地稅局系統(tǒng)平臺操作培訓工作意見(編輯修改稿)
2024-09-28 22:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 體培訓方案；按照分批分類培訓的要求，結(jié)合培訓人員數(shù)量確定培訓場次；負責各單位師資力量的培訓；負責對納稅人培訓的演示光盤、服務手冊、操作手冊的制作；負責解答稅務干部和納稅人在培訓和實際操作過程碰到的各類問題；負責上報需省局解決的各類問題。 （四）外包服務公司負責培訓的技術(shù)保障，包括網(wǎng)絡聯(lián)通、環(huán)境搭建以及設(shè)備支持等。 四、培訓流程 （一）內(nèi)部培訓流程 培訓組織部門制定培訓計劃、制作培訓教材（簡易操作手冊）、確定培訓對象、培訓時間和培訓地點、現(xiàn)場授課、模擬操作、培訓相關(guān)問題答疑、組織考試、問題收集、問題反饋。 培訓結(jié)束后，培訓部門要及時將培訓材料下發(fā)各單位，各單位應認真組織相關(guān)人員學習（包括授課ppt講義、軟件操作手冊、大集中系統(tǒng)運維熱點重點問題等材料），并及時向組織培訓部門反饋工作中遇到的實際問題。 （二）納稅人培訓流程 培訓部門制定培訓計劃、制作教材、確定對象、現(xiàn)場授課、納稅人模擬操作、問題收集并解答反饋。 對納稅人的培訓要依托“納稅人學?！逼脚_組織，按照《“納稅人學校”管理辦法》
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