公共服務(wù)部門(mén)整改工作報(bào)告(編輯修改稿)
2024-09-28 19:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 等重大問(wèn)題上堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，充分發(fā)揚(yáng)民主，公正用人、秉公用權(quán)，嚴(yán)守紀(jì)律，以廉潔自律促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的全面好轉(zhuǎn)。一是強(qiáng)化教育提醒，提高領(lǐng)導(dǎo)干部自我約束意識(shí)。教育領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理，把規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部子女親屬?gòu)臉I(yè)的有關(guān)法紀(jì)制度納入領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。除紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)落實(shí)監(jiān)督外，充分發(fā)揮民主黨派、人民團(tuán)體、人民群眾和網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督作用，對(duì)違法違紀(jì)行為要依照有關(guān)規(guī)定給予批評(píng)教育、組織處理或者紀(jì)律處分，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的，限時(shí)整改。 三、企業(yè)評(píng)價(jià)公共服務(wù)部門(mén)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果整改落實(shí)情況 （一）公眾評(píng)議提出的關(guān)于“通過(guò)連續(xù)兩年的評(píng)價(jià)，對(duì)代表提出的問(wèn)題整改不到位，效果不明顯”的意見(jiàn)建議。xxxx年辦理來(lái)信來(lái)訪750件、建議提案9件，滿(mǎn)意率100%；xxxx年我局收到人大、政協(xié)意見(jiàn)、建議11件，截止目前，各項(xiàng)辦理工作正有序進(jìn)行。局黨委針對(duì)代表提出的意見(jiàn)、建議，局黨委書(shū)記主持召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究部署，并做出整體規(guī)劃，落實(shí)整改措施，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，進(jìn)行監(jiān)督辦理，但有的問(wèn)題需要以上級(jí)政策相符、對(duì)口，要經(jīng)請(qǐng)示上級(jí)部門(mén)，經(jīng)上級(jí)部門(mén)同意后，還要根據(jù)具體的實(shí)際情況，進(jìn)行安排部署，協(xié)調(diào)辦理；有的國(guó)家沒(méi)有政策、跟政策不相符，不能滿(mǎn)足代表的要求；有的提出亂收費(fèi)，但是民政所有業(yè)務(wù)都沒(méi)有收費(fèi)?？傊?，我局本著有則改之無(wú)則加勉的原則，努力把每份工作做好，努力做到人民滿(mǎn)意。 （二）公眾評(píng)議提出的“關(guān)于未公開(kāi)服務(wù)依據(jù)、流程、收費(fèi)、時(shí)限等內(nèi)容”的意見(jiàn)建議。本著優(yōu)化服務(wù)、提升效率、改進(jìn)工作、促進(jìn)發(fā)展的宗旨和有則改之、無(wú)則加勉的原則。一是在機(jī)關(guān)各科室制作、懸掛服務(wù)流程，服務(wù)依據(jù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步在黨務(wù)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)公開(kāi)各項(xiàng)辦事流程10余項(xiàng)；二是一次性投入10萬(wàn)元，在局機(jī)關(guān)設(shè)置一個(gè)6平方米的電子屏顯示器，10平方米的黨務(wù)展板和20塊廉政標(biāo)示牌，10塊xxxx教育實(shí)踐活動(dòng)展板，在移動(dòng)公司及時(shí)開(kāi)通了企信通進(jìn)行短信公開(kāi)；三是專(zhuān)門(mén)設(shè)立黨委公開(kāi)辦公室并長(zhǎng)期保留，配套電腦三臺(tái)，打印機(jī)二臺(tái)，設(shè)立xxxx為黨務(wù)公開(kāi)熱線(xiàn)電話(huà)，在單位設(shè)立公開(kāi)意見(jiàn)箱的同時(shí)，以xxxx為黨務(wù)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)郵箱，xxxx年度被評(píng)為黨務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)先進(jìn)單位。四是充分利用民生資金監(jiān)管平臺(tái)，把涉及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，資金文件、資金發(fā)放等環(huán)節(jié)及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)，截止目前公開(kāi)涉及資金文件4個(gè)。 （三）公眾評(píng)議提出的“未嚴(yán)格實(shí)行一次性告知制，對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)或咨詢(xún)的服務(wù)對(duì)象，未一次性告知需要準(zhǔn)備的材料，讓服務(wù)對(duì)象多次往返”；“未嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，首位受到咨詢(xún)或接待辦事的工作人員，未做出辦理、指引或答疑等服務(wù)”的意見(jiàn)建議。一是我局以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，以深入開(kāi)展黨的xxxx教育實(shí)踐活動(dòng)為載體，以為民服務(wù)、為民解困為宗旨，積極開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“一面旗”活動(dòng)，全面提高人員素
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