xx年政務(wù)中心行政服務(wù)工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-09-28 13:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 統(tǒng)教育，到縣檢察院進(jìn)行警示教育。二是廣泛征求群眾意見(jiàn)。通過(guò)走訪17家企業(yè)、召開(kāi)座談會(huì)、在窗口設(shè)立征求意見(jiàn)簿等形式廣泛征求意見(jiàn)。目前，通過(guò)各種形式征求服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)236人，收集意見(jiàn)建議75條，歸納12個(gè)方面，制定整改措施20條。三是扎實(shí)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)大討論。嚴(yán)格抓好規(guī)章制度的落實(shí)，堅(jiān)持每天四次點(diǎn)名簽到，實(shí)行值班及巡查制度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，推行文明用語(yǔ)，開(kāi)展熱情服務(wù)、親情服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，屏蔽一切與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。 堅(jiān)持抓重點(diǎn)轉(zhuǎn)作風(fēng)，做到自選動(dòng)作有特色。 一是黨員干部集體曬承諾。中心黨工委班子及全體黨員集體曬出承諾，充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范作用，黨員做到佩戴黨徽上崗，設(shè)立了黨員示范崗，使每個(gè)黨員就是一面旗幟。二是窗口服務(wù)提質(zhì)賽“四零”。市場(chǎng)監(jiān)管局窗口向交通窗口發(fā)出挑戰(zhàn)，提出了以“八比”（比守紀(jì)、比敬業(yè)、比技能、比文明、比效率、比公正、比主動(dòng)、比質(zhì)量）為主要內(nèi)容的挑戰(zhàn)書，交通局窗口當(dāng)仁不讓，主動(dòng)接受挑戰(zhàn)，提出了以“八比八看”為主要內(nèi)容的應(yīng)戰(zhàn)書。在“四零”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，各窗口積極響應(yīng)，力求使“四零”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)落到實(shí)處。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，全體人員的律觀念明顯增強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度有了明顯轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高。三是成功舉辦知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。在組織黨員干部學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步濃厚學(xué)習(xí)氛圍，我們適時(shí)向窗口其他工作延伸，組織籌劃了以“踐行黨的群眾路線，努力解決服務(wù)群眾最后一公里”內(nèi)容為主題的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。我們以學(xué)習(xí)“百問(wèn)”內(nèi)容為重點(diǎn)，組織全體窗口人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，成功地舉辦了競(jìng)賽活動(dòng)，收到了良好的效果。 堅(jiān)持抓整改求實(shí)效，做到促進(jìn)發(fā)展有措施 學(xué)習(xí)的效果要達(dá)到內(nèi)化于心，外化于行，就是要通過(guò)學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。我們針對(duì)學(xué)習(xí)與征求意見(jiàn)過(guò)程中，群眾反映的突出問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行分析研究，積極進(jìn)行整改。 （四）完成行政審批項(xiàng)目清理及涉企行政事業(yè)性收費(fèi)清理。牽頭完成了行政審批項(xiàng)目清理工作，提出保留112項(xiàng)、轉(zhuǎn)變管理方式59項(xiàng)、轉(zhuǎn)報(bào)29項(xiàng)、暫免4項(xiàng)、凍結(jié)9項(xiàng)、取消2項(xiàng)，計(jì)2
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