7郵局創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流材料會(huì)議講話稿范文(編輯修改稿)
2025-09-28 10:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 出可行性建議，用心編寫、修改、試演短劇，并積極準(zhǔn)備知識(shí)性問答，最終，她作為正式選手代表參加了比賽。由于準(zhǔn)備充分，她在場(chǎng)上表現(xiàn)得沉著、冷靜，與搭檔配合默契，使北京郵政在第一次參加行業(yè)英語比賽就取得了第二名的好成績，不僅為北京郵政增了光，也為南區(qū)局增添了榮譽(yù)。 同力達(dá)職工師穎，是服務(wù)典型，她熱情、周到、耐心地為用戶服務(wù)，在多年工作中，她總結(jié)出的值班局長“四勤”工作法，有效地協(xié)調(diào)了營業(yè)大廳的用郵環(huán)節(jié)，有利于營業(yè)員更好地為用戶服務(wù)。20__年9月10日教師節(jié)這天，她親自把由于收寄局失誤，造成延誤的匯款送到了一名教師用戶家中，她的真誠感動(dòng)了寄款人和收款人，得到了用戶的高度贊揚(yáng)。 這些先進(jìn)典型，能把學(xué)習(xí)和工作緊密地結(jié)合起來，不僅自身取得了較好的成績，而且還影響帶動(dòng)了身邊多數(shù)的職工轉(zhuǎn)變了觀念和做法，形成了全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的良好氛圍。 切入點(diǎn)三。抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充分發(fā)揮支局小教員的作用。 小教員張輝濱，利用業(yè)余時(shí)間帶領(lǐng)職工組織了豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng)。首先，是強(qiáng)化職工職業(yè)道德及法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)，在職工中開展以“一學(xué)三講”為主題的法制教育活動(dòng)，并宣傳與奧運(yùn)有關(guān)的法制內(nèi)容，帶領(lǐng)職工學(xué)習(xí)《道路交通安全法》：請(qǐng)記住我站域名。其次，是配合區(qū)局業(yè)務(wù)練功比賽，定期組織窗口職工進(jìn)行文字錄入測(cè)試，進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第三，對(duì)本局營銷人員進(jìn)行營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷理論、消費(fèi)心理學(xué)、郵政新業(yè)務(wù)知識(shí)等，以提高營銷人員的開拓市場(chǎng)、發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。20__年我局司機(jī)兼營銷員劉學(xué)然成功開發(fā)了《中國金融出版社》等單位郵件打印、封裝、收寄一條龍的服務(wù)，為支局創(chuàng)收300多萬元，榮獲管局新業(yè)務(wù)開發(fā)二等獎(jiǎng)。 小教員馬卓，在支局英語培訓(xùn)工作中充分發(fā)揮出了自己的特長，把提高英語學(xué)習(xí)質(zhì)量作為我局近幾年一直常抓不懈的一項(xiàng)工作。結(jié)合貫徹《XX省民講外語活動(dòng)規(guī)劃》，針對(duì)窗口服務(wù)人員不同崗位的工作要求，組織了全方位、有針對(duì)性的英語學(xué)習(xí)。期間，她制定了詳細(xì)的英語學(xué)習(xí)計(jì)劃，并不斷改進(jìn)講課內(nèi)容，每周兩次組織職工進(jìn)行日常英語會(huì)話、業(yè)務(wù)用語的學(xué)習(xí)，還在培訓(xùn)中穿插奧運(yùn)知識(shí)、常識(shí)性知識(shí)等，以培養(yǎng)職工的學(xué)習(xí)興趣，改變了以往單調(diào)的學(xué)習(xí)方法，調(diào)動(dòng)了職工學(xué)習(xí)的積極
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