xx縣區(qū)生殖健康計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾需求調(diào)查表(編輯修改稿)
2024-09-28 12:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 也可視實(shí)際工作情況，適當(dāng)拓展采集對(duì)象的范圍。 四、調(diào)查方式 針對(duì)不同的目標(biāo)人群，開(kāi)展定量定性調(diào)查。以電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、隨訪(fǎng)座談、單獨(dú)訪(fǎng)談等方式由受訪(fǎng)者回答問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查人員要遵循尊重、保密的原則，在訪(fǎng)談中要充分運(yùn)用人際交流和咨詢(xún)技巧，力求調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性。 五、群眾需求的采集方式 群眾需求信息調(diào)查采取集中采集與日常采集相結(jié)合的方式。各村要充分利用日常工作記錄，如管理與服務(wù)工作記錄、信訪(fǎng)資料等，也可通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)等方式獲取。此外，鎮(zhèn)計(jì)生站辦要加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，主動(dòng)從衛(wèi)生、婦聯(lián)、民政、公安、工商、信訪(fǎng)等部門(mén)獲取有關(guān)人口和計(jì)劃生育方面的群眾需求信息。形成以縣、鎮(zhèn)、村（居）三級(jí)縱向傳遞為主渠道，公安等相關(guān)部門(mén)橫向傳遞為輔渠道，技術(shù)服務(wù)、咨詢(xún)?yōu)檠a(bǔ)充渠道，構(gòu)成完整的收集、傳遞網(wǎng)絡(luò)。 六、群眾信息采集的具體要求 計(jì)生工作人員和村級(jí)計(jì)生工作人員利用走訪(fǎng)隨訪(fǎng)服務(wù)必須與群眾零距離、面對(duì)面的交流，在充分了解村情民意的基礎(chǔ)上采集群眾需求。同時(shí)，把調(diào)查任務(wù)詳細(xì)分解到各村，要求工作人員要采取調(diào)查、走訪(fǎng)和座談等形式，廣泛收集群眾對(duì)計(jì)劃生育工作的需求信息。 七、群眾需求信息的處理 對(duì)群眾提出的合理需求信息，各村（社區(qū)）要本著便民為民的原則，認(rèn)真加以解決；能滿(mǎn)足的應(yīng)及時(shí)滿(mǎn)足，并落實(shí)責(zé)任到人，提出時(shí)限要求，按時(shí)反饋結(jié)果，征求群眾對(duì)答復(fù)的意見(jiàn)，填寫(xiě)對(duì)答復(fù)處理的滿(mǎn)意程度。對(duì)群眾提出的不合理需求或目前暫時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足的也要誠(chéng)心對(duì)待，耐心解釋?zhuān)〉萌罕娎斫?。按照分?jí)負(fù)責(zé)的原則處理群眾需求信息。村級(jí)有能力解決的，應(yīng)及時(shí)予以處理；不能立即解決的，確定解決期限；屬于應(yīng)由上級(jí)解決的，收到上級(jí)反饋意見(jiàn)后，再做相應(yīng)處理。 八、綜合分析和利用群眾需求信息 要對(duì)所采集的信息進(jìn)行科學(xué)的分析和有效地利用。采集信息的目的在于把握群眾的需求，并用以指導(dǎo)管理，引導(dǎo)服務(wù)，使我們的工作更具有針對(duì)性和主動(dòng)性，最終贏得群眾的滿(mǎn)意。 對(duì)信息進(jìn)行認(rèn)真地篩選、整理、歸納和分類(lèi)，并結(jié)合法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分析，查找出當(dāng)前工作中存在的主要問(wèn)題與差距，找準(zhǔn)當(dāng)前的主要矛盾。對(duì)群眾提出的需求、意見(jiàn)和建議，要認(rèn)真解決，合理利用，一方面將分析后發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題及時(shí)報(bào)給鎮(zhèn)計(jì)生辦，指導(dǎo)其及時(shí)對(duì)具體工作內(nèi)容和工作方式、方法加以調(diào)整，將涉及相關(guān)部門(mén)的問(wèn) 題，反饋給相關(guān)部門(mén)加以處理。另一方面結(jié)合一年來(lái)采集的群眾需求信息進(jìn)行綜合分析，用于制定下年度工作計(jì)劃，實(shí)施科學(xué)決策。 第四篇：鄂爾多斯市計(jì)劃生育生殖健康咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)鄂人社發(fā)2012193號(hào) 鄂爾多斯市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于印發(fā)《鄂爾多斯市計(jì)劃生育生殖健康咨詢(xún)專(zhuān)業(yè) 技術(shù)資格評(píng)聘管理辦法》的通知 各旗區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、康巴什XX縣區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、成陵旅游開(kāi)發(fā)區(qū)人力資源和社會(huì)保障局，市直各有關(guān)單位： 現(xiàn)將《鄂爾多斯市計(jì)劃生育生殖健康咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)聘管理辦法》印發(fā)給你們，請(qǐng)按照2012年全市職稱(chēng)改革工作安排的要求開(kāi)展此項(xiàng)工作。 二○一二年三月二十二日 鄂爾多斯市人口和計(jì)劃生育生殖健康咨詢(xún) 專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)聘辦法 第一章總則 第一條為了客觀(guān)公正評(píng)價(jià)人口和計(jì)劃生育生殖健康咨詢(xún)?nèi)藛T的學(xué)識(shí)水平和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育生殖健康咨詢(xún)師隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)人口和計(jì)劃生育事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》及國(guó)家、自治區(qū)關(guān)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)價(jià)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市人口和計(jì)劃生育工作實(shí)際，特制定本辦法。 第二條本辦法適用于在本市范圍內(nèi)計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)等事業(yè)單位中從事計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)和咨詢(xún)服務(wù)的工作人員。第三條鄂爾多斯市人口和計(jì)劃生育生殖健康咨詢(xún)資格評(píng)定分為“生殖健康助理咨詢(xún)師”和“生殖健康咨詢(xún)師”二個(gè)級(jí)別。生殖健康助理咨詢(xún)師為初級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格，生殖健康咨詢(xún)師為中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。 第四條通過(guò)鄂爾多斯市人口和計(jì)劃生育生殖健康咨詢(xún)資格水平評(píng)價(jià)，取得生殖健康咨詢(xún)職業(yè)資格證書(shū)的人員，表明其已具備相應(yīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位工作的水平和能力，可在本單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)比例內(nèi)聘任相應(yīng)職務(wù)，聘任期間享受專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)工資待遇。第五條鄂爾多斯市人力資源和社會(huì)保障局和鄂爾多斯市人口和計(jì)劃生育委員會(huì)共同負(fù)責(zé)全市人口和計(jì)劃生育生殖健康咨詢(xún)職業(yè)評(píng)定的組織實(shí)施工作，并按職責(zé)分工進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。 第六條人口和計(jì)劃生育生殖健康咨詢(xún)職業(yè)資格評(píng)定采取考試與評(píng)審相結(jié)合的辦法，原則上每年舉行一次。第二章申報(bào)條件 第七條報(bào)考人口和計(jì)劃生育生殖健康咨詢(xún)職業(yè)的人員，必須擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守
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