7郵政局副局長(zhǎng)上半年工作述職報(bào)告(編輯修改稿)
2024-09-28 10:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、執(zhí)行力等方面的各項(xiàng)舉措，使得儲(chǔ)匯+短信、保險(xiǎn)+理財(cái)、電商+分銷、函件+集郵、報(bào)刊+廣告等各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到新的發(fā)展，取得實(shí)際成效。四是夯實(shí)基礎(chǔ)管理，提高精細(xì)化管理水平。一是出臺(tái)《員工行為考核辦法》，從業(yè)績(jī)積分、質(zhì)量積分、局規(guī)局紀(jì)、民主測(cè)評(píng)等四個(gè)方面實(shí)行百分制考核，提高了員工發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、品牌意識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展。二是不斷細(xì)化安全工作，通過(guò)建立健全管理和檢查制度、加強(qiáng)安全工作整治力度、層層分解安全責(zé)任制度、嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制度考核辦法、定期不定期進(jìn)行安全例查、加強(qiáng)金融資金管理、嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度等，提高全局安全水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作安全平穩(wěn)發(fā)展。三是不斷細(xì)化人力資源管控，通過(guò)開(kāi)展“優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)”和“素質(zhì)提升”工程、實(shí)施“規(guī)范化”管理，提高了人力資源使用效率，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展。四是不斷細(xì)化服務(wù)管理，通過(guò)強(qiáng)化“兩崗”履職管理辦法、修訂完善《通信與服務(wù)質(zhì)量管理辦法》、向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾，提高了服務(wù)水平，及時(shí)妥善解決用戶投訴，有效降低客戶投訴率，樹(shù)立郵政良好的社會(huì)聲譽(yù)和形象。五是加大基礎(chǔ)能力建設(shè)，有效拓展服務(wù)平臺(tái)。一是加大網(wǎng)點(diǎn)、營(yíng)投能力和信息網(wǎng)支撐能力建設(shè)，全面優(yōu)化發(fā)展基礎(chǔ)和環(huán)境。二是按計(jì)劃對(duì)東風(fēng)東街支行、新建南路營(yíng)業(yè)所、禹王郵政所、胡張郵政所進(jìn)行改造，增強(qiáng)基礎(chǔ)能力。三是新增便民（三農(nóng)）服務(wù)站14家，累計(jì)達(dá)到46家，改進(jìn)和提高便民（三農(nóng)）服
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