地稅局辦稅服務大廳先進個人事跡材料_(編輯修改稿)
2024-09-28 22:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 給我辦理。我還要趕著回家?！闭f完，滿頭是汗。姚桂紅連忙說：“老人家你別急，能辦理。我們會用最快的速度把你的事辦好?！碑斃先税汛_發(fā)票所用的資料給姚桂紅時，發(fā)現(xiàn)缺了一份。資料不全，那能代開。按規(guī)定，兩種特殊情況的涉稅人可以辦理《補證承諾書》開具發(fā)票，一種是本縣邊遠山區(qū)、交通不便地方的涉稅人，一種是外地涉稅人?？墒牵瑑煞N情況老人都不符合。一時間老人手足無措，一個勁地問姚桂紅“怎么辦”。面對老人無助的神情，姚桂紅揪心了，她要盡可能靈活處置這件事。于是決定辦理《補證承諾書》開發(fā)票，要求老人在一星期內(nèi)把資料補齊。老人這才一塊石頭落地，高興地說：“太好了，地稅局辦稅服務大廳先進個人事跡材料第2頁 謝謝你們?！鞭k完事，老人第二天就過來補齊了資料。 “個性服務”化矛盾 這里還要說一說參加工作不久的小姑娘——吳佳。被稱作微笑天使的吳佳，她在辦稅服務大廳又有怎樣的表現(xiàn)呢。 一位五十多歲的中年老板，說了這樣一件事。一次，我去辦稅服務大廳注銷稅務登記證，當發(fā)現(xiàn)國稅辦理這項業(yè)務只需一天，而地稅則要數(shù)天時，我火了，對地稅的辦事效率提出質(zhì)疑。因為我在當?shù)赜幸欢ㄓ绊?，又揚言要向上反映這個情況?？吹贸?，當時大廳服務人員慌了神。其實我是誤會了，因為我的生意主要涉及地稅，所以注銷稅務登記證，結(jié)稅結(jié)票時間相對要長?？墒俏液芄虉?zhí)，認為還有壓縮的空間。服務人員多方解釋，我不接受，非得立即辦妥，否則就不辦。這時有位小姑娘，名叫吳佳，笑盈盈走到我跟前，說：“老板叔叔，我來給你辦理好嗎。”就把這個任務接了過去。我見她那么活潑伶俐，心情頓時好轉(zhuǎn)，同意了。完成第一道程序后，她笑著告訴我：“老板叔叔，今天就辦到這里，明天我們還要把相關(guān)資料移交管理股審核，完了我會打電話通知你?！@樣辦理，你滿意嗎?！泵鎸Ω约号畠阂粯涌蓯鄣男」媚铮业臍馊?，由她按程序辦理。她又笑嘻嘻，稚氣地要求我說：“對我的服務滿意，就按一下‘納稅服務評價器’上的滿意鍵?！蔽夜χ?，在滿意鍵上重重按了一下，答應她決不向上反映這件事。這場矛盾就這樣
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