7郵政局服務(wù)三農(nóng)經(jīng)驗(yàn)交流材料(編輯修改稿)
2024-09-28 10:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 送服務(wù)可按規(guī)定提成一定服務(wù)費(fèi) 二、組織推動(dòng)為規(guī)范便民服務(wù)工作提供保障和服務(wù) “三級(jí)”便民服務(wù)工作一項(xiàng)復(fù)雜系統(tǒng)工程單純依靠郵政部門難以協(xié)調(diào)各方整合資源必須在縣委、縣政府組織領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揮組織部門協(xié)調(diào)各方職能優(yōu)勢(shì)發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)服務(wù)作用和黨員干部骨干作用才能把握方向形成合力保障便民服務(wù)工作規(guī)范有序、健康運(yùn)行 （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮黨組織作用一把握方向縣委成立了由黨群副書記和常委組織部長(zhǎng)擔(dān)任正、副組長(zhǎng)紀(jì)檢、監(jiān)察、公安、工商、農(nóng)業(yè)、民政、人事勞動(dòng)、國(guó)土資源、安監(jiān)、技監(jiān)等為成員單位“三級(jí)”便民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組具體由組織部牽頭抓總在縣委村建辦設(shè)立工作辦公室加強(qiáng)對(duì)全縣便民服務(wù)工作協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也分別成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組建立了領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度定期召開涉農(nóng)職能部門和成員單位負(fù)責(zé)人聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)解決便民服務(wù)運(yùn)行中問題制定《關(guān)于建立“三級(jí)”便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施方案》明確各相關(guān)部門職責(zé)、任務(wù)并把27個(gè)入駐便民服務(wù)中心單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所開展便民服務(wù)工作情況納入《深化“三民”班子創(chuàng)建活動(dòng)考評(píng)細(xì)則》進(jìn)行專項(xiàng)考評(píng)確保便民服務(wù)工作真正成為“群眾滿意工程”二規(guī)范管理在管理體制上實(shí)行“雙重”管XX縣區(qū)、鄉(xiāng)、村“三級(jí)”便民網(wǎng)絡(luò)實(shí)行垂直指導(dǎo)管理同時(shí)又分別接受縣便民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和村黨組織領(lǐng)導(dǎo)在管理方式上實(shí)行績(jī)效管理通過制定《服務(wù)中心窗口服務(wù)考核辦法》、《縣便民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》、《學(xué)習(xí)制度》等對(duì)工作人員工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量等提出明確要求并通過制定《深化“三民”班子創(chuàng)建活動(dòng)考評(píng)細(xì)則》將縣直涉農(nóng)部門支持配合便民服務(wù)工作以及各部門派駐窗口工作人員表現(xiàn)情況一并納入考評(píng)范圍；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委對(duì)所屬站所支持配合便民服務(wù)工作及入駐便民服務(wù)站人員表現(xiàn)實(shí)行專項(xiàng)考評(píng)在各服務(wù)站、點(diǎn)設(shè)立流動(dòng)紅旗每月評(píng)選紅旗窗口年終評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵在管理手段上實(shí)行“透明”管理便民服務(wù)中心統(tǒng)一印制了《服務(wù)指南》大廳設(shè)立了咨詢臺(tái)對(duì)進(jìn)入中心審批事項(xiàng)實(shí)行服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“五公開”自覺接受社會(huì)監(jiān)督三參與服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“*”便民服務(wù)站實(shí)行黨政班子成員輪流值班制度在加強(qiáng)督查指導(dǎo)同時(shí)還負(fù)責(zé)接待群眾來(lái)信來(lái)訪、調(diào)處民事糾紛和提供政策、法規(guī)咨詢等項(xiàng)服務(wù)；村黨組織實(shí)行班子成員帶班制負(fù)責(zé)調(diào)處各類糾紛矛盾、提供各類證件辦理需村級(jí)出具有關(guān)證明材料、指導(dǎo)便民服務(wù)聯(lián)絡(luò)代辦員開展便民服務(wù)工作 （二）示
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