二○○四年信訪工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-09-28 15:58 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 成立了由區(qū)委副書(shū)記、政法委書(shū)記劉青寧為組長(zhǎng)的涉法涉訴信訪案件專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，區(qū)政法委設(shè)立了專項(xiàng)治理工作辦公室。印發(fā)了《全區(qū)集中處理涉法涉訴案件專項(xiàng)治理方案》，方案把涉及區(qū)法院的件、區(qū)公安局的件、區(qū)檢察院的件信訪案件進(jìn)行了分解，劃分了領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，明確了任務(wù)，提出了具體辦結(jié)的工作時(shí)限，同時(shí)劉青寧副書(shū)記每月對(duì)重點(diǎn)信訪案件親自督辦。目前，專項(xiàng)治理工作中疏理的信訪案件件，有件案件均已查清，其中有件上訪人明確表示息訪，已徹底結(jié)案，起信訪案件分別落實(shí)了區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制和責(zé)任單位，加大穩(wěn)控力度。涉法涉訴信訪案件辦結(jié)率達(dá)到，穩(wěn)定率達(dá)到。 三、關(guān)口下移，努力為人民群眾辦實(shí)事。 全區(qū)各級(jí)黨委和政府采取各種措施暢通信訪渠道，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，把信訪問(wèn)題的解決作為實(shí)踐“三個(gè)代表”、“爭(zhēng)當(dāng)農(nóng)民好兒子”活動(dòng)的具體體現(xiàn)，努力解決人民群眾實(shí)際問(wèn)題。 一是堅(jiān)持“抓早、抓小、抓了”的原則，變?nèi)罕娚显L為主動(dòng)下訪，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。區(qū)信訪辦今年堅(jiān)持“急事急辦，特事特辦，困難的事努力辦，麻煩的事盡力辦”的原則，樹(shù)立“寧可我們千難萬(wàn)難，不讓群眾一時(shí)為難”的服務(wù)意識(shí)，把工作的重心下移到農(nóng)村、工廠、居委會(huì)，就地處理問(wèn)題，化解矛盾。今年先后到玉山鎮(zhèn)黃柏村處理了農(nóng)民集體上訪反映村支書(shū)冒名騙取扶貧貸款的問(wèn)題、到三匯鎮(zhèn)處理了個(gè)體戶集體上訪反映有關(guān)部門強(qiáng)行要求進(jìn)入未驗(yàn)收合格市場(chǎng)的問(wèn)題、到漁溪中學(xué)處理了土地搭人遺留問(wèn)題、到電力公司和成教辦公室協(xié)調(diào)解決了城網(wǎng)改造中的電桿遷移問(wèn)題、到中城居委會(huì)處理了原酒廠片區(qū)環(huán)境臟亂差的問(wèn)題、到樂(lè)豐鄉(xiāng)處理了村辦幼兒教師王素瓊的車禍遺留問(wèn)題、到后溪溝水庫(kù)處理了民工何作俊因工被炸瞎雙眼的遺留問(wèn)題。 二是開(kāi)展創(chuàng)建“文明接待室”活動(dòng)，建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制。信訪工作是區(qū)委、區(qū)政府的形象工程。自去年區(qū)委、區(qū)政府決定撤銷區(qū)長(zhǎng)投訴中心，由區(qū)信訪辦承擔(dān)區(qū)委、區(qū)政府機(jī)關(guān)兩邊全部信訪群眾的接待工作后，在沒(méi)有增加人員的情況下，結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，開(kāi)展?fàn)幃?dāng)農(nóng)民好兒子活動(dòng)，制定了《關(guān)于創(chuàng)建區(qū)“文明接待室”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪的工作細(xì)則》。同時(shí)，區(qū)信訪辦的政務(wù)公開(kāi)制度不僅是貼在墻上，公布在黨政網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上，更重要的是落實(shí)在每個(gè)信訪干部的行動(dòng)上。為了真正體現(xiàn)“人民政府為人民”的服務(wù)宗旨，進(jìn)一步擴(kuò)大區(qū)長(zhǎng)熱線電話和信訪辦公開(kāi)電話的功能，今年，由區(qū)信訪辦牽頭建立了信訪問(wèn)題應(yīng)急聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制，抽調(diào)紀(jì)委、建設(shè)局、法院、公安、農(nóng)業(yè)局、勞保局、民政局、目督辦等單位和部門的人員分別組成“城市拆遷”、“企業(yè)改制”、“社會(huì)保障”、“安全聯(lián)防”等聯(lián)動(dòng)服務(wù)小組，變?nèi)罕娚?
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