公司信息主管工作總結及年度工作計劃(編輯修改稿)
2025-09-28 19:35 本頁面
【文章內容簡介】 ，及時將公司的促銷活動等通知知會經銷商。同時了解其大致的進貨打款意圖，便于負責人及時協(xié)商溝通。 四、對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集（含對客戶資料的整理） 在線路檢查的過程中，除了對業(yè)務員工作情況的監(jiān)督，同時也了公司信息主管工作總結及年度工作計劃第2頁 解到更多的市場信息。 五、業(yè)務員工作的監(jiān)督、溝通及問題的解決 對于信息員，檢查及監(jiān)督業(yè)務員的工作請況是比較重要的工作之一。而對于業(yè)務員的工作狀況，我是在平時的溝通及線路檢查的過程中了解的。一般情況下，每個區(qū)域由一個業(yè)務負責，要將大片區(qū)做好，必須由各個區(qū)域的成績拼湊，缺一不可。因此，在我們的銷售團隊中，不允許出現“魚目混珠”的情況。 對每個業(yè)務員我們都有著統(tǒng)一的管理標準，不同的應對辦法： 統(tǒng)一的管理標準： （1）周一至周五上午8。30準時到達辦事處，點到，提交日、周報，開晨會。每次遲到我們都會根據遲到的頻率給予處罰。 （2）所提交的日、周報，我們都要求高標準高質量完成，進一步地提高工作質量，同時達到個人修養(yǎng)逐步優(yōu)化。 （3）按公司要求去監(jiān)督業(yè)務員線路的拜訪。完整規(guī)范填寫客服卡；做好生動化陳列展示；與客戶保持良好的客情；到位執(zhí)行陳列等活動費用的派發(fā)等。 不同的應對方法： 業(yè)務員入職時間有先后，為了使大家的工作盡可能向高標準看齊，我們還采取了分組互助的展業(yè)方式去進行。 下面我重點講一下檢查線路的過程中遇到的情況及解決辦法： （1）電話號碼有誤 這是電話檢查中比較常出現的情況，由于客戶資料不常更新或沒有經過核實，上報的資料過期或錯誤。因此我們要求業(yè)務員在拜訪客戶的時候核對客戶資料，以保證資料真實、完整。 （2）線路客戶資料調整而未能及時更新 在覃經理的指點下，通過區(qū)域的熟悉，從起我查看線路情況都盡量是獨立完成全線檢查的。但在檢查的過程中發(fā)現部分線路客戶以作調整，而業(yè)務員卻未上報的，對線路的檢查造成阻礙，同時也對檢查的結果造成影響。因此我們要求線路資料調整的，必須及時上報更新，若發(fā)現有更換線路資料而未能上報的我們都會進行處罰，處罰方式按5元/家計算。 （3）服務卡資料填寫
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