副市長(zhǎng)在全市教育系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)的動(dòng)員致辭(編輯修改稿)
2024-09-28 21:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)的一項(xiàng)實(shí)事工程來(lái)抓，各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次活動(dòng)認(rèn)識(shí)起點(diǎn)高，工作力度大，擺上了重要議事日程，許多行業(yè)黨政工團(tuán)齊抓共管，形成合力。特別是像超市、金融系統(tǒng)涉及到多家單位，盡管這些單位之間沒(méi)有行政隸屬關(guān)系，但是強(qiáng)烈的爭(zhēng)創(chuàng)愿望把他們緊緊地聯(lián)系在一起，形成了大行業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)的整體格局。市衛(wèi)生局通過(guò)召開(kāi)包括三市（縣）醫(yī)療單位在內(nèi)的創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)、組織市區(qū)15家醫(yī)院進(jìn)行創(chuàng)建方案發(fā)布、開(kāi)展文明規(guī)范服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，把創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)的目標(biāo)意義宣傳到每個(gè)醫(yī)護(hù)人員，為創(chuàng)建活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。市郵電局在提出爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè)后，針對(duì)群眾關(guān)心的裝、移電話等熱點(diǎn)問(wèn)題，公開(kāi)向社會(huì)作出限時(shí)開(kāi)通的服務(wù)承諾。自來(lái)水、煤氣等行業(yè)在向社會(huì)公開(kāi)承諾后，認(rèn)真處理群眾投訴問(wèn)題，主動(dòng)走訪用戶，上門(mén)服務(wù)，群眾的投訴處理滿意率上升到95％，有效地提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。 二是以為人民服務(wù)、讓群眾滿意作為創(chuàng)建的出發(fā)點(diǎn)和衡量標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建活動(dòng)得到了市民群眾的廣泛支持和熱情參與。由于“窗口”行業(yè)在制定創(chuàng)建目標(biāo)和開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)時(shí)，能夠緊緊抓住當(dāng)前群眾關(guān)心的本行業(yè)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，在切實(shí)為民辦實(shí)事上下功夫，順應(yīng)了人民群眾的需要，因而也激發(fā)了社會(huì)各界和廣大群眾參與的熱忱，得到了群眾的關(guān)心和支持。 三是著眼于行業(yè)整體素質(zhì)的提高，為改善城市的整體形象和創(chuàng)建文明城市發(fā)揮了積極作用。創(chuàng)建文明行業(yè)要求注意從職工的基本教育、基本規(guī)范、基本素質(zhì)抓起，力爭(zhēng)使行業(yè)的規(guī)范服務(wù)得到普及，使先進(jìn)人物的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到推廣，體現(xiàn)了抓基礎(chǔ)、抓基層、抓大多數(shù)的工作要求，使過(guò)去一些服務(wù)單位的“朝南面孔”得到了明顯的改善。通過(guò)各行各業(yè)推行規(guī)范服務(wù)，整個(gè)城市逐步形成“我為人人，人人為我”、“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的文明氛圍，有力地促進(jìn)了市民整體素質(zhì)的提高，為文明城市的創(chuàng)建奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。 四是創(chuàng)建活動(dòng)注重教育與管理相結(jié)合，為加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)找到了
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