調(diào)整企業(yè)信息管理與企業(yè)運(yùn)做效率關(guān)系(編輯修改稿)
2024-09-29 20:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，把本部門的信息當(dāng)成用來討價(jià)還價(jià)的砝碼，更是直接影響了部門間的信任與合作。雖然斯帝芬p羅賓斯在其第七版的《組織行為學(xué)》中把信息作為權(quán)力的構(gòu)成要素之一，但那是基于工作分配與相互合作基礎(chǔ)之上的。 對(duì)上下級(jí)配合的影響在上下級(jí)關(guān)系上，在信息傳遞與溝通中最容易出現(xiàn)而且影響最壞的問題就是信息截流。這種情況的出現(xiàn)有時(shí)是上級(jí)不善于表達(dá)和溝通，有時(shí)是上級(jí)出于個(gè)人的需要故意截流信息（這和公司的信息保密不同）。但無論如何，信息截流的最終結(jié)果就是下級(jí)對(duì)公司的大政方針知之甚少，無法積極主動(dòng)的開展工作。在一些企業(yè)倡導(dǎo)合理化建議，但因?yàn)閱T工對(duì)企業(yè)了解的太少，此項(xiàng)工作難以開展。信息截流使得上下級(jí)的溝通成本急劇上升，配合不協(xié)調(diào)、部門工作效率低等現(xiàn)象非常普遍。 對(duì)外界變化反應(yīng)的影響現(xiàn)在是客戶管理時(shí)代，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)需要企業(yè)
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