【文章內(nèi)容簡介】 要講話精神、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)‘四句話39。總體目標(biāo)要求，以及進(jìn)一步加強(qiáng)和諧XX縣區(qū)建設(shè)的高度，充分認(rèn)識(shí)開展‘為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)39?；顒?dòng)的重6要性和必要性，作為整個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要組成部分、作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重點(diǎn)工作狠抓落實(shí)。（1）明晰目標(biāo)要求。要圍繞中心任務(wù)，確立民生為重、服務(wù)為先導(dǎo)向，從具體實(shí)際出發(fā)扎實(shí)開展‘為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)39?；顒?dòng)，不斷取得落實(shí)‘四句話39。目標(biāo)任務(wù)的新成果。要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，加強(qiáng)服務(wù)督導(dǎo)、提升服務(wù)能力，依法依規(guī)辦事、提高服務(wù)效能，解決突出問題、回應(yīng)群眾期待，真正讓職工群眾感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶來的新變化，努力提高群眾滿意度。當(dāng)前，要深入調(diào)研掌握職工群眾生產(chǎn)生活面臨的新情況，通力落實(shí)集團(tuán)公司‘七項(xiàng)民生工程39。和各單位公開承諾年內(nèi)落實(shí)的實(shí)事好事，并有針對(duì)性的承諾推出一批新的民生項(xiàng)目。特別是對(duì)于濟(jì)北XX縣區(qū)職工住宅樓等民生工程，由于多種原因，推進(jìn)不夠順利。對(duì)此，一方面要向職工做好解疑釋惑工作，爭(zhēng)取職工的理解；另一方面要加大協(xié)調(diào)力度，爭(zhēng)取年底有一個(gè)好的結(jié)果。（2）豐富活動(dòng)載體。要按照活動(dòng)目標(biāo)要求，突出為民服務(wù)，從小處、細(xì)處入手，強(qiáng)化黨組織和黨員的承諾踐諾，并要統(tǒng)一建立臺(tái)賬，將工作職責(zé)、辦事程序、承諾事項(xiàng)向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行公開。要廣泛開展‘三亮三創(chuàng)三爭(zhēng)39?；顒?dòng)，即：黨組織和黨員‘亮身份、亮承諾、亮形象39。，黨組織‘創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)業(yè)務(wù)一流成績39。，黨員‘爭(zhēng)做崗位先鋒、爭(zhēng)做服務(wù)標(biāo)兵、爭(zhēng)做窗口明星39。要以‘比素質(zhì)、比作風(fēng)、比奉獻(xiàn)、比業(yè)績39。為主要內(nèi)容，開展多種形式的技能競(jìng)賽、實(shí)踐競(jìng)賽，努力提高服務(wù)水7平。（3）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要加強(qiáng)分類指導(dǎo)和工作督導(dǎo)，尤其要力促服務(wù)性單位、服務(wù)性部門乘勢(shì)而上，實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)。要搞好‘為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)39。與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)其他活動(dòng)的有機(jī)銜接，及時(shí)總結(jié)‘創(chuàng)爭(zhēng)39。經(jīng)驗(yàn)和成果，努力把有效、管用的經(jīng)驗(yàn)做法制度化，形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長效機(jī)制。要強(qiáng)化部門責(zé)任，堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)，深化黨群共建，注重輿論引導(dǎo)，適時(shí)搞好群眾評(píng)議、黨員互評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，年底前統(tǒng)一組織一次創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)群眾滿意度測(cè)評(píng)。 （二）著力責(zé)任落實(shí)，大力加強(qiáng)維護(hù)穩(wěn)定工作。穩(wěn)定問題事關(guān)大局、牽動(dòng)全局，做好四季度的維穩(wěn)工作至關(guān)重要。同時(shí)，今年是實(shí)施‘固本強(qiáng)基維穩(wěn)工程39。三年規(guī)劃的最后一年，從現(xiàn)在到年底已成為十分關(guān)鍵的時(shí)間段。各級(jí)各單位要認(rèn)清形勢(shì)、把握規(guī)律，細(xì)化責(zé)任、強(qiáng)化落實(shí)，堅(jiān)定不移實(shí)現(xiàn)‘四個(gè)不發(fā)生39。和‘五個(gè)確保39。的維穩(wěn)目標(biāo)。一要大力抓好安全穩(wěn)定。緊密聯(lián)系實(shí)際，有針對(duì)性地抓好安全教育和培訓(xùn)，發(fā)動(dòng)職工積極爭(zhēng)創(chuàng)‘本質(zhì)安全崗39。，強(qiáng)化職工思想安全和保安技能。加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)一線職工特別是安全不放心人員、嚴(yán)重‘三違39。人員的情緒管理和幫教工作，加大安全互保聯(lián)保責(zé)任的落實(shí)力度。各級(jí)業(yè)務(wù)部門、集團(tuán)公司‘安委會(huì)39。各專業(yè)組，要從各自職責(zé)職能出發(fā)，深入做好管人、管物、管現(xiàn)場(chǎng)的工作，力保安全這個(gè)最大的穩(wěn)定萬無一失。二要大力抓好信訪穩(wěn)定。密切關(guān)注目前已掌握的各類不穩(wěn)定群體及其新動(dòng)向，多管齊下做好思想引導(dǎo)、情緒疏導(dǎo)、8政策解釋和依法管控，確保不發(fā)生越級(jí)訪、不釀成群體性事件。高度重視和做好信訪重點(diǎn)個(gè)案的調(diào)處工作，防止個(gè)案問題引發(fā)群體性問題。加大排查矛盾糾紛的廣度和深度，抓好輿情信息的收集、研判，做到見微知著、及時(shí)有效處臵，確保小事不出科室、區(qū)隊(duì)、車間，大事不出單位，矛盾不激化、不上交。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)維穩(wěn)工作制度，逐級(jí)抓好維穩(wěn)責(zé)任落實(shí)情況的督察和考核。三要大力維護(hù)治安穩(wěn)定。著力于維護(hù)企業(yè)利益、增強(qiáng)職工群眾安全感，全面排查突出治安問題，準(zhǔn)確研判社會(huì)和XX縣區(qū)治安態(tài)勢(shì)，強(qiáng)化綜合整治、專項(xiàng)治理。針對(duì)四季度特定時(shí)期，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng)，加大侵害群眾利益和人身安全犯罪的打擊力度。對(duì)即發(fā)案件，要加強(qiáng)偵緝，提高破案率，強(qiáng)化對(duì)違法犯罪的震懾，贏得職工群眾的信賴。對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位、重要設(shè)施的治安防范，要責(zé)任落實(shí)到人，加大巡查密度，保證技防物防人防的效力。深入抓好保衛(wèi)文化建設(shè)，打造正義感和責(zé)任感強(qiáng)，傾力服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的高素質(zhì)專業(yè)隊(duì)伍。四要大力抓好隊(duì)伍穩(wěn)定。隊(duì)伍穩(wěn)則生產(chǎn)建設(shè)的基本秩序穩(wěn)。要分類做好不同年齡工齡、不同業(yè)務(wù)技能、不同文