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正文內(nèi)容

xx縣行政服務(wù)大廳政務(wù)公開工作總結(jié)(編輯修改稿)

2024-11-09 12:49 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 本單位財政管理。由于今未發(fā)生針對本單位有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案,因此未發(fā)生與訴訟(行政復(fù)議、行政申訴)有關(guān)的費用。本單位未發(fā)生依申請收費情況。七、存在的主要問題和改進措施(一)主要問題信息公開工作雖然取得了一些成績,但也存在一些不容忽視的問題和困難,主要表現(xiàn)在:,公開內(nèi)容需要進一步深化?;就ㄟ^網(wǎng)站公開政府信息,公開形式不夠豐富。(二)改進措施為使我中心信息公開工作得到進一步改進和完善,促使信息公開工作規(guī)范化、多元化,在今后的工作中,我們將積極采取措施,嚴(yán)格按照“公開、透明、公正”的原則,不斷完善信息公開工作機制,拓展信息公開范圍,切實做好信息公開工作,將其推進到一個新的水平。主要從以下幾方面抓好落實:加大政務(wù)信息公開的宣傳力度,讓群眾知曉信息查詢的渠道。繼續(xù)充實公開內(nèi)容。按照“以公開為原則,不公開為例外”的總體要求,進一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定,完善主動公開的政府信息目錄,逐步編制依申請公開的政府信息目錄。加強對公眾關(guān)注度高的政府信息的梳理。完善長效工作機制。建立和完善信息公開審查制度,確保政府信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展,深入、持續(xù)、高效地開展政府信息公開工作。以上報告,若有任何疑問,請與縣政府政務(wù)大廳信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系,地址:豐城街道新城二街11號,縣政務(wù)大廳三樓;電話:0751—6920122;電子郵箱:xfzw6920122@。熱誠歡迎社會各界對我中心的信息公開工作提出寶貴的改進建議和意見。第四篇:最新行政服務(wù)大廳年終工作總結(jié)最新行政服務(wù)大廳年終工作總結(jié)范文工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。以下是由xx縣行政服務(wù)大廳在縣委、縣政府的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、方便客戶和群眾的宗旨,實行“開放式辦公、一個窗口受理、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)、一次性收費”的管理體制,為各類經(jīng)濟組織、國內(nèi)外投資者和人民群眾辦理了大量的實事、好事。到12月31日止,進駐大廳辦公的窗口單位有32個(不含銀行),受理審批事項222項,窗口工作人員83名,受理各類審批、辦證辦照項目22838件,辦結(jié)22760件,%。其中即辦件21031件,當(dāng)場辦結(jié)21030件,%,承諾件1807件,辦結(jié)1730件,%??h行政服務(wù)大廳各項工作有序有效地健康發(fā)展,已成為縣委、縣政府樹立我縣新形象的重要窗口。成為機關(guān)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率的重要手段。一、一年來工作回顧(一)主要工作成績建章立制,提高服務(wù)質(zhì)量?!尽竣僦朴喆髲d管理制度。今年以來,管理辦公室制定和完善了縣行政服務(wù)大廳運作暫行辦法、工作人員行為規(guī)范、內(nèi)設(shè)機構(gòu)工作職責(zé)、窗口電腦日常管理制度、統(tǒng)一繳費制度、值班制度、會議制度、安全保衛(wèi)制度、考勤制度、印章保管制度等十項管理辦法和制度。通過制定和完善各項規(guī)章制度,達到以制度管人、對內(nèi)規(guī)范管理、對外樹立形象的良好效果。②開展“文明窗口、窗口先進個人、窗口單位先進領(lǐng)導(dǎo)”評比活動。通過開展評比先進活動,不斷提高窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量,也引起了各窗口單位領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注,使到服務(wù)大廳和窗口單位形成合力,共同把服務(wù)大廳辦好。如民政局、工商局、物價局、質(zhì)監(jiān)局等領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來了解窗口的服務(wù)情況,對窗口遇到的實際困難及時予以解決。③編制《服務(wù)指南》、《收費目錄》等資料,將審批內(nèi)容、辦理程序、申報條件與材料、辦理方式、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)進行“六公開”,增加服務(wù)透明度,使客戶和群眾滿意。規(guī)范管理,加強服務(wù)。①人員管理。管理辦公室經(jīng)常組織窗口工作人員開展學(xué)習(xí)和教育活動,使他們充分認(rèn)識服務(wù)大廳工作的重要性和時代的緊迫性,進一步增強工作責(zé)任感,提高業(yè)務(wù)工作水平。管理辦公室明確要求各窗口工作人員一律掛牌上崗,接受客戶咨詢和監(jiān)督,強化主體意識,狠抓工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,改進服務(wù)態(tài)度,以實際行動服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)的大局。②辦件管理。行政服務(wù)審批件分為即辦件、承諾件及聯(lián)辦件。即辦件是由窗口工作人員直接在大廳當(dāng)場辦結(jié)。承諾件是由窗口工作人員先收件,出具承諾通知書,然后聯(lián)系本部門在承諾時限內(nèi)辦結(jié),服務(wù)對象到時憑通知書到服務(wù)大廳領(lǐng)件。聯(lián)辦件由主辦部門牽頭,相關(guān)部門協(xié)辦,在承諾時
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