的努力，忠于職守，勤政廉政，服務群眾的風氣已經(jīng)形成；文明用語，禮貌待人蔚然成風；辦公場地清潔整齊，給群眾辦事提供了舒適的環(huán)境；自動化辦公條件有所提高，有了現(xiàn)代的辦公氣息。 幾年來的創(chuàng)建工作是順利的，是成功的，但是創(chuàng)建中還難免存在一些不足和問題，需要引起我們的重視和改進。這些不足和問題主要表現(xiàn)在四點：（1）創(chuàng)建面還未達到百分之百，還有近10的單位未啟動或有啟動而動作不大、成效甚微。（2）有的單位對創(chuàng)建主題、創(chuàng)建重點把握不好。如沒有根據(jù)自己單位實際設置載體；在軟、硬件的建設上，忽視軟件、偏于硬件。（3）有的單位急于搞突擊性創(chuàng)建而缺乏持之以恒的耐性，愛做表面文章而缺乏真抓實干精神。（4）有的單位沒有形成齊心協(xié)力、上下聯(lián)動的局面，有“剃頭擔子一頭熱”現(xiàn)象。如領(lǐng)導拼命抓，處（科）室旁邊看；機關(guān)講文明，基層沒行動；黨組（黨委）親自負責親自抓，支部、群團沒有發(fā)揮應有的作用。隨著形勢任務的不斷變化，創(chuàng)建的內(nèi)容和要求亟需相應調(diào)整，突出重點，創(chuàng)造新點，增強力點，與時俱進，不斷地把創(chuàng)建活動推向深入。 三、對深化文明機關(guān)創(chuàng)建的思考 實踐證明，創(chuàng)建文明機關(guān)活動，是加強機關(guān)作風建設，提高干部隊伍素質(zhì)，改善機關(guān)服務質(zhì)量，促進機關(guān)完成各項任務，樹立機關(guān)文明形象的重要抓手，在今后的機關(guān)建設中，必須深入持久地開展這一項有效活動。那么，如何深化這一活動呢。這次問卷調(diào)查中對此共征集到73條意見和建議，我們對這些意見和建議進行了分析思考。今后，總的思路是：深化創(chuàng)建文明機關(guān)活動，必須隨著新的形勢任務的要求而深化。當前，創(chuàng)建活動要根據(jù)社會、群眾的需要和我國加入世貿(mào)組織的需要，根據(jù)黨的十五屆六中全會《關(guān)于進一步加強和改進黨的作風建設的決定》的要求，在原來創(chuàng)建的標準要求、經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上，不斷地提高標準，豐富內(nèi)容，創(chuàng)新載體，改進方法，完善機制，增強力度，講究實效，推動創(chuàng)建活動深入持久地開展。 第一，關(guān)于深化創(chuàng)建內(nèi)容問題。隨著形勢任務的變化，就如何圍繞“三優(yōu)一滿意”這個主題，繼續(xù)創(chuàng)新活動內(nèi)容，增強創(chuàng)建活動的時代感，還有許多文章好做。我們認為必須在以下幾個方面深化創(chuàng)建內(nèi)容：一是創(chuàng)新活動載體。要從實際、適應、有效出發(fā)，進一步拓寬視野，與時俱進，不斷創(chuàng)新活動載體，利用載體激發(fā)創(chuàng)建活力。二是突出提高辦事效率。提高辦事效率是社會、群眾的迫切要求，因此提高辦事效率
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