7郵電局服務(wù)事跡材料(編輯修改稿)
2025-09-28 10:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 險系數(shù)大的崗位上的員工群眾，老黨員劉繼生主動承擔(dān)了營業(yè)廳每日噴灑消毒液的工作，連續(xù)兩個多月，老劉的手都被消毒液腐蝕的變了色、起了皮，但他毫不畏懼，一直堅持到最后。 文化育隊伍郵電局育人將傳承服務(wù)傳統(tǒng)放在重要位置，重點放在服務(wù)傳統(tǒng)的灌輸和服務(wù)習(xí)慣的養(yǎng)成。郵電局深化服務(wù)意識、汲取服務(wù)精華，堅持“四個面向”。即面向歷史抓傳統(tǒng)教育、面向全行業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)典型、面向全社會跨行取經(jīng)、面向未來建長效育人機(jī)制。 郵電局制定了“5431”人才發(fā)展目標(biāo)，即利用三年時間使百分之五十的員工達(dá)到本科或大專以上學(xué)歷。百分之四十的員工成為各工種高級工。百分之三十的員工熟練掌握雙語，實現(xiàn)服務(wù)交流無障礙。百分之十的員工成為業(yè)務(wù)技師或技術(shù)能手。建立“日答、周問、月測、季評”的學(xué)習(xí)制度，常年開展業(yè)務(wù)練功活動，建立“圖書室”、“學(xué)習(xí)角”，通過“班組小課堂”及評選勞動競賽之星等形式，營造濃厚的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新氛圍。建立職工素質(zhì)工程獎勵基金，為職工搭建立體的學(xué)習(xí)平臺，鼓勵職工自我充電。近年來，結(jié)合奧運培訓(xùn)工作，郵電局又有4人通過業(yè)務(wù)師考試，窗口員工漢字錄入全部達(dá)標(biāo)，英語達(dá)標(biāo)過半，12人入選奧運人才庫，參加了市郵政公司組織的英語集訓(xùn)。 1998年，郵電局建成了榮譽(yù)室，并
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