7郵電局保險業(yè)務(wù)發(fā)展工作經(jīng)驗交流材料(編輯修改稿)
2024-09-28 10:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 靠儲蓄單一的業(yè)務(wù)種類是遠遠不夠的，需要調(diào)整儲蓄業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，采取發(fā)展儲蓄余額和代辦并重的多元化經(jīng)營模式?！袄霉衽_營銷開發(fā)保險業(yè)務(wù)及中間代辦業(yè)務(wù)，堅持發(fā)展余額不動搖”成為我局全年工作的重點，特別是發(fā)展保險業(yè)務(wù)。目標確立后，結(jié)合地域特點，我們充分利用柜臺營銷方式不斷開發(fā)儲蓄保險業(yè)務(wù)。___郵局是一個單點局，柜員只有9名，在辦理保險業(yè)務(wù)中，職工們普遍存在著一種想法，那就是，覺得保險有騙人之嫌，萬一我給人家做了保險，而保險收益不向我們介紹的那樣，那用戶還不得找我們打架。不但給自己找事，還會引發(fā)服務(wù)問題，多一事不如少一事。也有人覺得用戶都去買保險，那就沒有人存錢了，還不影響我們的儲蓄余額。支局了解到職工的想法后，為了讓職工對保險有一個正確的認識，理解代理保險是豐富金融產(chǎn)品、為郵政客戶提供多元化服務(wù)的有利手段。我們利用班前會和班組會不斷向職工講解郵政儲蓄的發(fā)展趨勢，并向大家灌輸保險知識，同時請代理保險的公司業(yè)務(wù)員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，介紹保險的營銷技巧以及產(chǎn)品的特點。通過這些引導(dǎo)，使職工統(tǒng)一了認識，明確了柜臺營銷的重要性，并掌握了一些保險知識，為保險營銷打下了良好的基礎(chǔ)。為促進職工保險業(yè)務(wù)水平不斷提高，局內(nèi)還特別重視保險代理人資格考試工作，不僅要求所有儲蓄人員參加考試，還動員非儲蓄人員積極學(xué)習(xí)并參加考試，目前我局已有10人次通過了代理人資格考試。 三、以點帶面，開展一帶一的學(xué)習(xí)活動 隨著職工對保險業(yè)務(wù)的關(guān)注程度加深，我局保險業(yè)務(wù)已經(jīng)做到了“人人爭做保險，人人皆能出單”的局面，能
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