【文章內容簡介】 大力弘揚求真務實精神，抓住發(fā)展機遇，強化基礎管理，加快市場拓展，促進了企業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。下面，我就今年履職和廉潔情況匯報如下，不足之處敬請批評指正。 一、整體工作情況 （一）運營指標穩(wěn)健增長 2010年，**公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展，截止10月底，主要經營指標完成情況如下： 累計實現(xiàn)運營收入**萬元，完成年計劃的**，較上年同期增幅**。 （二）客戶服務持續(xù)改善 服務工作是**公司一貫的優(yōu)勢項目，在200 2009年**公司連續(xù)兩年年度服務質量綜合成績名列前茅。 堅持從客戶感知出發(fā)，以客戶服務為中心，強化能力精細營銷，化被動為主動。不斷創(chuàng)新管理模式推行“縣鄉(xiāng)服務互查”，著重帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳服務水平持續(xù)改善。建立激勵機制，抓住市公司開展的***、***等活動，激發(fā)廣大員工學習業(yè)務、用心服務的工作熱情。充分利用“”專項服務活動，大力塑造服務形象，提升客戶感知。在有效穩(wěn)定客戶的同時，促進了營業(yè)員自身素質進一步提高，同時窗 口服務成績得到了較為明顯的提升。 （三）強化安全生產管理 高度重視安全生產工作，在各種措施下，公司至今未發(fā)生一起安全事故。按照省市公司安全生產工作要求，在年初我就與各級管理人員簽訂了安全生產責任書，對安全生產工作進行了部署，使安全生產和業(yè)務發(fā)展同步進行。針對氣候多變、自然災害頻發(fā)的實際情況，**公司先后制定了《安全管理制度》、《消防應急救災預案》、《汛期保障應急預案》等安全制度、應急預案，成立了防汛領導小組和防汛小分隊，準備了大量的物料，為公司在汛期安全生產運營提供了保障。為了增強員工的安全意識，公司由綜合部牽頭，結合相關部門定期對辦公樓、營業(yè)廳等辦公場所進行安全檢查，認真排查不安定因素，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患和漏洞并加以整改，并組織員工進行安全知識培訓和演練，確保公司安全生產無事故。 （四）文明建設不斷加強 在抓好業(yè)務發(fā)展同時，不斷加強公司的企業(yè)文化建設和精神文明建設，造就了一支愛崗敬業(yè)，團結奮進的員工隊伍，激發(fā)了廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。①是深入推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，以創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五個帶頭”優(yōu)秀共產黨員為目標，“做科學發(fā)展先鋒隊，當****排頭兵”。②是積極開展黨支部達標建設工作，不斷爭創(chuàng)青年文明號，繼**部門被授予省級和市級“青年文明號” 稱號之后，**部積極申報“市級青年文明號”，現(xiàn)正在審批過程中。③是組織開展“求真務實實干創(chuàng)新”大討論活動，大力弘揚求真務實精神，引導廣大員工講真話，做實事，將“止后移、爭進位、站前列”作為奮斗目標，確保先進位次不后移、爭取進位奪名次、勇創(chuàng)前六保優(yōu)先。④是鼓勵員工積極參與創(chuàng)新，廣泛征集創(chuàng)新提案，有選擇地進行創(chuàng)新提案和成果的推廣。⑤是高度重視“六型”班組建設，開展班組文化墻和班組博客運用情況評比，激發(fā)員工工作熱情，提高企業(yè)凝聚力。⑥是精神文明創(chuàng)建工作水平不斷提高，**公司被命名為省級文明單位，并先后榮獲了市級“工人先鋒號”、市級“文明服務窗口”、市級“爭創(chuàng)學習型組織先進單位”等榮譽稱號。⑦是組織開展豐富多彩的文化體育活動；主動關心離退休老同志、內退人員和家庭困難員工的生活，在政策允許范圍內幫助解決實際困難，有針對性地舉辦各類公益慈善和業(yè)務推廣活動，收到社會各界的良好評價。 三、黨風廉政建設情況 今年以來，公司領導班子始終堅持以科學發(fā)展觀為指導，結合公司實際，抓好黨風廉政建設，努力增強班子的創(chuàng)新力、凝聚力，為實現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力的政治保障。 （一）高度重視政治理論學習。 公司黨支部認真組織黨員骨干學習黨的十七屆五中全會精神，領會科學發(fā)展觀的深刻內涵，結合當?shù)貙嶋H，理清發(fā)展思路，增加駕馭大局的能力；開展共產黨員先進性和《中國共產黨巡視工作條例（試 行）》等四個文件的學習活動，使黨員骨干思想得到洗禮，作風得到提升。 （二）切實履行“一崗雙責”職責。 一是堅持黨風廉政建設工作與生產經營工作同部署、同落實、同總結、同獎勵，我始終堅持在研究布置經營工作的同時安排布置黨風廉政建設，例如每周一工作例會、月經營分析會、年度工作會等。二是在年初與公司各級管理人員簽定黨風廉政建設責任書，明確其責任。三是召開黨風廉政建設和反腐敗專題會議，研究黨風廉政建設工作，對公司出現(xiàn)的新問題及時發(fā)現(xiàn)、及時解決、責任落實落實到人，保證黨風廉政建設工作和業(yè)務工作有序開展。 （三）開展廉政教育活動，創(chuàng)建廉潔文化氛圍。 一是利用黨支部會議和民主生活會，組織廣大黨員學習《廉政準則》等重要文件法規(guī)，撰寫心得體會，使黨員骨干思想上受到深刻教育，提高了黨員領導干部廉潔從政自覺性，從而較好地營造了“以廉為榮、以貪為恥”的濃厚氛圍，不斷筑牢思想道德防線。二是摘錄廉政短信，在節(jié)假日前向黨員骨干發(fā)送，警醒大家；三是簽訂廉潔從業(yè)承諾書，對員工進行廉政教育，把廉政教育延伸到每一位員工，規(guī)范骨干行為。 （四）實行企務公開，主動接受監(jiān)督。 一是嚴格執(zhí)行“三重一大”集體決策制度，在公司實行重大決策時，召開班子會和班組長骨干人員會議，充分發(fā)揚民主，再做決策；二是對公司各項費用支出，經過班子討論后再實施陽光操作；三是對 公司費用完成情況公開，接受黨內外監(jiān)督。 （五）做好新黨員發(fā)展工作，提高黨組織戰(zhàn)斗力。 公司黨支部每年對黨員發(fā)展工作與縣組織部、縣直工委積極溝通、協(xié)調，按組織程序選拔培養(yǎng)入黨積極分子，今年又有兩名同志被列為入黨積極分子、兩名同志即將轉為正式黨員，不斷為黨組織輸送新鮮血液，提高黨組織戰(zhàn)斗力。 四、個人廉潔從政情況 “待己不可不嚴明，律己方足以服人”。作為一名黨員領導干部，在工作和生活中，我自覺做到以身作則，廉潔自律，率先垂范，時時處處嚴格要求自己，加強自身修養(yǎng)，不斷提高黨性覺悟、道德修養(yǎng)和知識儲備，努力做到自重、自省、自警、